群工部（信访局）建立健全维护和保障群众利益机制工作总结

目录/提纲：……
一、总体情况
二是建立健全各项规章制度，不断提高机关干部的自身素质
二、工作措施
（一）建立健全集中民智、反映民意的决策形成机制
（二）建立健全考核严格、纪律严明的决策保障机制
3、完善查处损害群众利益案件的机制
三、存在问题
四、今后工作打算
一是不断提高思想认识
二是进一步明确工作责任
三是开展政务公开工作
四是不断加强督查督办
……
沈河区群工部（信访局）建立健全
维护和保障群众利益机制工作总结

年初以来，区群工部（信访局）认真贯彻落实中央、省、市部署的相关文件精神，崇尚“致力民生、崇尚务实”的工作理念，以维护群众的切身利益为出发点，以完善信访工作群众满不满意为宗旨，切实改进工作作风，不断提高领导干部依法行政、依法决策水平，使各项决策更加科学、民主，切实符合人民群众的根本利益。
一、总体情况
一是将建立健全维护和保障群众利益决策机制作为贯彻落实“廉洁奉公、执政为民“要求的重要内容。局领导班子高度重视建立健全维护和保障群众利益工作机制工作，周密部署，认真落实，完善维护和保障群众利益的决策形成机制，创新维护和保障群众利益的落实机制，构建维护和保障群众利益的保障机制。在实际工作中，充分保障群众对相关重大决策的知情权、参与权和监督权，进一步“
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开平台”，不断完善“信访投诉热线”，不断完善“社会服务指挥分中心”等工作，进一步拓宽群众诉求渠道，建立健全信息收集、处理、反馈、回访完整的社情民意工作链。集中资源为群众解决急、难、忧、盼问题。
2．实行重大决策咨询、专家论证和听证制度；对涉及较大利益诉求_的重大决策制定和调整等，在政策出台或审批前应进行社会风险评估。对与群众切身利益密切相关的重大决策事项，决策前必须开展政策法律咨询、专家论证和社会听证。对本意见决策范围的重大政策制定或调整前，应当进行_风险评估。重点评估政策的合法性、合理性、可行性和安全性，维护群众的合法权益。
3．充分尊重群众意愿和民主权利。对与群众切身利益密切相关的重大决策事项，必须以适当方式充分征求群众的意见。对大多数群众不赞成或抵触情绪大的事项不得进入或暂缓进入决策程序。
4．规范决策议事规则和程序。决策议题的提出和确定必须遵循相关规则和程序。要认真执行党委、政府决策相关议事规则和程序，并不断完善。对与群众切身利益密切相关的重大决策事项，未经广泛听取民意、充分调研、政策法律咨询、专家论证、_风险评估及合法性审查的，不得列入决策议题。
5．建立重大决策公示制度。对与群众利益密切相关的重大决策事项，决策正式出台前都要将决策方案通过相关途径向社会公示。公示内容包括：决策方案的主要内容，制定决策的理由、主要依据等。对公示过程中群众提出的意见、建议要进行认真整理和分析研究，合理的要吸纳到决策中，不合理的要做好解释说明工作，对公示后社会各界异议较大的，应停止或暂缓出台。
（二）建立健全考核严格、纪律严明的决策保障机制。
1．完善决策执行情况监督检查考核制度。要加强对重大决策执行情况的监督检查，建立健全对决策部署和政策措施执行情况定期检查、专项督查、情况报告等制度。进一步完善领导干部政绩考核评价体系，把重大决策执行情况纳入领导干部考核的重要内容。
2．完善决策成效评估和纠错机制。建立健全重大决策执行情况跟踪与决策效果反馈制度。重大决策实施后，应采取抽样检查、跟踪调查、及群众满意度调查等方式，收集分析决策实施相关信息，及时了解决策执行情况，全面客观评估决策实施效果，注重评估成果运用。完善决策失误纠偏纠错机制，使决策更为科学合理，更具有可行性和可操作性。
3、完善查处损害群众利益案件的机制。加强对损害群众利益突出问题专项治理，深入开展在重要环节、重要领域的专项治理，健全专项治理损害群众利益突出问题长效机制。严厉查处以权谋私、损害群众利益的案件，着力解决发生在群众身边的腐败问题。
三、存在问题
1.有少数人对待此工作思想认识上还存在着不足，个别决策落实分工环节不具体，责任不明晰。造成决策落实效果出现折扣效应。
2.部分决策从短期看有损于个别百姓的利益，需要我们还要在宣传教育上下功夫；在与媒体的沟通上做文章；在遇到遗留问题时，要强化力度，尽早解决。
四、今后工作打算
一是不断提高思想认识。广大党员干部要切实增强责 ……（未完，全文共2537字，当前仅显示1613字，请阅读下面提示信息。收藏《群工部（信访局）建立健全维护和保障群众利益机制工作总结》）