电视新闻对热点问题的引导要善于把握关节点

目录/提纲：……
一、“热点”起始阶段：增强政治定力，把好舆论导向
一是信息不对称，二是假冒的“残的”车主在兴风作浪，企图继续浑水摸鱼
二、热点发展阶段：把准引导原则，遵循新闻规律
三、热点高潮阶段：集中优势兵力，寻找最佳效果
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电视新闻对热点问题的引导要善于把握关节点

当前，我国正处于发展关键期、改革攻坚期和社会矛盾凸显期，热点问题易发高发，公众舆论众说纷纭。如何发挥电视媒体的喉舌作用，引导好热点，解决问题，稳定社会？
今年上半年和去年下半年，嘉兴电视台新闻综合频道《嘉兴新闻》在“残的”退运和“城市有机更新”两起广为关注的热点中，由于精心掌握报道的关节点，引导有力，起到了“上为政府分忧，下为民众解难”的作用：曾经拉横幅上访静坐的“残的”车主首个交车； 曾经吵得最凶的居民代表首批搬迁。
一、“热点”起始阶段：增强政治定力，把好舆论导向
导向是新闻工作的灵魂，坚持正确导向，是新闻工作必须遵循的基本原则。
今年5月中旬，10多辆“残的”（残疾人三轮机动出租车的俗称）车主到市政府拉横幅上访，反对政府 “残的”退运的决定。一时间，嘉兴的微博、微信、网站、手机上迅速传
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一次听证会。
听证会上，每平方米6000元左右的市场预评价，遭到四位居民代表和居民们的强烈反对，他们提出原一医院的地段，相当于上海的淮海路、北京的王府井，每平方米非2万5千元以上不搬。
居民的反对，其他市民的质疑，让“城市有机更新”，顿时成为社会热点，征收工作进退两难。记者的采访活动也遭遇了阻力：居民们连门都不让进。
嘉兴的城市有机更新，在全国也是首次尝试，它不同于以往的“大拆大建”式的改造，而是将城市作为一个生命体，进行新陈代谢式的规划建设。
面对重重阻力，《嘉兴新闻》先从报道城市有机更新的目的意义入手，报道征收区域恶劣的生存环境、缺损的配套设施，以及居民们迫切希望搬家的真实愿望。
接着，我们报道市中心将建成“城市客厅”的更新蓝图和单位签约的进程，同时，采访了市人大代表、政协委员，对过高的补偿要价行为，提出委婉的批评。
这些冷静、客观的外围报道，既营造了氛围，又让居民和其他市民的头脑也渐渐冷静下来。
为确保热点引导的导向准确，新闻综合频道采取了集体把关的办法：定下选题后，记者拿出报道的主题和思路，编辑、制片人、频道总监开展讨论。讨论的第一要点，就是看记者确立的主题是否符合国家和地方的有关政策，是否有利于推动工作、解决问题。这样，从源头上堵住了可能出现的导向偏差。再加上后道编辑、制片和值班总监把关，确保了热点引导的导向准确。
二、热点发展阶段：把准引导原则，遵循新闻规律
在引导“残的”退运、“城市有机更新”这两个热点的发展过程中，《嘉兴新闻》正确把握引导原则，遵循新闻规律，既不一味曝光，也不一味回避矛盾，做到适度的恒温处理。
5月21日，我市发出“残的”退运公告，“残的”退运热点进入发展阶段。《嘉兴新闻》紧紧跟上。第一篇是《首位“残的”车主签约交车》，曾拉横幅上访的王女士第一个签约交车： “实话实说，自己也觉得有点力不从心了，现在签约交车，可以拿到一定的生活补贴，置换代步车时还有3000元补贴，社区提供公益性岗位，还能享受医保和养老保险。”这篇报道播出的第二天，有一半以上的“残的”车主都到社区签约交车了。
我们继续保持每天一篇的报道力度和热度，《通告发布第二天 179位车主已交车》《首批“残的”车主找到新工作》《近千个岗位 解后顾之忧》《已签约交车“残的”车主开挑代步车辆》等，对政策进行生动解读，循序渐进引导热点平稳发展。
同样，在“城市有机更新”过程中，我们根据热点的发展，每隔几天一篇报道，让居民和观众感觉到，城市有机更新正在平稳有序发展。
在发展阶段，我们着重把握好五个引导原则：正面报道原则、客观公正原则、趋利避害原则、保持平衡原则、善始善终原则。根据我们的实践，比较难的是善始善终原则：几篇新闻一做，新鲜劲一过，记者感觉没什么内容好报了。这时，其它条线上有新闻线索过来，很容易分心。针对这个问题，《嘉兴新闻》的编辑、制片、频道总监就启发记者进行发散性思维，从不同的角度挖掘报道内容，保证了报道的连续性和稳定性。
我们在新闻引导中，遵循新闻规律早说话，牢记党性原则敢说话，讲究舆论引导会说话、说新话。
在“城市有机更新”的报道过 ……（未完，全文共3330字，当前仅显示1682字，请阅读下面提示信息。收藏《电视新闻对热点问题的引导要善于把握关节点》）