商业经纪与代理行业分析报告

商业经纪与代理行业分析报告
1.行业基本状况分析
1.1行业的定义
商业经纪与代理是一个新兴的综合性的行业，涉及到贸易、保险、房地产、证券、中介、技术研发等不同的行业，随着经济的发展不断成熟。在我国该行业主要涉及到外贸经纪和代理业务，作为新兴的行业其规模在不断发展和壮大，但是与传统的行业相比规模差距还是较大。我国从事商业经纪与代理的上市公司约有20家（附表1），主要从事对外贸易经纪与代理业务，同时兼营其他的业务。
商业经纪与代理业是指从事相关商务谈判、企业融资、证券、期货、保险、税务、专利、房地产、外商投资、国际货运、广告、外贸、保付等商务和代理活动的行业，该行业属于新兴复合型行业，涉及到行业领域广，运营形式多样化。在我国商业经纪与代理行业主要涉及对外贸易，证券，房地产等行业，作为中间行业通过经纪与代理来实现行业价值的提升。
1.2行业的分类
1.2.1证券交易市场分类下分类标准
一级分类：批发和零售贸易
二级分类：商业经纪与代理

1.2.2行业具体分类
（1）商务合同代理：委托合同，居间合同，行纪合同
（2）工商登记代理： 设立登记，变更登记和注销登记商务谈判代理
（3）企业融资代理：企业贷款代理，融资租赁代理
（4）证券经纪与代理
（5）期货经纪与代理
（6）保险经纪与代理
（7）税务代理：个人企业纳税代理，进出口纳税代理
（8）房产经纪与代理：商品房买卖经纪与代理，二手房买卖代理，不动产租赁
（9）关系中的代理
（10）外商投资代理
（11）专利代理
（12）国际货运代理：远洋货运代理
（13）广告代理
（14）外贸代理：进出口商品销售经纪与代理，生产及加工代理
（15）保付代理
（16）劳务外派
1.3行业基本发展状况与格局
1.3.1行业基本发展状况
（1）本行业目前专业的大型公司数量较少，中小企业专门从事商业经纪与代理的公司数量较多，大多为代理型企业。目前本行业的上市大型公司有20家，主要为对外贸易型企业。我国大中型国有企业涉及本行业的数量不多，且专业化经营商业经纪与代理的企业数量几乎没有，涉及到本行业的国企只是其下属部分业务与本行业有关联，而且除了几家涉及外贸的公司外，其余涉及本行业的国企更多的是涉及到房地产经纪业务。本行业作为一个复合型行业，涉及相关业务的公司数量十分众多，但是专业化经营的公司数量较少，而且专营公司也只涉及到行业类的某几项业务，综合性的大型商业经纪与代理公司我国数量极少。
（2）从行业门槛和内部竞争度来看，本行业的进入门槛依据经营业务的不同，门槛有高有低。一般的生产加工代理业务进入门槛较低，但是比如远洋贸易等业务的经营有着很高的准入门槛。行业内部的竞争也随着经济的发展不断的在加剧，对于国内的大型商业经纪与代理公司来说，对外贸易的竞争度在逐渐攀升，利润空间也在不断的被压缩。对于其他的中小企业来说，经纪与代理业务也是随着市场行情的变化产生着相应的波动，尤其是近几年发展较快的房地产经纪业务更是竞争十分剧烈。
（3）本行业的市场饱和度也是依据经纪与代理业务的不同而有着完全不同的表现，部分细分行业的饱和度较高，部分行业饱和度较低，竞争不激烈。这是与我国的经济状况有着较大的关系，我国对外贸易的依存度较高，因此相关的行业竞争也比较激烈，而对于一些细分行业，由于经济的发展需要才逐渐兴起，市场的饱和度还十分低，还有很大的容纳空间去吸收新的企业进入。
（4）从市场潜力和行业投资空间来看，整个行业在近几年表现的不是很景气，从20家大型的上市公司的数据来看，已经出现了长期的股票下跌的状况，而且是整个行业内的所有企业股票集体下滑，整个市场对于商业经纪与代理行业的看好程度不高。尤其是国家的经济发展速度的放缓对于主要从事外贸业务的企业冲击更大，就目前的状况来看行业整体市场潜力还是比较大，投资空间也是很广阔的，但是要在本行业寻得较好的投资机会还是要看国家或者地区整体经济发展状况和政策导向。

