群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料7

群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料7

献身物业 倾心为民
——记原花园物业第 二分公司管理经理、共产党员**
**是南岗花园物业第二分公司的副经理，说起他的经历可用简单而又不平凡来形容，简单是他的工作性质，从大学毕业就从事物业房管工作，其中在公司管理科工作8年；说他不平凡，是他将政策性强、复杂死板的管理工作烂熟于心、用活用精，成为南岗公司物业房管工作的活字典。他曾多次代表南岗公司参加集团组织的知识竞赛，均取得不俗的战绩，时至今日大家还会想起在赛场上那个沉着冷静、对答如流、谦虚有礼的年轻人。他曾连续多年被授予物业供热集团先进工作者、优秀共产党员等荣誉称号。
作为一名基层干
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略472字，正式会员可完整阅读）……　
为一名基层干部，他任劳任怨——由于管区楼房建成年代较早，因工程质量和遗留问题等造成的上访率一直居高不下。来访的住户有的大吵大闹、有的哭哭啼啼，**却始终以理解和宽容对待每一位来访者，以诚恳的态度和优质的服务达到他们的满意，往往是住户怒气冲冲地来心平气和地走，这当中受过的委屈和压力是常人所想象不到的。2012年3月份D05栋一位住户来到**的办公室要求办理延续性更名，审查过相关手续后**发现其父已过世多年，且生前并不与该住户在同一户口，就把不能办理的原因和延续性更名有关规定向他作了详细的解释。该住户听后气哼哼地走了，之后他向“12345”市长热线投诉，称**不作为，故意为难他。又过了一段时间他又找来四五个社会混混来到**的办公室大吵大闹，但**始终坚持不能违规办理，并心平气和地给他解释相关政策。最后这位住户无奈地说：我也知道不符合手续，以为告一告再闹一闹就能办了，没成想遇到这样一位坚持原则秉公办事的经理，我实在没有什么办法了。
作为一名基层干部，他心系发展——面对物业管理入不敷出、供热经营进入高成本时代的严峻形势，**同志团结一班人，想办法、搞创新，为分公司经济平稳发展做出了积极的贡献。以收费工作为例，花园第二分公司所管小区实行的是“四费”收缴，工作量特别大。在四年的工作中，他不断加强服务工作，逐步解决遗留问题，同时，加大“四费”的收缴力度，调整收费方案和奖惩措施，适时总结工作中的经验与不足。通过大量艰苦工作，从2009年至今，各项费用征收指标均有增长。租金当年收费指标已由87%上升到92.5%，四年间共收缴租金陈欠103.68元。物业费由88%上升到92%，四年间共收缴物业费34万，物业费陈欠近800万。特别是2012年初，作为全处公司物业费调价试点单位，他率先做好调价的各项准备工作，积极与社区、办事处、物价局沟通，组织管理员业务培训，主动做政策宣传及小区居民的解释工作，加大了服务力度。通过大量的努力，虽然物业费涨了一倍多，但当年物业费的整体收缴率却达到了86%，比2011年增收66万。供暖费预收额由1800万上升到2200万，收费指标由94%上升到97.5%，四年间共收缴供暖费陈欠654万元。
作为一名基层干部，他心系职工——花园第二分公司管理员大多是外聘用工，作为管理经理，他密切联系职工，听取职工意见，无论在工作还是生活中都有很强的亲和力，他总说：“管理员舍家撇业地出来工作不容易，赚的可都是辛苦钱，咱们能多关心 ……（未完，全文共2086字，当前仅显示1326字，请阅读下面提示信息。收藏《群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料7》）