寿险“优秀服务标兵”先进事迹材料14

保险业双十佳“优秀服务标兵”先进事迹
——新华人寿分公司客户服务部客户服务室经理
寿险“优秀服务标兵”先进事迹材料14


一、思想篇：坚持党性，与时俱进
在思想政治方面，本人积极向上，热爱祖国，热爱中国共产党，拥护中国共产党的领导。在大学时代，本人就主动递交了入党申请书，参加工作后，我又积极向新华保险公司党支部递交申请书，并荣幸地于2008年成为一名正式的共产党员。多年来，我认真地
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了为人民服务，为社会服务的远大志向，才能为今后的工作学习知名方向、提供动力。因此，在工作中，我始终坚持以一名党员的标准严格要求自己，以党员的标准规范自己的学习和工作。作为一名当代的工作者，不能仅仅把自己的成长成才作为个人的目标，而必须把自己的命运与社会的发展、国家的进步和富强紧密联系在一起，这才是学习的原动力。在前进的道路上，只有不断地超远自己，才能不断地战胜困难，永立于不败之地。
二、工作实践篇：专业、克己、奉献
本人依法合规，恪守职业道德，始终坚持尊重行业规则，尊重同业，自觉抵制不正当竞争行为。严格遵守各类制度及规则；始终坚持认真学习各类法律法规，主动涉猎各类相关业务文献，积极总结，并能够灵活将所学应用于实际工作中，在提升工作质效方面取得了一定的成就。
自2004年至今，本人一直从事寿险公司业务管理及客户服务相关工作，在工作中，能够时刻以标准的客服人员的基本素养要求自己，时时以服务者的定位不断调整自己的心态，严于律己。在日常的工作中，本人除了以一名平常的客服人员的身份对自己严格要求以外，我在工作目标、工作心态方面都时时进行着自我调节，同时也带领着全体客服中心的伙伴一同全心全意为客户服务，在为公司创造价值的同时，也与团队一起荣获了“卓越组织团队”及“优秀服务部门”等多项荣誉。在工作中，我始终坚持率先垂范，争先创优，曾先后3次获得分公司评选“优秀员工”称号、“优秀服务个人”称号，并于2008年荣获总公司评选“优秀服务标兵”称号。
三、发展规划篇：志存高远，精益求精
2012年，是分公司客户服务工作大发展、大变革、大突破的一年，在这一年中，分公司客户服务 ……（未完，全文共1405字，当前仅显示893字，请阅读下面提示信息。收藏《寿险“优秀服务标兵”先进事迹材料14》）