1.3.2行业基本格局状况
（1）行业内的大中型企业主要集中在东部的发达省份，中西部地区除了代理企业存在一定数量以外，专门从事商业经纪与代理的公司数量较少，尤其是直接进行对外贸易的企业数量不多。我国商业经纪与代理行业的20家上市公司基本上位于沿海省份，尤其是以江浙沪和广东居多，这是行业内公司主要业务所决定的。
（2）市场发展不均衡，行业内部差异程度比较大，行业短时期内出现大幅攀升的可能性很小。
（3）行业的总体规模日渐饱和，产值和服务在不断的增长，行业逐渐由低端向中高端不断的发展和衍生，产品和形式也更加的多元化。
1.4行业发展趋势分析
（1）实行规模经营，提升企业的整体竞争实力
（2）提高服务附加值，以满足客户需求为目标，完善个性化服务功能
（3）开发和完善物流信息系统，强化国际业务能力，建立和完善国际网络
1.5行业增长率现状及趋势预测
1.5.1行业增长率现状
（1）行业整体增长率较为缓慢
（2）行业内传统企业增长缓慢甚至负增长
（3）增长率较快的企业集中在行业内新兴的业务类型

1.5.2行业增长率趋势预测
（1）行业整体在未来短时期内不会有较大增长
（2）行业内传统企业还会持续出现滞涨
（3）新兴的业务类型增长空间巨大
1.6行业收益率现状及发展趋势预测
1.6.1行业收益率现状
（1）行业整体收益状况在全行业中为中等水平
（2）收益率在行业内部差异较大
（3）行业传统企业收益率下降，新兴企业收益率快速增长

1.6.2行业收益率发展趋势预测
（1）行业整体收益率在短时间内不会有较大增长
（2）行业内传统企业受益增长困难
（3）行业新兴企业收益率增长潜力巨大













2.行业演化及发展趋势
2.1行业演化过程的必然性
（1）行业演化是指随着时间的推移和环境的变化，行业内部系统结构及其输入输出不断发生变化的现象。行业演化能作为某种投资机会增加或减少某个行业的基本吸引力，而且它还经常要求厂商作些战略调整。行业演化对制定战略是极其重要的。所以行业演化现象的存在是必然的。
（2）这由行业是一个开放的投入产出系统所决定。行业环境的动态性决定了行业结构的动态性；行业结构的动态性决定行业产出的动态性；行业产出输出到行业环境，又反馈到行业结构中，进一步使行业结构和行业输出动态化，如此循环往复，行业不断得以进步。因此
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行业演化动力机制中反馈效应的存在和行业调整的滞后性，行业的产出将继续保持一段时间。对此，我们称之为行业发展惯性。行业发展惯性的大小反映了行业保持原来状态的能力。
b.在行业需求与行业产出不一致的条件下，行业发展惯性将不可避免的导致行业产出过剩。
行业发展惯性的存在，说明了行业经济危机现象发生的必然性，也揭示了经济危机出现的自然机制。
2.3行业演化过程
（1）初创期：在改革开放以后，我国的对外贸易逐渐的发展起来，我国的商业经纪与代理业务也才逐渐发展起来，这个时候只有沿海为数不多的企业进入到了这个行业，而且主要集中在对外贸易和生产加工代理这些业务上。整个行业规模很小，行业利润率较低。
随着经济的发展，行业的需求和规模逐渐扩大，行业的进入者也随之增加，行业的进入壁垒较低，行业的增长速度也逐步加快，但是伴随而来的是行业的风险。这个时候行业内的企业主要集中于开拓新的市场，增加新的业务，此时的技术性也稳定，行业的规则和相关法律制度不尽完善。
行业内的企业不断的分化，衍生和新成长，不断的扩充行业容量。新的公司从原有行业中分化出来，然后逐渐丰富本行业的业务内容，同时各行业也在不断交叉和衍生出新的相关行业和配套行业，最后随着市场的发展产生出一些新的行业内容。
（2）成长期：这一时期行业的增长速度很快，各个企业的利润率也在不断增加，但是伴随而来的风险也在加剧。由于市场的优胜劣汰作用，一些经营不善的企业会逐渐被淘汰，一些经营状况较好的企业就留了下来，并且随着行业的发展而不断集聚，行业内慢慢出现了一些大型的企业，整个行业内的数量会逐步的稳定下来，市场的饱和度不断提高。这时候行业销售增长率在缓慢降低，行业内的投机行为减少，迅速赚钱的机会减少，整个行业逐步迈向比较成熟的态势。
此时的市场增长率是整个行业生命发展周期最高的时候，需求的增长也十分快速，行业技术水平也到了一个比较成熟的局面，行业内的各种形式也逐渐多元化，行业的进入壁垒提高，整个行业的竞争十分剧烈。
（3）成熟期：这是这个行业目前所处的状态，这时候行业的增长速度降到了一定的程度，某些细分行业甚至会出现行业整体停滞不前的状况，比如我国的外贸型相关企业在金融危机时不仅没有行业增长，甚至出现了全行业大幅度下滑的局面。当然这时候我国的这些企业也是处于一个转型期，如果能够依托于技术的进步，管理的创新等条件实现转型，就会迎来新一轮的增长期，并且新一轮的增长质量比前期高很多，如果不能够成功的随着市场的变化不断调整和转变，很快就会迈入衰退期，逐渐被市场淘汰。
图2-1 行业演化过程图

