国税局明察暗访工作方案

国税局明察暗访工作方案

为扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动，全面落实中央八项规定和总局“三个三”工作要求及“便民办税春风行动”的各项具体措施，进一步加强全市国税系统效能监察工作，推动全市国税系统转变职能，改进工作作风，严肃工作纪律，根据《**省国家税务局关于全面开展明察暗访工作的通知》（*国税发〔**
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实党风廉政建设责任制和精神文明创建情况；对“四风”问题的整改情况；党的群众路线教育实践活动开展及整改措施落实情况等。
2、“暗访”工作主要内容
检查对“扎根工程”、“三个三”工作要求和“便民办税春风行动”各项措施的落实情况；查看服务设施是否齐全；是否实行“值班长”制度；是否存在态度恶劣、刁难纳税人等问题；是否按规定着装上岗；是否有迟到早退现象；是否有干部职工在岗位上做一些与工作无关的事；其他违反“八项规定”及工作作风的情况。
三、明察暗访工作方法
1、“明察”工作方法
由市局党组统一安排，监察室、纳税服务科牵头组织相关科室人员以工作组的形式深入各县（区）局采取现场查看、录音录像、查阅资料文件、电话查询、询问当事人、核对办事记录、听取工作汇报等方式进行。组织纳税人代表、特邀监察员和义务监督员，以召开座谈会、开展问卷调查等方式征集对国税部门及税务干部的意见和建议，同时结合税收工作抽查纳税户、检查落实税收政策执行及服务质量情况，了解各项规定、制度的落实情况。
2、“暗访”工作方法
由市局党组统一部署，监察室、纳税服务科抽调相关人员分赴各县（区）局采取不打招呼、不事先通知、不要陪同的方式开展。通过随同办事、模拟办事、录音录像、电话查询、利用集中监控系统等方法了解各 ……（未完，全文共1103字，当前仅显示701字，请阅读下面提示信息。收藏《国税局明察暗访工作方案》）