开展明察暗访工作总结

目录/提纲：……
一、基本情况
（二）、明察暗访工作的组织形式
（三）明察暗访的主要内容
（四）明察暗访发现的问题
（五）明察暗访的结果运用
二、取得的成效
三、存在问题
四、下一步工作打算
……
五爱办开展明察暗访工作总结

为认真贯彻落实区纪委工作部署，五爱办从年初至今，通过确定方案、精心组织、明确责任人、强化问责等方式，针对五爱办全体职工，有效开展了明察暗访工作。通过近段时间工作的开展，进一步推动了五爱办效能工作经常化、规范化、制度化建设，促进了各部门进一步改进工作作风、提高行政效能，增强了广大干部职工工作的执行力、推动力和保障力。
一、基本情况
（一）领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容，为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。
为督促广大党员干部廉政建设，强化明察暗访工作效能，切实转变机关工作作风建设，五爱办领导班子认真组织研讨、论证、确定五爱办明察暗访工作方案，明确明察暗访工作对象和监督检查内容，责成信访督察科为责任科室，其他科室密切配合等等举措，为开展好
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上网聊天、玩游戏、炒股票、外出逛街购物和到休闲娱乐场所活动；在工作日午间、执行公务和值班期间饮酒等问题。
　７．依法行政情况。是否存在行政不作为、乱作为，违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派，以及执行公务粗暴等其他侵害管理和服务对象合法利益等问题。
　８．廉洁从政情况。是否存在利用职权吃、拿、卡、要、刁难服务管理对象，侵害企业和群众合法权益等损害发展环境问题。
９．群众反映强烈的热点、难点等问题。
（四）明察暗访发现的问题
１．各科室对考勤制度的落实情况存在差距、存在执行落实不严、不及时等现象。
２．明察暗访中，发现有些干部在上班期间存在上网聊天、玩游戏等现象。
３．发现存在个别科室对应公开的工作内容，公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。
４．明察暗访中发现个别执法工作人员，存在着装不文明、执法不文明、侵害人民群众经济利益的现象。
（五）明察暗访的结果运用
１．每次明察暗访结束后，及时形成督察情况报告，报主管领导及当事人。
２．在明察暗访中发现的问题，及时向被督察部门及当事人反馈，并要求限期整改，经领导班子同意后在一定范围内予以通报，或根据情节作出效能告诫、警示诫勉、停职检查、调离工作岗位、免职、辞退等处理，构成违纪的，要严格按照规定追究党纪政纪责任，并作为对干部进行考核和选拔任用的一个重要依据，对违反规定的，不得参与当年单位组织的评先选优，不得评为称职（合格）以上等次。
二、取得的成效
通过明察暗访工作的开展，使广大干部职工上班纪律严明，工作作风严谨，服务态度热情，办事效率得到明显提升，依法行政水平进一步提高，服务质量明显改善。使广大干部职工时刻绷紧清正廉洁之弦，牢固树立“廉洁奉公、执政为民”理念。
三、存在问题
１．明察暗访工作中，个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强，在工作中有时对发现的问题，碍于情面，好人主义思想泛滥。对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。有时只满足于形式，对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛”
２．明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。对一些群众反映的突出问题，该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该怎样使用、如何确认等等，都需要制度体系保障。
四、下一步工作打算
在今后的工作中，五爱办将继续加大明察暗访工作力度，狠抓制度建设，完善长效机制，严肃查处机关工作人员作风漂浮、纪律松懈，办事效率低下和行政不作为、乱作为的行为，以促进机关作风的改进、提高工作效率，为人民群众提供更优质的服务。
１．进一步加强对各科室的监督管理。采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众民主评议、明察暗访相结合的方式，重点对机关工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映 ……（未完，全文共2461字，当前仅显示1565字，请阅读下面提示信息。收藏《开展明察暗访工作总结》）