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区民政局关于建立健全维护群众利益机制的报告

发表时间:2013/1/8 16:56:07
目录/提纲:……
一、制定的目的和依据
二、适用范围
三、应该执行(遵守)的内容
一是教育先行,打牢思想基础
二是疏堵结合,构建源头防控机制
三是畅通渠道,构建诉求表达机制
四是纠查并举,构建监督制约机制
四、保障措施
……

区民政局关于建立健全
维护群众利益机制的报告

按照纪委建立健全维护群众利益、权益保障等工作机制的要求,民政局党总支高度重视,并制定相关机制落实,现将机制具体建设情况汇报如下:
一、制定的目的和依据
认真贯彻以人为本、执政为民要求,把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点,把服务保障民生作为纪检监察工作的重要职责,把解决损害群众利益的突出问题作为工作重点,坚持群众利益无小事原则,严格把握维护
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的关系,慎重对待手中的权力,自觉践行“为民、务实、清廉”要求。
二是疏堵结合,构建源头防控机制。健全完善民政系统工作人员行为规范,加强规范性预防。加强对与群众接触密切的窗口部门的调控管理,在社会救助、退伍安置、婚姻登记等重点岗位和窗口行业建立健全从业行为规范,全面落实首问负责制、收费公示制、限时办结制、服务承诺制,为规范民政从业人员行为设置“高压线”。健全完善利民惠民政策,加强政策性预防。针对事关群众利益的工作要出台相关利民惠民政策,预防和减少矛盾纠纷的发生。健全完善纠风护民制度,加强制度性规范,堵塞了_机制漏洞,从源头上完善了维护群众利益的制度体系。
三是畅通渠道,构建诉求表达机制。
首先,进一步完善来信、来访、来电等常规受理方式,设立24842802为局信访举报电话,以“省民心网”、“96123”、“96125”为市民诉求平台,满足市民需求。
其次,建立二级便民服务网络体系,全面推行“便民直通车”、预约接待等方式,为群众打造信访绿色通道。
最后,严肃调查处理信访件,切实做到案结、事了、息诉、息访,努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
四是纠查并举,构建监督制约机制。内部监督抓深化,深入开展群众满意单位评议评选、政风行风考评等活动,把为民服务理念融入到全局党员干部头脑里,落实到具体行动中;社会监督广动员,加大群众监督力度,在各窗口单位设专兼职信访信息员,聘请政风行风监督员,推进行风评议向基层下移、向群众延伸;专项监督不手软,对那些群众意见大、社会反映强烈的重点、热点和难点问题,认真开展深入调查、纠风治乱,切实维护群众切身利益。
四、保障措施
一是构建责任落实机制,强化组织 ……(未完,全文共1455字,当前仅显示925字,请阅读下面提示信息。收藏《区民政局关于建立健全维护群众利益机制的报告》