上级税务局纪检组减税降费工作明察暗访情况的整改工作报告

目录/提纲：……
（一）对纳税宣传辅导不够到位
一是通过面对面培训结合走出去的方式，广泛发放宣传资料
五是根据政策变化、纳税人需求，广泛开展针对性培训
1、自查情况我局组织召开小微企业座谈会*场，共**户
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区税务局关于市局纪检组减税降费工作明察暗访情况的整改工作报告

根据《中共国家税务局**市局委员会纪律检查组关于对**区税务局减税降费工作明察暗访情况的反馈意见》要求，我局高度重视，秉承“事不过夜”的整改作风，结合我局实际，区局党委及区局纪检组迅速就存在问题召集相关部门提出整改的目标和具体要求，组织相关部门积极认领市局纪检组减费降税工作明察暗访中反馈的问题责任，为切实提升我局减税降费宣传辅导工作，对排查中发现的问题逐一分析研究，厘清问题根源、分解岗位责任、制定整改方案，不走形式，不走过场，确保思想认识到位、整改落实到位。

（一）对纳税宣传辅导不够到位。

部分税务分局只停留在张贴宣传资料层面，有纳税人反映还未参加过主管税务机关减税降费相关培训方面存在问题的自查及整改：

1、自查情况：根据上级单位对三轮减税降费宣传辅导的工
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略593字，正式会员可完整阅读）……　
税降费宣传咨询人员，由宣传人员面对面负责对办理涉税事宜的纳税人进行减税降费相关政策的宣传和辅导。将收集的减税降费热点、难点问题进行归集和整理，建立减税降费问题台账，定期予以解决。不能现场回答的问题转由相关职能部门进行回复，及时响应纳税人需求。同时，根据**便函〔2019〕*号文要求，在税源管理部门设置小微企业咨询服务专职人员，由专职人员对上门办事的纳税人进行现场宣传辅导，确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办，让广大纳税人和缴费人对减税降费有更多实实在在的获得感。

三是我局将进一步针对减税降费的宣传辅导工作加强征纳互动，充分利用网络平台，微信公众号、电子显示屏等媒介，扩大向广大纳税人的宣传覆盖面，为纳税人建立多元化方便快捷的税收查询，充分运用税企微信群、QQ群等，将政策辅导材料向广大纳税人全面推送;联合各社区、乡镇开展减税降费政策宣传，帮助广大纳税人和缴费人准确理解和充分享受减免税优惠。截至6月中旬，已联合社区开展*次专题宣传，发放资料千余份。

四是通过邀请纳税人广泛关注我局微信公众号方式，积极利用我局微信公众平台进行宣传。通过微信公众平台，每个工作日对纳税人推送减税降费政策，并可在微信公众平台进行留言。我局设专人负责政策答疑，做到及时回复、及时沟通、及时跟进。我局现有关注人数***人，通过微信公众号回复纳税人问题**条。实现了静态宣传税收法律法规，动态进行涉税事宜咨询解答、涉税提醒等税企互动，通过纳税服务动静结合，推动管理、服务同步开展的宣传局面。
五是根据政策变化、纳税人需求，广泛开展针对性培训。通过专题培训结合日常工作学习的形式，重点针对减税降费各项政策，要求税务干部持续开展学习，及时响应纳税人需求。截至6月中，我局已开展减税降费专题培训**场，培训**人次。办税服务厅通过每日晨会的方式，持续提升办税服务厅人员业务能力。

（二）有纳税人反映还未参加过主管税务机关定期组织小微企业、涉税专业服务机构、税务机关三方座谈交流方面存在问题的自查和整改。

1、自查情况我局组织召开小微企业座谈会*场，共**户。涉税专业服务机构座谈会*场，共**户。通过座谈会，对小微企业进行了政策宣讲及答疑互动，对涉税专业服务机构进行了相关工作要求和检查。尚未组织三方座谈。

2、整改措施和整改情况我局将联合区市场监督管理局，建立小微企业、涉税专业服务机构、税务机关多方联席会议制度。通过定期召开会议，充分宣传小微企业减税降费政策，规范涉税专业服务机构行为，提供小微企业更专业地涉税服务，为我区小微企业发展注入新的活力。我局将于6月20日前召开税务机关、小微企业、涉税专业服务机构三方座谈会。

（三）有纳税人反映没有参加过主管税务机关组织开展的减税降费需求问卷调查方面的自查情况和整改措施。

1、自查情况我局通过办税服务厅、税企座谈会发放调查问卷***余份，收回有效电子和纸质问卷共**份。就存在纳税人反映没有参加过减税降费问卷调查方面的问题，我局积极分析原因，一方面我局发放调查问卷是通过针对性抽样调查的方式，普及面 ……（未完，全文共2621字，当前仅显示1666字，请阅读下面提示信息。收藏《上级税务局纪检组减税降费工作明察暗访情况的整改工作报告》）