经开区党工委建立领导干部直接联系和服务群众制度实施意见

目录/提纲：……
一、目标要求
二、参与范围和联系对象
1、参与范围
2、联系对象
3、联系数量
三、联系服务的方式、内容
1、入户走访
2、深入调研
3、上门服务
4、结对帮促
四、健全工作运行机制
1、畅通群众诉求表达渠道
2、建立群众诉求办理机制
3、建立日常检查通报制度
五、组织保障措施
1、加强组织领导
2、营造浓厚氛围
3、严格执行纪律
4、强化督查考核
……
经济技术开发区党工委
关于建立领导干部直接联系和服务群众制度的实施意见

为深化和推进创先争优活动，进一步转变机关干部作风，从制度上保证各级领导干部与人民群众最直接最紧密的联系，不断提升党建工作的科学化水平，根据中共临沂市委《关于建立领导干部直接联系和服务群众制度的意见》（临发〔2012〕7号）文件精神，经开发区党工委研究决定，在开发区建立领导干部直接联系和服务群众制度，现提出如下实施意见。
一、目标要求
建立领导干部直接联系和服务群众制度，总的要以马克思主义群众观和科学发展观为指导，以密切与群众联系为主题，牢固树立以人为本、执政为民理念，坚持问政于民、问需于民、问计于民，通过面对面沟通、心贴心服务、实打实办事，进一步拓宽领导干部联系服务群众的途径，推进联系服务群众工作的制度化、规范化、常态化，保证党和政府的
工作具有最广泛最可靠最牢固的群众基
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民忧、惠民生”为主要内容的走访活动，领导干部到联系对象家中走访，重点开展好“五个一”活动，即：进行一次交谈、送一次温暖、发一张联系卡、征求一次意见、办一件实事。集中走访后，转入日常联系阶段，领导干部每半年至少走访1次，并通过多种方式保持经常联系，重点做好沟通思想、宣讲政策、征求意见、帮扶解困等工作。要认真填写“走访民情日记”，详细记录走访情况。
2、深入调研。各级领导干部要结合各自工作职责，到联系点和联系服务对象所在的村（社区）、企业、社会组织、学校、医院等基层单位，重点围绕影响经济社会发展的重大问题、群众反映的热点难点问题、本部门单位工作推进中的关键性问题、基层工作遇到的新情况新问题等进行调查研究。开发区两委成员到基层调研每年不少于60天，区直部门、街道副科级以上干部不少于90天。领导干部每年要亲自撰写2篇以上调研报告。
3、上门服务。领导干部带领部门、单位机关工作人员，结合自身职能，主动上门为基层和群众服务。重点开展“四送四促”活动：送资源促发展，就是送政策、送技术、送订单、送物资、送信息、送人才到基层、到业户，提高基层单位科学发展能力和群众增收致富能力；送健康促幸福，就是组织医疗队进村、进社区、进敬老院、进重病户，开展义诊服务、健康讲座、卫生保健咨询、送药下乡、食品安全鉴定等活动，提高基层群众的健康安全意识和疾病防控水平；送文化促文明，就是广泛开展送戏、送图书、送电影、送体育器材到基层，活跃城乡文化舞台，丰富群众的文化生活；送平安促和谐，就是送安全知识进农村、进学校、进家庭，加强政策宣传，开展矛盾化解、平安建设、治安防范、打击犯罪和反_等活动，增强群众安全感。开发区两委成员每年至少要参加1次分管部门开展的“送促”活动，区直部门单位领导干部带领开展上门服务活动每年不少于2次。
4、结对帮促。各级领导干部和部门单位要与联系对象及其所在的基层单位开展结对帮促。重点开展好“三包三促”活动：包村（社区）帮促建设，主要帮助抓好班子建设、党员队伍建设，理清发展思路、增加村集体经济收入，加强基础设施建设、增强农业综合生产能力，推进新农村建设；包企帮促发展，主要帮助明确发展思路、加快转型升级、协调项目政策资金，协助解决用地、用工、人才引进等制约企业发展的实际问题，推动企业、产业做强、做大；包户帮促富裕文明，主要是从联系户最需要、最急迫的问题入手，帮助解决困难，促进家庭富裕文明，提高幸福指数。
四、健全工作运行机制
1、畅通群众诉求表达渠道。认真落实领导干部接访制度，开发区两委成员每月公开接访不少于1次，街道两委成员每月公开接访不少于2次，接访领导的姓名、职务、联系方式、分管工作以及接访的时间、地点等，要通过适当方式公布。参与联系服务的区直部门单位副科级以上干部，要通过建立联系卡、发放明白纸等形式，畅通联系渠道，随时听取联系对象的意见和建议。各街道要整合资源，建立统一的服务热线，实行一个号码对外，全天候接听群众的来电、留言。鼓励各级干部充分利用电子信息网络，通过博客（微博）、飞信、QQ等与群众直接沟通交流。
2、建立群众诉求办理机制。开发区统一制发领导干部直接联系服务群众工作《手册》 ……（未完，全文共3364字，当前仅显示1699字，请阅读下面提示信息。收藏《经开区党工委建立领导干部直接联系和服务群众制度实施意见》）