目录/提纲:……
一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯
二、根据工作量需要,弹性排班
二、规范业务查房,提高查房效果
三、加强业务学习,提高整体专业水平
四、深化亲情服务,提高患者满意度
五、加强护理安全管理,提高服务质量
六、树立法律意识,规范护理文件书写
七、护理各项指标完成目标:
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
……
乡镇卫生院2013年护理工作计划
2013年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定2013年护理
工作计划如下:
一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,随机性强,平时工作习惯差,护士长忙于日常事务,疏于管理;2013年将把精力放在日常质控工作,从小事抓
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略358字,正式会员可完整阅读)……
思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,全体人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行心肺复苏操作演练,做到人人过关。
四、深化亲情服务,提高患者满意度。
在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象。
五、加强护理安全管理,提高服务质量。
严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
六、树立法律意识,规范护理文件书写。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行
总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
七、护理各项指标完成目标 :
1.基础护理合格率100% ;
2.急救物品完好率达100% ;
3.护理文件书写合格率≥90% ;
4.护理人员“三基培训考核”合格率达100%;
5.一人一针一管使用灭菌合格 ……(未完,全文共1581字,当前仅显示1005字,请阅读下面提示信息。
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