2014年行业作风实施方案

中共**县人民医院党总支
2014年行业作风实施方案

按照市、县卫生局关于加强卫生行业作风建设的工作部署要求，为进一步广泛开展行业作风建设活动，不断提升医院行风创建水平，结合我院工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导， 以创建文明行业活动为载体，以医疗卫生服务为重点，以服务对象满意为评价标准，坚持“标本兼治，纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针，加大思想作风教育的力度，推进制度建设，提高我院医务人员的思想道德素质和业务素质，引导全院职工在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫，着力解决当前群众对我院医疗卫生服
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制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风；实行药品及医疗器械在**市招标平台集中采购。
(三)服务质量明显提高。全院职工要严格遵守各项规章制度和技术操作规程，服务质量监控组织和措施健全。确保病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊危重病人抢救成功率达到93%以上，医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，病人平均住院日低于国家规定标准，医院感染率小于8%，药房无伪劣、过期药品和保健品，无医疗责任事故和重大技术事故发生。
(四)服务环境明显优化。院内各种应有标识齐全、美观，服务环境整洁、安静、温馨，各个工作环节管理有序。
三、 保障措施
(一)建立领导责任制。医院行风建设由党委书记负总责、主抓，院领导班子成员配合抓，成立行风建设办公室，具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查；把行风建设列入重要议事日程，经常研究，精心组织，将行风建设目标任务细化、量化、硬化，分解到科室和岗位，落实到人头，签订责任状，年底实行个人绩效挂钩、奖优惩劣。
(二)深入进行职业道德教育和作风培训。认真组织全院医务人员学习《公民道德建设实施纲要》和卫生行业提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”风尚，大力弘扬白求恩精神，有的放矢地进行职业道德教育，不断提高职业道德素质，强化卫生工作宗旨观念，自觉抵制和纠正行业不正之风；要认真开展“三基”（基础理论、基本知识、基本技能）和“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的作风培训，不断规范服务行为，养成良好作风，提高为人民健康服务的能力和水平。
(三)充分发挥骨干和先进典型的示范作用。党员干部是行风建设的骨干力量。要抓好党员干部的自身建设，以党风带行风，以干部带群众，不断总结工作中的先进经验，引导全院干部职工见贤思齐，促进行风建设深入开展。
(四)加强督促检查。院党委和相关职能部门要经常派人对行风建设明察暗访，对医疗质量进行稽查，对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报批评；对问题较多、社会影响较大的科室和个人，要作为反面典型，进行警示教育，使人们吸取教训，引以为鉴。
(五)与医疗卫生_改革紧密结合。行业不正之风的产生，既与人的思想道德素质有关，也与目前医疗卫生_有关。因此，行风建设要紧密结合医疗卫生_改革来进行，以改革促进行风的好转。当前，我们要着重抓好基药的使用和药品零差率的实施。通过深化改 ……（未完，全文共2209字，当前仅显示1404字，请阅读下面提示信息。收藏《2014年行业作风实施方案》）