2.4行业发展趋势分析
（1）行业的集聚性逐渐显现，从地域上来看行业内的企业主要集中在沿海省份，从内容上看行业内的大型公司主要集中在对外贸易业务上，从企业数量上来看，行业内的中小企业数量有所减少，大型企业兼并收购的步伐加大。市场经济发展到一定程度，垄断便不可避免，这是市场经济基本理论。同样，这一迹象在我国日化行业也逐渐露出端倪，随着日化业的不断发展，资源和资金回流到优势企业不可逆转，经济学里的"马太效应"在我国商业经纪与代理行业逐渐显现并愈演愈烈。行业专家也预测2012年中国日化业将逐步演化出"强者越强、弱者出局"的趋势，这对行业内综合实力强的品牌来说可谓一个集中资源、发展自身的绝好机会，然而，对于大多数中小企业而言，是去是留，不得不说还只是个问号，也许一不小心便在大浪淘沙中灰飞烟灭。因此，如何顺应潮流，抓住机会，迎接挑战，提上了每个行业人士的议事日程。
（2）中国经济高速增长趋势放缓，对外贸易业增速减慢，行业景气度不高，不断扩大内需成为行业发展新趋势。由于行业里大型公司大多业务集中在对外这一块，在国际经济发生较大波动的情况下，受到的影响也比较大，因此从单纯的依靠对外转向不断开拓内部市场，来减小风险。
（3）行业内新的业务和内容不断丰富和多元化，随着经济的不断发展，行业内容和形式在不断多元化和不断创新，由过去的主要经营外贸业务和生产加工代理业务逐渐向产业链的更高端不断延伸，同时新的形式也不断出现，适应着市场发展的需要。同时，行业内的一些细分行业还有着较大的增长空间和市场潜力。
（4）品牌优势逐渐凸显，行业内的知名企业的品牌优势不断得到显现，在面临着国际企业的竞争时，国内的大型企业也逐渐显示出其品牌优势和成本优势，品牌的认可度不断的提高，在面对国内的客户时可以和国际企业一同竞争，并且国内的大型企业也在积极的走向国外，不断的扩大知名度和提升自己的品牌价值。
（5）电子商务成为了新的渠道，除了传统的渠道以外，电商的运用成为新的方式。电子商务的发展已经是新时代各个行业都要面对的趋势，商业经纪与代理行业也不例外，本行业的一些业务也可以适应市场发展的需要，利用新方式来开展业务。























