物业公司二○○四年上半年工作总结

目录/提纲：……
一、上半年经营状况及预算执行情况
二、成本费用控制及财务管理情况
三、全力抓好销售工作
四、全面抓好物业管理提高服务水平
（一）、完善制度建设加强行政管理
（二）、加强企业管理提高服务水平
（三）、加强员工培训提高综合素质
（四）抓住宅物业管理提升管理水平
五、加强资产管理做好相关工作
（二）、及时与南方集团公司企划部沟通确保年度经营计划指标的落实
（三）、摸清企业家底，做好清产核资工作
（四）、积极配合大厦物业开展月份经济活动分析
（五）、继续妥善解决大厦工程土地出让金的偿付问题
（六）、清理大厦工程欠款
（七）、做好大厦公司土地证书的检验工作
六、加强党的组织建设和思想建设
七、加强企业文化建设
八、加强宣传和外联工作
九、物业拓展情况
十、工作中存在的主要问题
十一、下半年工作目标及经营预测
十二、下半年工作计划及措施
……
哈尔滨***有限公司二四年上半年工作总结
　　二四年上半年，公司在公司董事会决议精神指导下，在以陈达总经理领导的经营班子的带领下，全体员工团结协作，紧紧围绕经营与管理这个中心，以“励精图治、开拓物业市场；众志成诚，再创大厦辉煌；重经营、控成本、提高经济效益；重管理、抓培训、创新服务理念；重品牌、拓市场、增强竞争实力；重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针，克服了目前新建写字楼硬件设施好，价格低所带来的市场冲击，以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难，加大内部物业管理和对外营销工作力度，双管齐下，遏制了出租率连续下滑的趋势，使经营工作扭转了不利的局面，保持出租率稳定回升，最高达到；物业管理也取得较大进展，客户满意率保持在以上；员工队伍建设也实现了人员继续精干，任务不断加大，素质进一步提高，精神面貌实现大改观的崭新局面。
　　一、上半年经营状况及预算执行情况
　　⒈营业收入
　　截止****年月末完成营业收入万元（含能源费万元），占预算万元（含能源费万元）的％，比上年同期减少万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期，****年月出租率为％，****年月出租率为％。
　　⒉营业成本
　　营业成本完成万元，占预算万元的％，比上年同期增加万元。营业成本是餐饮的外卖成本，今年餐饮收入高于上年同期收入万元。
　　⒊三项费用
　　三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计万元，占预算万元的％，比上年同期减少万元。主要
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