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地区交通系统2011年信访目标责任书开展情况汇报

发表时间:2012/2/1 12:22:12
目录/提纲:……
一、认真贯彻落实自治区、地区有关信访工作会议及地委委员(扩大)会议精神
二、加强组织领导,落实“一岗双责”制
三、严格落实信访各项工作,切实提高信访工作效率和质量
四是及时妥善处理信访问题
四、积极开展信访积案化解提速年活动,认真办理包案及来信来访案件
五、加大信访制度落实力度,建立良好的信访工作机制
(一)认真落实党政领导干部主动接待群众制度
(二)落实干部下访制度
(三)坚持信访突出问题领导包案制度
……
地区交通系统2011年信访目标责任书
开展情况汇报

2011年,地区交通局在地委、行署及地区信访联席会议办公室的正确领导和指导下,认真贯彻落实__工作座谈会、自治区党委七届九次全委(扩大)会议、地委委员(扩大)会议及自治区、地区信访工作会议精神,依照《地区信访工作目标考核制度》,贯彻地区关于信访工作的一系列重要决策部署,紧紧围绕地区“保增长、保民生、保稳定”总体要求,坚持依法按政策办事,把保障和改善民生作为全部工作的出发点和落脚点,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,努力构建现代化综合交通运输体系,形成大交通发展格局,为促进哈密跨越式发展和长治久安做出贡献。现将今年信访工作目标责任书开展情况汇报如下:
一、认真贯彻落实自治区、地区有关信
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略528字,正式会员可完整阅读)…… 
意见》、《哈密地区交通系统重点信访人员_工作方案》等文件,加强信访工作。二是加强对群众集体上访的排查预测和超前防范工作,每月对不稳定因素进行排查,并及时上报地区信访部门。妥善处理好群众集体上访和突发性事件,努力把群众集体上访化解在基层,解决在萌芽状态。在“_两会”期间,局领导和信访工作人员采取查访、蹲点、耐心细致的说服教育、24小时值班等多种措施,想方设法将有可能上访人员控制在“零上访”状态,未出现越级上访及非正常上访事件。“两会”期间共报
送重点_人员情况20次。三是建立信访登记台帐,对每一个上访事件都做来访登记,将每个上访户的上访问题、办理情况建立台帐,使信访工作做到规范有序,今年接待上访人员40余人次。四是及时妥善处理信访问题。今年共处理地区领导、信访局交办、转办的信访事项及群众来信来访案件1件,都能及时进行调查给予答复,做到件件有回音,事事有落实。
四、积极开展信访积案化解提速年活动,认真办理包案及来信来访案件。
一是军转干部xx同志要求赔偿损失及安排工作事宜,经地区信访局、充分协调、调查取证,最后研究决定将白学柱安置到地区宾馆工作,赔偿经济损失186600元。并与本人签订息诉息访协议书、承诺书。4月25日处理完毕。
二是地区交通局在处理xx上访包案和来信来访中,坚持依策依法办事,做了大量的细致的调查处理工作。按照地区包案领导的指示精神及上访者的实际情况和实际诉求,向地市相关单位咨询政策后,多次对解决方案进行了修改完善,其中对所提养老金、经济补偿金的问题,地区交通局已与社保局联系,由地区社保局核算提出两种退休工资发放标准:按照社会岗位平均工资的100%和300%的标准。目前已提交地区信访联席会议办公室。
五、加大信访制度落实力度,建立良好的信访工作机制。
(一)认真落实党政领导干部主动接待群众制度。按照地区对干部接访常态化、规范化、制度化的要求,局主要领导主动接待群众来访,并辅以深入下访、主动专访。做好信访督办等相关工作。在信访件答复处理上,做到能马上答复的马上答复,不能马上答复的限期答复;能办的马上办,不能办的作出解释,做好思想工作。在信访接待态度上,做到热情礼貌、言行得体,认真倾听情况和意见,耐心解释和答复问题。努力把各种矛盾化解在基层,最大限度地降低越级上访的可能。
(二)落实干部下访制度。主要领导每年开展信访下访工作不少于3次,分管领导定期不定期根据职责分工进行下访,系统各单位根据实际进行安排。今年,局班子成员下访3--5次,积极为群众排忧解难。
(三)坚持信访突出问题领导包案制度。对群众反映的突出问题及上级部门立案交办、重信重访、_性上访和可能引发_性事件的信访事项,按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则实 ……(未完,全文共2334字,当前仅显示1484字,请阅读下面提示信息。收藏《地区交通系统2011年信访目标责任书开展情况汇报》