市人大代工室办理人大一次会议以来代表建议批评和意见的情况报告

目录/提纲：……
一、加强领导，明确责任，代表建议督办工作实现了整体推进
1、突出“高”字，领导高度重视，提出具体要求
2、力求“合”字，明确责任分工，形成督办合力
3、狠抓“实”字，强化督促检查，增强办理实效
一是工作部门半年重点检查
二是常委会组成人员集中检查
二、规范程序，创新方式，夯实代表建议办理工作基础
1、规范工作程序，实现顺利交办
2、健全各项制度，夯实工作基础
一是建立了代表建议办理人员培训制度
二是建立了代表建议办理情况考评机制
3、创新督办方法，密切沟通联系
一是加大建议面复力度，把提建议代表“请进来”
三是把建议办理结果“摊开来”
4、加强沟通协调，做好服务工作
一是定期网上浏览，对已到期限尚未答复的代表建议进一步跟踪督办
三、强化措施，搞好结合，努力提高代表建议办理质量
1、把代表建议办理工作与主任接待日活动相结合
2、把代表建议办理工作与常委会组成人员集中和固定联系代表活动相结合
3、把代表建议办理工作与“评先创优”活动相结合
四、全市代表建议办理工作存在的问题及建议
1、统一思想，在提高建议办理认识上下功夫
2、创新方式，在代表建议落实率上下功夫
3、抓好结合，在促进部门工作开展上下功夫
……
市人大常委会人事代表工作室
关于市十五届人大一次会议以来代表建议
办理情况的报告（书面）
市人大代工室办理人大一次会议以来代表建议批评和意见的情况报告

市十五届人大常委会第五次会议：
根据《济南市人民代表大会常务委员会关于办理市人大代表建议、批评和意见的规定》，现将市十五届人大一次会议以来代表建议办理情况书面报告如下，请审议。
市十五届人大一次会议期间，代表们以_理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，按照市十次党代会和全市“加快科学发展、建设美丽泉城”推进大会精神要求，围绕全市发展大局和群众关心的热点难点问题，积极履行代表职责，对我市经济社会发展各方面工作提出了建议、批评和意见385件，闭会期间收到建议37件，共422件。除“双联系”活动中收到的27件代表建议正在办理外，其余395件建议已全部按期办理完毕并答复代表。从建议办理情况看，已被采纳、问题已经解决的161件，占总数的41%；正在解决和列入计划准备解决的190件，占总数的48%;因客观条件限制，暂时无法解决的44件,占总数的11%。
一、加强领导，明确责任，代表建议督办工作实
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略781字，正式会员可完整阅读）……　
3、狠抓“实”字，强化督促检查，增强办理实效。为切实促进代表建议的落实，今年实施两项检查。一是工作部门半年重点检查。6月中旬，人事代表工作室与有关工作室会同市政府办公厅，组织部分市人大代表对50件重点建议的办理情况进行了检查。二是常委会组成人员集中检查。11月1日至9日，市人大常委会各位副主任、秘书长、部分常委会委员及部分提建议的市人大代表对代表建议办理情况进行了集中检查。重点听取了市政府、市法院及市建委、市发改委、市卫生局等承办单位代表建议办理情况汇报。从检查结果看，会议期间代表所提建议已经全部办理完毕，一批群众关心的问题均得到较好地解决和落实。如，“关于加强我市农村急救能力建设的建议”、“关于为交通信号灯增加数字计秒提示的建议”、“关于加强清真食品市场管理的建议”、“关于加快二环西路改造工程槐荫区段施工进度的建议”、“关于加快完善济南西站片区路网建设的建议”、“关于扶持南部山区退耕还果和荒山绿化的建议”等得到较好落实。代表对办理结果表示满意。
二、规范程序，创新方式，夯实代表建议办理工作基础
今年以来，进一步完善代表建议网上办理系统，建立健全各项制度，不断规范代表建议办理程序，加强和代表的沟通协调，为代表建议办理工作夯实了基础。
1、规范工作程序，实现顺利交办。为使代表建议网上更加迅速准确交办，对代表建议从审查、签发、校对等各个环节严格把关，努力提高建议的签发准确率和交办质量。升级完善“济南市人大代表建议管理信息系统”，人代会期间和闭会期间代表所提建议全部通过电子邮件的形式发送给承办单位，实现了网上交办、答复、查询和汇总统计。同时，为进一步提高代表建议办理的透明度，代表建议内容及办理情况已通过“济南市人大公众信息网”面向社会公开（涉及b_m内容的除外），自觉接受代表和社会监督。
2、健全各项制度，夯实工作基础。及时总结往届代表建议办理工作经验，建立健全代表建议办理各项制度。一是建立了代表建议办理人员培训制度。举办了全市代表建议办理工作人员培训班，就如何办理代表建议进行了专门授课。通过培训，承办人员熟悉了办理程序，提高了业务能力和自身素质。二是建立了代表建议办理情况考评机制。由提出建议代表对承办单位办理情况进行综合考评打分，人事代表室汇总整理。三是建立宣传制度，对代表建议承办单位好的经验和做法、落实较好的代表建议进行宣传，通过多种渠道刊发图片及消息，收到了良好的社会效果。
3、创新督办方法，密切沟通联系。不断创新方法，实行开门办理和督办，让代表参与办理和督办的全过程，面对面探讨建议落实的途径和方法，有力促进了办理进度，提高了办理质量。一是加大建议面复力度，把提建议代表“请进来”。让人大代表与承办单位的负责人面对面地交换意见，共同研究解决问题的方案，争取问题能够得到及时解决，对因为受条件制约无法及时办理的，向代表作出详细的解释说明，争取代表谅解和支持。二是需多个部门共同办理的建议，积极协调主办部门主动邀请其他协办部门一起面复代表，加强沟通协调，积极配合，综合考虑，如卫生局、规划局、商务局、水利局等，形成了办理合力，收到了较好的办理效果。三是把建议办理结果“摊开来”。将“一府两院”办理代表建议工作情况作为常委会会议的一项重要议题，提请常委会组成人员审议，毫不忌讳地指出问题，提出意见，并将审议意见会后以书面形式送“一府两院”，要求限期落实，使代表建议办理工作真正落到实处，给代表一个满意的答复。
4、加强沟通协调，做好服务工作。一是定期网上浏览，对已到期限尚未答复的代表建议进一步跟踪督办。二是发挥调度枢纽作用，定期与提建议代表及承办单位联系沟通，及时掌握建议办理情况，做好为承办单位面复代表、征询意见及代表视察、检查、代表来访等活动的组织和服务工作。三是编印《代表建议办理联系手册》，加强了市人大各专门委员会、承办单位和代表之间的相互联系，为代表查询和督办建议提供了方便。
三、强化措施，搞好结合，努力提高代表建议办理质量
在代表建议办理过程中，以主任接待日、常委会组成人员集中和固定联系代表、“评先创优”等活动为契机，做好结合文章 ……（未完，全文共4343字，当前仅显示2194字，请阅读下面提示信息。收藏《市人大代工室办理人大一次会议以来代表建议批评和意见的情况报告》）