市卫生局卫生监督所述职述评材料

目录/提纲：……
（一）上门服务
（二）错时服务
（三）首问服务
（四）告知服务
（五）预约服务
（六）限时服务
一是探索解决涉及民生的新的公共卫生问题的监管方法
二是加强农村监管网格化，完善农村家庭聚餐和职业卫生指导
三是加大卫生投诉举报处置和卫生监督稽查，提升监管和服务效能的力度
一是服务管理规范化
二是服务手段信息化
三是服务信息公开化
四是服务程序简约化
五是服务措施精细化
……
市卫生局卫生监督所述职述评表
科室站所全称 **市卫生局卫生监督所
负责人 联系电话 办公室电话 手机号码

科室（站所）
主要职能 依法监督管理餐饮食品安全、消毒产品、生活饮用水卫生；依法监督管理公共场所、职业病防治、放射卫生、学校卫生等工作；依法监督传染病防治工作；依法监督医疗机构和采供血机构及其执业人员的执业活动，整顿和规范医疗服务市场，打击非法行医和非法采供血行为；承担法律法规规定的其他职责。2000年3月开始，承担市卫生局卫生监督相关职责。
服务承诺 （一）上门服务。对于老弱病残、行动不便等存在特殊困难的管理相对人，提供上门指导和帮助，解决其特殊困难，并实行特事特办，直到办妥为止。
（二）错时服务。如遇中午或下班等非工作时间上门办事的群众，从实际出发，能够立即办理的应及时办妥，不能立即办理的应耐心说明原因并提供有效帮助，不得以非工作时间为借口不予理睬或推脱不办。
（三）首问服务。在群众来访、来电过程中，在岗接待的首位工作人员，必须负责解答、办理或转办，对于不在卫生监督工作范围内的事项，应
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