城市道路通行费征收管理所2011年上半年工作总结

目录/提纲：……
一是参加杭州市建委的工作会议，听取杭州方面对结束统缴费所做的初步设想
二是与杭州“四自”办进行协商工作，确定退费草案，明确了退费软件的开发单位
四是我所内部开始了退费工作的前期安排
一是成立退费工作小组，全面负责本所的退费业务
二是收费窗口全面关闭，开设六个退费窗口
三是做好职工的业务培训，能使其顺利转换到退费岗位
四是做好退费办公场所的布局，开通咨询电话
五是做好各方面的宣传工作，尽量使车主了解政策
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**区城市道路通行费征收管理所

**区城市道路通行费征收管理所，在局党委行政的正确领导下，认真落实征收工作，今年上半年，我所征收统缴费3500万元
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