酒店企业文化培训体会

目录/提纲：……
一、标准不高，要求不严
二、工作不细，检查不全面
三、节奏不快，效率不高
四、落实不到位，解决方法单一
一、工作要有高度，标准高才能切实发挥监督职能作用
二、管理要有力度，严格管理才能避免问题的发生，提升服务质量
三、落实要有速度，提高工作效率才能更好的解决问题
1、加强学习培训，提高检查能力
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酒店企业文化培训体会

通过此次培训，对酒店企业文化管理课程印象深刻，尤其是青岛海景酒店“以顾客为导向”、“亲情一家人”的服务理念体现出了酒店管理的高水准。做为我们宾馆的服务理念“住友谊宾馆，享国宾待遇”，也体现了我馆的企业文化，但如何将这种企业文化深入人心，能够真正体现它的价值所在就是我们努力的方向。将这种服务理
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