局行政许可办2013年上半年工作总结和下半年工作安排

目录/提纲：……
一、上半年工作总结
（一）业务办理情况
（二）工作开展情况
1、依法行政，严格把关
2、精简优化，提高效率
3、热情服务，主动便民
4、创先争优，加强宣传
二、下半年主要工作
（一）理顺关系，集中审批
（二）增强素质，一岗多能
（三）优质服务，主动便民
……
行政许可办
2013年上半年工作总结和下半年工作安排
局行政许可办2013年上半年工作总结和下半年工作安排

上半年，行政许可办以打造规范、透明、廉洁、高效的窗口形象为目标，不断改进工作作风，提高工作效率，努力创建群众满意窗口。现将工作情况汇报如下：
一、上半年工作总结
（一）业务办理情况
2012年12月28日-2013年5月28日，窗口共受理各类行政许可和服务事项13类，共计709项。其中，核发施工许可30份、建筑总面积47.612万㎡、合同总造价7.03亿元，较去年同期分别减少47.37%、38
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位资质受理、初审 0 　 19 建设工程报建施工图联合审查 31
10 乙级工程建设项目招标代理机构资格受理、初审 0 　 合 计 709
上半年主要业务与去年同期比较图

上半年报建工程投资比例图








（二）工作开展情况
1、依法行政，严格把关。半年来，窗口按时办结率100%、群众满意率100%、无差错率100%，未出现一起超时默许、缺席默认、投诉事件。在审查红卫三期工程施工许可资料时发现，该项目是安置房和商品房混居小区，前期在办理各项行政事业性收费、保证金等费用时，商品房搭车安置房标准免缴缓缴，我办查明原因后函告各部门，追缴各项费用近百万；在办理结算备案过程中，核查出卷烟物流配送中心、美伦公司、军工大厦、华达幸福湾等项目竣工结算超标，补缴劳保基金、防洪保安基金、安监费等各项规费共约154万元。
2、精简优化，提高效率。上半年，我们牵头规划、气象、人防、消防等7部门，对联合审图流程进行再梳理，从建立联系制度、简化申报材料、提速审查效率等方面入手，申报资料优化精简10%，审查时限再缩短1天；推进审批方式转变，在办理施工许可系列手续时，各窗口岗位可同步开展备案、受监、缴费等审核业务，由过去环环相扣的串联式转变为同步审核的并联式，缩短办事单位一次性审核通过时间。
3、热情服务，主动便民。为了提供更好的便民服务，窗口配置相应设备，解决部分资料复印、装订等问题；工程报建各类资料、图纸较多，对于办事单位一次性备齐难、搬运不便的，提供保管柜代为存管；西城水恋商住小区建筑总面积近14万平米，由于规模大、周期长、拆迁难度较大，建设过程中设计作了重大变更，需要重新核报的资料较多，工作人员主动上门服务，指导并协助企业收集整理相关报建资料。
4、创先争优，加强宣传。上半年，行政许可办政务窗口连续5个月被市政务中心评为“月度红旗单位”，被省厅评为全省建设系统“为民服务创先争优群众满意服务窗口”。同时，加强宣传报道，窗口的服务举措在《中国建设报》、《常德日报》以及市政务服务专刊上多次报道。
二、下半年 ……（未完，全文共1818字，当前仅显示1156字，请阅读下面提示信息。收藏《局行政许可办2013年上半年工作总结和下半年工作安排》）