3.行业环境分析
3.1行业外部环境分析
3.1.1外部宏观环境分析-PEST分析法
（1）PEST分析法
①P即Politics，政治要素，是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。当政治制度与_、政府对组织所经营业务的态度发生变化时，当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、法规时，企业的经营战略必须随之做出调整。法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有约束力的法律、法规，如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等，政治、法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。处于竞争中的企业必须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路，如研究国家的税法、反垄断法以及取消某些管制的趋势，同时了解与企业相关的一些国际贸易规则、知识产权法规、劳动保护和社会保障等。这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作和利润。
②E即Economic，经济要素，是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。由于企业是处于宏观大环境中的微观个体，经济环境决定和影响其自身战略的制定，经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性，企业在各种战略的决策过程中还需要关注、搜索、监测、预测和评估本国以外其他国家的经济状况。
③S即Society，社会要素。是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、z-教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。
每一个社会都有其核心价值观，它们常常具有高度的持续性，这些价值观和文化传统是历史的沉淀，通过家庭繁衍和社会教育而传播延续的，因此具有相当的稳定性。而一些次价值观是比较容易改变的。每一种文化都是由许多亚文化组成的，它们由共同语言、共同价值观念体系及共同生活经验或生活环境的_所构成，不同的_有不同的社会态度、爱好和行为，从而表现出不同的市场需求和不同的消费行为。
不同的国家之间有人文的差异，不同的民族之间同样有差异，我国有众多民族，虽同是中华民族但却存在着较大的人文差异，如藏族的生活方式和藏传佛教的z-教色彩联系紧密，牛是藏族的吉祥动物，在西藏地区的越野车辆市场中日本丰田越野车占据着绝对的市场分额，原因是其标识形似牛头，因此广受藏族人民的欢迎。可见文化对于战略的影响有时是巨大的。
自然环境是指企业业务涉及地区市场的地理、气候、资源、生态等环境。不同的地区企业由于其所处自然环境的不同，对于企业战略会有一定程度的影响。我国是一个幅员辽阔的国家，这种影响尤其明显，如同一种产品在我国东南部的广东地区其市场的营销战略和西藏等西北高寒地区有较大差距，但很多时候此点会被忽略。
④T即Technology，技术要素。技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。在过去的半个世纪里，最迅速的变化就发生在技术领域，像微软、惠普、通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。同样，技术领先的医院、大学等非盈利性组织，也比没有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。
图3-1 PEST分析模型

（2）基于PEST分析法的外部宏观环境分析
①政治环境：我国的国际环境的稳定对于本行业的发展有着巨大的作用，行业里的大型企业大多涉及到对外贸易，所以我国良好的国际政治环境对行业的发展带来重要影响。
另一方面来看，我国的贸易摩擦也在不时地发生，尤其是我国对于欧美国家之间的贸易摩擦对于行业的相关企业产生不利影响，影响着对外贸易的顺利进行，同时摩擦也会产生官司纠纷，对于相关企业造成多余的人力和财务负担。
我国的国际环境整体来说有利于经济的发展，但是我国的国际局势也在不断的恶化，这对于本行业以对外贸易为主的企业来说十分不利。
我国现在对于本行业的政策是支持和鼓励的，但同时也加大了监管力度，不断完善着行业的相关立法，对于行业的规范化有着重要作用。
②经济人口环境：我国的宏观经济政策对于行业的发展还是起着积极的作用，在国家鼓励对外贸易的政策下，行业内的相关企业也得到不错的发展。而且我国经济发展的形势整体来说还是很好的，虽然近几年的经济增长速度有所下滑，但是经济还是在持续不断的增长过程当中，好的增长形式对于行业的发展有着非常重要的正面影响。
我国的经济发展水平也在不断的提高，经济发展的需求不断增加，因此需求的增加也刺激着行业发展，行业新兴的业务内容是随着经济的发展而不断产生的，行业的创新也是依赖于需求的带动。
随着我国居民收入水平的提高和消费方式的转变，对于经纪与代理业务的需求也是在不断的增加的，尤其是个人的经纪和代理业务是不断扩大的，对于这个版块来说还有着非常大的增长空间。
③社会文化环境：随着教育水平的提高，普通人对于商业经纪与代理的认知度也有所转变，行业是一个复合型的行业，是涉及到多个行业的中间型行业，这种行业一般本身不创造价值，通过中间环节来使得流程增值。那么这样，行业的发展也会随着不断的深化。
④技术自然环境：行业的技术提升对于行业的发展有着至关重要的作用，对于本行业来说技术的进步使得行业从价值链的最低端逐渐向着价值链的中高端不断延伸，从而获得更多的利润。

