县交警大队车管所副所长2013年个人工作总结

县交警大队车管所副所长2013年个人工作总结

我叫**，现任**县交警大队车管所副所长，主要职责是机动车注册和年度检验。下面我将半年来工作情况述职如下：

一、认真贯彻公安部102号令，严把检验关。

今年以来我严格按照公安部102号令和《机动车查验工作规程》要求，定期对每名民警和工作人员进行业务培训，相
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，上半年我所不断学习和推行先进单位“窗口”管理模式，要求每位民警必须摒弃群众传统的思维方式和工作方法，放下架子，俯下身子，切实做到懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会处理纠纷、会主动服务、会宣传发动、主动贴近群众，想办法为群众排忧解难，构建和谐警民关系。今年大队积极投入资金加强车管便民利民服务硬件建设，改善办公环境，增加群众服务设施，购置桌椅、电话、饮水机、DVD、设置群众休息区、填表区、咨询区、服务区、安全宣传区、给办理业务的群众提供了很大方便，群众反映良好，都说现在的公安机关没了过去的“衙门口”作风，办事就像在家门口一样。

三、健全规章制度。

从队伍实际出发，积极改革管理方法，建立健全规章制度，变人管人为制度管人，严格奖惩规定，充分调动干警工作积极性，使队伍管理更加规范，加强学习每周抽出2小时时间学习公安部“五条禁令”，省政法委“约法三章”，公安部车管工作“五项规定”，“十条便民措施”，“党风廉政建设责任追究制”等规章制度，组织全体民警及工作人员进行集中学习，严格内部管理，从警容、警纪、作风纪律、日常考勤、请销假、执法程序、办事效率、服务水平等各项指标量化细化，年终评先进公务员评比都以此为依据，大大提高了民警工作积极性，一改过去皮、松、拖、拉的作风。

四、以“窗口”为载体，广泛进 ……（未完，全文共1150字，当前仅显示731字，请阅读下面提示信息。收藏《县交警大队车管所副所长2013年个人工作总结》）