财险“优秀服务标兵”先进事迹材料5

财险“优秀服务标兵”先进事迹材料5

战胜昌同志从18岁来到人保公司至今已 22个年头了。他热爱保险，热爱人保，扎根基层，服务员工，服务客户，服务业务发展，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他积极带领公司员工锐意进取，勇于开拓，在四年多的时间里，使
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做到“在工作上见“真”，在生活中用“情”。葛洲坝集团是个大型水电施工企业，他们的工程项目大多在深山老林比较偏僻、生活条件艰苦的地方，吃住几乎全年都在工地，生活寂寞，他就通过送温暖的方式感动他们，将自制的人保财险宣传手册、服务手册送到客户单位和施工单位，帮助他们解决家庭的实际困难，客户家人病了他及时前去看望和慰问，通过贴心式的服务，让该集团成了他的贴心客户。
他，用细微服务，赢得客户大回归。近两年，他为客户量身订做管理者适用的保险服务手册以及驾驶员适用的便携式卡片1000多册，让客户感受到我们的精细服务无处不在。通过他的精细服务，既促进了业务发展，又增进了与客户之间的情谊。 他，靠服务创新，促使业务大发展。近两年来，为了更好地发展和稳定大客户，他开展了一系列的服务创新活动。一是做到沟通无障碍，服务零距离。二是做到培训上门，联谊互动。通过近三年坚持不懈地全力服务大客户，实现了从 2009到2011年三年业务翻一番的目标。
该同志积极投身到保险服务的各项工作。他常说，领导就是服务 ……（未完，全文共904字，当前仅显示574字，请阅读下面提示信息。收藏《财险“优秀服务标兵”先进事迹材料5》）