七进七有情系万家 民本服务再展新姿

目录/提纲：……
一、开展“七进七有”活动的基本做法
（一）累积体认，促进共为
（二）三心二意，创新演绎
（三）巧借外力，盘活用活
（四）造势强劲，宣传到位
（五）典型示范，讲究结合
（六）领导垂范，亲历亲为
二、开展“七进七有”活动的主要成效
（一）重在提请主动服务工作作风春花绽放
（二）价格监督管理服务工作风华再现
（三）平抑市场价格异动工作掌声响起
（四）更多有据有实有价信息催人前行
（五）价格主管部门站位形象与日俱增
三、下一步“七进七有”工作总体走向
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七进七有情系万家 民本服务再展新姿

——漳州市物价局局长 陈水源
省物价局部署“价格服务进万家”工作，是一项高瞻远瞩、审时度势、运筹帷幄的科学决策、正确抉择。姜榕兴局长对这项工作高度重视，亲自点上培植、线上指导、面上推广、绘制蓝图，使我省的这项工作为全国提供了借鉴。在姜榕兴局长的直接指导下，我局在总结2004年底开展“价格监督进社区”工作经验的基础上，在全市范围内创新价格服务工作机制，开展了以“七进七有”（进社区、进企业、进农家、进校园、进医院、进景区、进商场；有价格政策宣传栏、有价格举报信箱、有价格举报电话、有价格监督服务站点、有义务价格监督员、有挂点联系人、有价格工作登记台账）为主要内容的“价格服务进万家”试点活动，市县区同谱“七进万家，家家七有”交响曲，取得了良好的工作绩效和社会反响。现将有关情况汇报如下：
一、开展“七进七有”活动的基本做法
（一）累积体认，促进共为。众所周知，工作的力度取决于思想认识的高度。“七进七有”工作伊始，一些干部职工心存疑虑，害怕搞不好会走过场、丢形象，局主要领导在客观、冷静分析全局广大干部职工思想现状后采取的三条举措：一是逢会必讲开展“七进七有”活动的必
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入困难、资金匮乏的情况下，我们不等不靠，也不观望，将时间和精力重点放在盘活现有人才物资源和巧借外力上，着力在 “二活一化” 盘活、用活、化解上做文章、下功夫，在盘活用活方面，针对农村现都设置有村务公开栏、涉农收费公示栏的情况，我们将价格政策宣传栏融入其中，做到“一栏多用”；考量到校园、医院、景区、商场等场所都悬挂有举报箱，我们将价格投诉举报箱归入其中，做到“一箱并用”；对原设有电子显示屏的单位，我局将“七进七有”宣传材料整理成册，交他们入录上屏，做到“一屏共用”；还通过与消费者协会、社区物业管理单位搞共建、结对子等办法，无偿聘请了一批价格义务监督服务员，化解开支。市县物价主管部门基本上做到“少支出”。凡此种种，不一而足。与此同时，通过“三个一点”争取一点、调剂一点、筹措一点等办法筹集部分资金，为“七进七有”提供相应的财力支撑。在人、才、物投入过程中，注意把握好三条底线：一是坚持以最少的投入来达到最佳产出；二是念好“懂得投入、节约投入”八字经；三是注重发挥有限投入“四两拨千斤”的导向作用。开展“七进七有”活动后，如市区七个小区通过“二活一化”和“三个一点”的办法，体现在单位很少开支，取得事半功倍的效果。又如龙文区朝阳镇浦口村，是漳州市区一个经济较发达乡镇，粮食、农副产品批发市场，颇具规模。龙文区价格主管部门发挥部门优势，选择该村作为“价格服务进农家”试点，协助该村建立信息采集发布系统，配置电子显示屏，开展价格政策宣传，公示涉企、涉农收费项目标准，提供价费咨询、认证、评估等服务。并以农村社会化服务体系项目向省计委申请立项及项目资金，目前已获批准，并下达预算内资金25万元。
（四）造势强劲，宣传到位。“七进七有”工作正式启动后，我们充分利用各种大众传媒、12358价格举报电话、价格信息网络，向社会、向群众广泛宣传“七进七有”活动的目的、意义、内容、要求、标准，抓住与群众生活密切相关的污水处理费、公交车票价、瓶装液化石油气价、医疗服务项目收费等调价政策出台的契机，及时宣传法规，讲解政策背景，不断创新形式，拓展领域空间；同时通过上街接受群众咨询、发放宣传单、召开座谈会等形式，送价格政策进家庭、进企业、进单位，围绕价格析疑解难；并运用《漳州物价简报》及时报道我市各县（市、区）“价格服务进万家”工作动态，通报各地工作进展。通过多渠道、大容量、广覆盖的强劲造势，“七进七有”在较短时间内就实现了家喻户晓、路人皆知、政府支持、群众欢迎的预期目标。
（五）典型示范，讲究结合。通过试点，解剖麻雀，树立典型，积累经验，完善制度，逐步推进，是我局开展“七进七有”一以贯之的基本准则，也是主要特色。迄今为止，全市共确定了39个试点单位，其中农户3家、社区12个、企业5家、校园5所、医院7家、景区3个、商场4家。在运作过程中，我们做到了“十个结合”，即把“七进七有”与强化价格监管、优化价格服务相结合，与增强消费者_意识、保护消费者合法权益相结合，与明码实价、创建价格诚信单位相结合，与推进价格监督服务员管理工作、转变队伍工作作风相结合，与价格政策宣传、解难释疑相结合，与排查群众关注热点问题、满足社会需求相结合，与价格检查、规范行政执法行为相结合，与促进农业增效、农民增收、农村增稳相结合，与平抑市场价格异动、建立快速反应预警机制相结合，与构建和谐社会、创造良好价格环境相结合。
（六）领导垂范，亲历亲为。局党组把开展“七进七有”活动作为“第一把手”工程，成立了以局党组书记、局长陈水源为组长的活动领导小组，同时将其摆上重要的议事、办事日程，经常听取工作汇报，研究协调解决面临的困难和问题，做到常抓不懈、常抓常新。陈水源同志把这项工作挂在心上，抓在手上，做到了“四个亲自”：一是亲自参与“七进七有”活动方案的设计，包括选择试点单位、确定价格义务监督服务员名单、草拟价格政策宣传条目等，二是亲自抽查举报登记台账，三是亲自督办举报案件的查处和反馈，四是亲自协调与有关单位部门的关系。各县（市、区）物价局也相应成立领导小组和办事机构。
二、开展“七进七有”活动的主要成效
开展“七进七有”活动以来，不仅拓展了价格工作领域，创新了价格监管方式，而且促进了机关作风转变，提升了价格服务质量。我市的价格工作进一 ……（未完，全文共8324字，当前仅显示2273字，请阅读下面提示信息。收藏《七进七有情系万家 民本服务再展新姿》）