有形促有效 难点变亮点
**街道倾力打造党员群众综合服务中心效果好
投资30余万元建立党员群众综合服务中心,改扩建便民服务大厅,受理涉及群众生产经营、卫生、文化、法律等服务事项220余次,调解债务、赡养、土地等各类纠纷69起,联合相关部门开展普法宣传和培训12场次,处理信访问题23件次……
近年来,**街道依托党组织有形化建设,虚功实做,积极探索和打造多层次、全方位、立体化的党建平台,切实把基层组织建设的各项工作做实做深做细,着力提升服务水平,增强了户奔小康、旧城改造等重点工作的针对性和实效性,昔日的热点、难点、焦点变成了今日**发展的“亮点”。
搭建服务平台,创新服务载体
**街道把西大街社区确定为党员群众综合服务中心建设示范点,聘请专门设计人员严格按照中心建设“二十个一”的标准,整合资源、完善设施,精心设计规划,设置了党群服务、计生服务、劳动保障服务等多个窗口,初步形成了融便民服务、说事议事、文化娱
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卫工作,月收入800余元,同时还帮助他们家人在“小西湖”市场附近做冷饮生意,全家收入有了明显提高。
社区居民精神文化生活相对匮乏,**街道利用社区原铜器舞的12名骨干党员分组带队,先后组建了60人的秧歌队、40人的腰鼓队和80人的铜器舞队,统一配置演出服装140套,组织群众开展扭秧歌、打盘鼓、打铜器、文艺汇演等活动。使居民在民间娱乐活动中,既锻炼了身体、丰富了文化生活,又带动周围其他社区和乡镇党员群众参与其中,形成了良好的精神风尚。
强化公开承诺,严格规范运作
以中心为民主议事平台,定期召开支部会、两委会、党员和群众代表会,通过广开言路及时听取群众意见和建议,准确掌握和了解社情民意,一方面通过民主决策,共谋发展大计;另一方面不断完善服务功能,切实化解关乎群众切身利益的难题。中心服务大厅实行首办责任制,向广大居民承诺“手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、行走不便上门办、情况不熟帮助办”。在政策允许范围内,尽最大可能为居民提供方便,能即时办理的必须即时完成,非即时办理的承诺办结时限。同时对不能前往大厅办事的居民,发挥电话、电脑的作用,耐心、详尽解答群众提出的问题,遇到仍然不能解决的,提供上门服务,直至群众满意为止。遇到特殊疑难问题,社区协调不成的,上报街道办事处协调处理,切实把便民利民服务中心建设成为民服务的绿色通道。中心工作人员按机关管理要求,采取每天签到点名制度,确保为民服务时间。按规定提高工作人员待遇,解除其后顾之忧。依托党员活动室、远程教育站点,定期组织党员集中学习培训,规范“三会一课”和无职党员管理制度、民主评议等活动,严格规范运作。
切实化解难题,促进中心工作
基层组织的有形化建设,推动了中心工作的有效化开展,做到了党建、发展“两不误、两促进”,推动了户奔小康、旧城改造、信访稳定、秸秆禁烧等重点工作的顺利开展。经三路中段的开通、穆斯林广场开工建设,都是该县的重点工程,也是困扰该街道十几年的难题。街道党工委通过走访、
调研发现主要问题在于基层党支部班子合力不强,凝聚力欠缺。街道党工委以“选好一个领头雁、配好一个班子”为着力点,吸收致富能手、回乡知识青年、退伍
军人、企业骨干等政治素质高、能够带领群众致富的能人充实到“两委”班子中来。先后调整充实了东关街、东街、南后街、崇文街、西街北大街、东中心街、卫生院和城关一中等近10个党支部,有力增强了基层党组织的凝聚力和战斗力,长期制约、阻碍工程建设的难题逐步化解。目前经三路中段已经开通,穆斯林广场的建设正在施工,其他旧城改造项目都在有序进行。
西大街社区位于县城老城区,旧城改造是该社区一项中心工作。由于部分社区群众对旧城改造工作政策不理解,拆迁上访现象时有发生。党员群众综合服务中心建成以来,社区党支部依托服务中心谈心说事室、警务室等,引导居民“有困难找党员、有困难找干部、有困难找民警”,让居民通过社区党组织表达利益诉求、维护合法权益。社区党支部建立的旧城改造拆迁台账,明确社区党员干部分包拆迁户,实行销号管理。实行信访接待日制度,街道包社区领导、包社区干部定期到党员群众服务中心接访,做到小事不出门,大事不出社区。西大街社区居民宋秀伦,家居面积150平方米,并盖有两层楼,对旧城改造工作一时思想上不理解,工作上不支持,经过社区党员干部耐心细致地做工作、讲政策,使她认识到旧城改造是一项惠民、利民工程后,积极配合签定拆迁协议,并主动加入到拆迁队伍中,一起到拆迁户家中做工作。
针对小区开发越来越多,人口越来越密集, ……(未完,全文共2955字,当前仅显示1878字,请阅读下面提示信息。
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