学院保健科副处长2012年度个人总结

2012年度个人总结
学院保健科副处长2012年度个人总结

一年来，在院党委、院行政的正确领导下，在同志们的支持下，牢固树立服务意识，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、德的方面
加强政治理论学习，努力提高自己的政治素质，深刻领悟“三个代表”及科学发展观的理论精髓，认真学习十八大精神，在工作和生活中，政治立场坚定，关心国家大事，关注学院建设，思想上、行动上始终与党中央保持一致，与原党委保持一致。
二、能的方面
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略358字，正式会员可完整阅读）……　
繁琐而又十分艰巨的，工作容不得半点马虎，也不允许出现一点差错。因此，必须时刻保持高度的警惕性和自觉性，尽管如此，也常常会出现一些突发事件，像突然停水、停电、停燃气、突发病号等等，这些都需要在第一时间做好处置，或者在第一时间赶到现场做好协调工作等。还有一些工作需要靠得上，托得住，必须投入大量的精力和时间。面对工作任务，通常是放弃节假日、休息日，为工作加班加点，不辞辛苦，妥善处理各种问题，圆满完成各项任务。
四、绩的方面
1、医疗保健工作
督促完善落实各种规章制度，树立服务意识；完成日常医疗保健及疾病预防工作，做好老干部医疗保健及查体工作，全年完成门诊及治疗三万六千余人次，预防接种六千余人次，全年无医疗事故及差错发生。下半年省医保处推出医改，能够协助其他处室，积极做好宣传工作，购置相关设备及软件，采集相关信息，为新医改的实施做好准备。
2、餐饮工作
分管餐饮工作以来，能够迅速进入角色，督促完善落实各种规章制度，完成了全校师生的就餐，餐饮服务水平进一步提高，饮食服务中心全年无食品安全事故，2012年4月，我院长清校区食堂在教育厅高校后勤处的检查评比中，被评为3A级食堂，年底被教育厅高校后勤处评为“2012年度高校食堂先进单位”；暑假期间，按照院领导指示，改变管理及经营理念，对餐饮工作及超市的经营管理做出了重大调整，引进了4家餐饮公司，3家超市经营者，从服务质量、服务规范等方面进行了更严格的管理，使得餐饮及超市的服务水平有了较大提升。此项工作时间紧、任务重、矛盾多，需要耐心、细致、果敢地靠上工作。在具体工作中，以学院利益为重，想方设法做好两届餐饮公司及超市的交接工作，保证了开学后师生的正常就餐。加强管理，特别在服务质量和服务规范上进行了严格的管理，餐厅及服务水平有了较大提升，同时为学院增加了收入。
五、廉的方面
认真学习 ……（未完，全文共1580字，当前仅显示1004字，请阅读下面提示信息。收藏《学院保健科副处长2012年度个人总结》）