乡镇卫生院内科2012年工作总结

乡镇卫生院内科2012年工作总结

镇中心卫生院内科2012年工作总结

镇中心卫生院内科，现全科医师共有8名，几年来在区卫生局的关怀下，在医院领导的正确领导下，工作凝聚集力不断地得以加强，各项工作有秩序、有制度，有科学地开展下去，现作2012年度工作总结如下：
一、 医疗指标：
门诊收入：1384929.14元 门诊次数：39506人次
住院收入：631482
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从制度措施上对病历作的具体规定，硬性要求病历书写要及时、全面、规范化。使得今年病历回收达100％，甲级达90％以上，无出现丙级病历。
3.加强服务态度。医患关系是目前各大医院比较突出的问题，因我院地处基层，各种关系尤其复杂，本着以“病人为中心，以质量为核心”的原则，因此在这一年里也取得了广大群众一致好评，也树立了医院的形象。
三、继续提高业务素质
业务素质的提高，是提高医疗质量的重要途径，由于我科医务人员年轻，因此我们开展了：（1）每月1次内科业务学习，展开讨论，总结经验；（2）组织每月一次疑难病例讨论；（3）配合区卫生局医改措施，全面提升医疗工作信息化，全科医师每日都掌握了电子病历的操作程序。（4）12月份实施了临床路径的管理工作，每人都熟练掌握了临床路径的入科路径管理及出院管理。
四、存在的不足
我们的工作成绩是优秀的，但我们清醒地认识到，在实际找工作中也存在不容忽视的问题：
1.医疗质量，服务水平还要进一步提高：我科医疗服务质量水平得到明显提高，但临床用药不合理，乱用抗生素和激素，加重病人经济负担，影像了内科的整体形象。
2.医师队伍建设还要进一步加强：人员比例不合理，水平参差不齐，必须进一步加强“三基”理论知识的学习，使医师工作效力成长起来。
3.病历质量还要进一步提高：由于我科病人多，周转快，许多病理出现“有服务没记录的情况”，例如：抢救记录不及时。
4.科室卫生 ……（未完，全文共1408字，当前仅显示895字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇卫生院内科2012年工作总结》）