教育局“两提升”行动督查工作方案

目录/提纲：……
一、建立督察机制，加强“两提升”行动督导工作
二、认真检查自查，推动“两提升”行动深入开展
（一）各区检查内容：义务教育和学前教育阶段招生任务完成情况及社会反响
……
教育局“两提升”行动督查工作方案

各区教育局、新区公共事业局（社会建设局），市局直属各单位（学校），局机关各处室：
2012年4月，我局先后印发了《关于在全市教育系统开展“两提升”行动的通知》，及《深圳市教育系统“两提升”行动责任分工一览表》，全市教育系统迅速动员，积极开展提升教育服务质量、提升教育服务公众满意度行动，取得了较好成效。同时，在进一步改进学校管理和优化家校关系、提升教师形象和优化师生关系、总结推广“减负提质”经验和优化教学关系、提高教育服务供给水平和化解供需矛盾，还需要不断提高认识，深化行动，抓好落实。为进一步扎实推进“两提升”行动深入开展，决定开展“两提升”督查工作，现就有关事项通知如下：
一、建立督察机制，加强“两提升”行动督导工作
1．成立“两提升”
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略545字，正式会员可完整阅读）……　
一安排部署，认真组织实施。对各区和市局直属学校工作做到五个必查必问：
一查“两提升”行动工作计划制定、完善和落实情况。二查高中学校服务窗口建设与运行情况；三查义务教育和幼儿园招生工作完成及社会反响情况；四查教育改革宣传，及yq、社情民意了解和应对情况；五查“两提升”行动创新性工作，及影响教育服务公众满意度隐患排查情况。详见《“两提升”行动实施情况检查表》（附件2）。
检查工作的具体安排，另行通知。



二〇一二年八月二十四日

（联系人：吴海萍，电话：82105659；麦国珍，电话：82101273）












附件1
市教育局机关处室（单位）
挂点联系各区、直属各校安排表

处室名称 对口联系学校 对口联系区
工委办 深圳第二实验学校 南山区
组织人事处 市外国语学校 盐田区
基教一处 深圳第三高级中学 龙岗区
德体卫艺处 深圳第二外语学校 龙华新区
计财处 深圳第二高级中学 宝安区
职成处 深圳第一职业学校 坪山新区
招考办 深圳第二职业学校
办公室 深圳中学 罗湖区
政策法规处 深圳实验学校 福田区
高教处 深大附中
基教二处 元平特殊学校 光明新区
安全管理处 深圳育新学校 大鹏新区
学校建设办 深圳第六高级中学
学前办 深圳小学
督导室 深圳高级中学

附件2
“两提升”行动实施情况检查表

受检单位：（区、学校） 检查日期：2012年 月 日
检查内容 分值 自评分 检查分
一 “两提升”行动计划制定及落实情况。（30分） 1．是否结合本单位实际制定了“两提升”工作计划。 8

2．是否明确了“两提升”工作主管部门。 7
3．是否了做到具体工作责任落实到人。 8
4．是否做了教职员工对“两提升”有认识，对相关工作计划和责任分工有了解。 7
二 高中学校服务窗口建设完成情况。（25分） 5． 是否已完成窗口建设并投入使用。 7
6．是否有必要的办公和服务条件。 6
7．是否有合理的工作人员安排。 6
8．是否制定了窗口服务指南与管理规定。 6
三 （一）各区检查内容：义务教育和学前教育阶段招生任务完成情况及社会反响。（15分） 9．是否已统筹解决新学年辖区内学位供给问题。 7
10．是否因为学位供给、学位管理等问题，引起市民_性上访，或形成媒体与社会不满意的热点焦点。 8
（二）直属学校检查内容：社会对学校办学及开展“两提升”行动反响情况；义务教育招生工作完成情况及社会反响。（15分） 9．是否有计划地解决了一些群众不满意的问题。 7
……（未完，全文共2409字，当前仅显示1532字，请阅读下面提示信息。收藏《教育局“两提升”行动督查工作方案》）