3.1.2外部微观环境分析-波特五力分析法

（1）波特五力分析法：
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
图3-2 波特五力分析模型



表3-1 波特五力分析表
行业内的五种力量
成本领先战略 产品差异化战略 集中战略
进入障碍 具备杀价能力以防止潜在者的进入 培育顾客忠诚度以打击潜在竞争者的信心 建立核心能力以阻止潜在竞争者的进入
买方侃价能力 具备像大买家出更低价格的能力 因为选择范围小而削弱了买家的谈判能力 因为没有选择范围而使买家丧失谈判能力
供方侃价能力 更好的抑制大卖家的侃价能力 更好的将供方的涨价部分转移到顾客 进货量低供方的侃价能力就高
替代品的威胁 能够利用低价抵御替代品 顾客习惯了一种产品或服务降低了替代品的威胁 特殊的产品和核心能力能够降低替代品的威胁
行业内对手的竞争 能更好的进行价格竞争 品牌忠诚度能使顾客不理睬竞争对手 竞争对手无法满足集中差异化的顾客

（2）基于五力分析法的外部微观环境分析
①潜在竞争者威胁：本行业为复合型行业，行业涉及内容十分广泛，因此潜在的竞争者也十分的多，许多其他行业的企业也开始涉足到本行业的相关领域当中，所以潜在的竞争者不仅比较多，还存在着较大的威胁。
②买方的议价能力：对于行业内大多数的对外贸易企业来说，面对的买方大多数是大型的客户，所以买方的议价能力较强，但是对于针对于个人的业务来说，买方的议价能力较弱。
③供方的议价能力：对于行业内的大多数企业来说，供方在行业中处于比较劣势的地位，供方议价能力较弱。
④行业内对手的竞争：行业内存在着数量众多的竞争者，虽然大企业在行业内有着相对的优势，但是中小企业的竞争也不容小觑，行业的饱和度不断提高和市场利润空间不断减少的情况下，竞争变得更加激烈。
⑤替代品的威胁：本行业属于中间型复合行业，涉及到的业务大多可以被其他传统或者新兴的行业所替代，所以替代品的威胁十分巨大。

3.2行业内部环境分析-SWOT分析法
3.2.1SWOT分析法概要
SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。

（1）S（Strength优势）是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。
W（Weakness弱势）是指在竞争中相对弱势的方面。也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。
O（Opportunity机会）是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；市场壁垒解除；竞争对手失误等。
T（Threat威胁）也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等
外部环境：
潜在外部威胁（T）：市场增长较慢，竞争压力较大，不利的政府政策，新的竞争进去，行业替代产品销售额正在逐步上升，用户讨价还价，能力增强，用户需要与爱好逐步转变，通货膨胀递增及其它
　　潜在外部机会（O）：纵向一体化市场增长迅速，可以增加互补产品，能争取到新的用户群，有进入新市场或市场面的可能，有能力进入更好的企业集团，有同行业种竞争业绩，优良拓展产品线满足用户需求及其它
内部条件：
　　潜在内部优势（S）：产权技术成本优势，竞争优势，特殊能力产品创新，具有规模经济良好的财务资源，高素质的管理人员，公认的行业领先者，买主的良好印象，适应力强的经营战略其它
　　潜在内部劣势（W）：竞争劣势：设备老化，战略方向不同，竞争地位恶化，产品线范围太窄，技术开发滞后，营销水平低于同行业其他企业管理，不善战略实施的历史记录，不佳资金拮据，相对竞争对手的高成本及其它：
①机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。
②机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可 采取措施先克服这些弱点。
③威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。
④威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，降低成本也许成为改变劣势的主要措施。

3.2.2基于SWOT分析法的行业内部环境分析
（1）优势：
①行业涉及行业多，业务形式十分多元化
②行业增长空间仍然巨大
③行业技术水平比较成熟
④行业政策环境和市场环境比较好
（2）劣势：
①行业内部竞争十分激烈
②在位者形成对某些业务经营的垄断
③中小企业生存困难
④对外依存度比较大
⑤资金的融通不够顺畅
（3）机会：
①新兴的行业增长空间巨大
②行业的转型给相关企业带来了机遇
（4）威胁：
①替代性产业比较多
②国际环境的变得对行业影响较大
③国内经济增速放缓

























4. 行业竞争态势分析
4.1行业竞争态势状态
4.1.1行业竞争基本态势
（1）当前竞争激烈，截止到目前我国大中型专营本行业以及设计到行业业务的公司数量已经到了一个比较多的数量，而且中小企业的数量也十分巨大，所以行业整体竞争还是很激烈的。尤其是一些利润率比较高的业务还有大量的企业不断的涌入进来，来分享市场的利润，也带来了巨大的竞争压力。
（2）行业增长缓慢，行业的发展基本上已经进入了成熟的阶段，发展的势头已经有所减缓，在金融危机之前行业的发展也一度到达了十分鼎盛的时期，但经历过金融危机之后，行业的景气程度明显的下降，在近几年虽然也有所回升，但是很难再回到当时的顶峰，整个行业进入了一种滞涨的阶段，再加上竞争逐渐激烈，全行业利润率也不高，行业新的增长点也没有得到很好的开发。
（3）竞争对手多样，本行业本身就是一个复合型的行业，与之相关联的的行业十分众多，除了本行业企业内部的竞争之外，还面临着其他行业的竞争，其他行业也在积极拓展相关的业务，所以行业面临着来自各个方面的竞争对手。

4.1.2行业壁垒不断提高
（1）政策壁垒，在以前进入本行业十分的容易，但是现在要进入本行业政策要求比较高，比如要经营相关对外贸易的业务就必须取得政府的许可证才能够合法经营，所以这样就造成行业里一些细分的行业被一些大公司所垄断，其余的公司很难涉及相关业务。
（2）资金壁垒，低端的经纪与代理业务的资金门槛不高，但是要进行大规模的业务和经营的话对于资金的需求也会十分巨大，而且现在随着劳动力和物价的提升，现在涉足本行业所需要的资金是十年前的数倍，尤其是涉及到一些外贸等行业的更是需要大量的资金。

4.1.3在位企业竞争优势明显
对于先进入行业并在行业内占有一定地位的企业来说，其竞争优势十分的明显，尤其是一些大型的企业更是垄断着行业内的一些业务，而且先入者拥有更多的优势。

4.2从波特五力角度对行业竞争态势的分析
（1）上游供应商讨价还价能力
商业经纪与代理属于一个十分分散的行业，行业内的不同企业对于上游供应商的依赖程度不同，但是作为中间型行业对于上游的依赖程度还是较大的，而且行业内企业数量也较多，所以在议价能力上处于劣势地位。
（2）行业现有企业的竞争
行业内的企业现在竞争十分的激烈，对于大型企业来说，进入行业时间早，资金雄厚，技术成熟，所以在竞争中处于十分有利的地位，但是对于中小企业来说，其生存状况更加的困难，处于在夹缝中生存的局面。
（3）下游用户讨价还价能力
其下游的用户也是十分多元化的，包括对外贸易的直接对象，直接的顾客群等，对于大型的下游用户来说其议价能力还是很强的，对于一般的顾客来说议价能力较弱。
（4）新进入者的威胁
由于行业门槛的不断提高，行业竞争的不断加剧，新进入者面临着巨大的竞争压力，而且在位者有着明显的品牌优势，所以新进入者的威胁较小。
（5）替代行业的威胁
由于本行业是属于复合型行业，涉及到多个行业和领域，其可替代性也十分的强，加上其他行业也在不断的延伸和发展相关的业务，本行业的威胁十分的巨大。
4.3竞争下的机会
（1）行业内新兴的业务的增长态势较好
（2）差异化的竞争模式能够寻求新的增长点
（3）企业的积极转型能够给企业带来新的发展
（4）竞争的结果是优胜劣汰，好的企业被留下
（5）减少对外依存，扩大内需市场来寻求增长



























5. 行业成功的关键因素分析
5.1关键因素法
关键成功因素法（key success factors， KSF）是信息系统开发规划方法之一，由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。
关键成功因素(key success factors， KSF)，关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。
关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的（即成功变量）。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。
5.2关键因素集合
关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上，寻求管理决策阶层所需的信息层级，并指出管理者应特别注意的范围。若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个)，便能确保相当的竞争力，它是一组能力的组合。如果企业想要持续成长，就必须对这些少数的关键领域加以管理，否则将无法达到预期的目标。即使同一个产业中的个别企业会存在不 ……（未完，全文共66158字，当前仅显示11899字，请阅读下面提示信息。收藏《商业经纪与代理行业分析报告》）