关于规范我行人员之间称谓的规范细则

关于规范我行人员之间称谓的规范细则

为进一步加强我行企业文化建设，打造和谐的工作关系，建立良好的团队氛围,特制定该细则。
一、基本原则
各级各类工作人员，即所有我行的员工之间的相互称呼的基本原则是互相尊重为前提，根据不同的场合实行统一的、规范的称谓。
二、具体细则要求
1、正式工作中的称呼
在正式工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，总的要
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合。如：***工程师、***律师等
（3）、行业性称呼
在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、会计等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：*老师、*会计等。
2、日常工作中的内部称呼
日常工作中的内部称呼应当亲切、自然、准确、合理。适用于没有客户或非本行人员在场的情况。
（1）敬称。
对于上级的称呼，请参见本节中第一条，对年纪稍长的同事，可称“老师”。
（2）姓名的称呼.
平辈的同事,彼此之间可以直呼其姓名,如“王迎”,“李香”， 对关系极为亲密的同性的同事,可不称其姓,直呼其名,如“晓龙”等,但不可对异性这样称呼。年长者（资历较深者）对年轻者（资历较浅者）也可以这样做, 或在其姓前加“小”相称，如“小张”、“小李”，抑或直呼其姓名。但年轻者（资历较浅者）对年长者（资历较深者）却不能这样.为表示亲切,可免呼其名,在被呼者的姓后加上“老师”。
三、称呼中应该避免的情况
1、使用错误的称呼。
主要在于粗心大意，用心不专。常见的错误称呼有两种：
（1）误读，误读也就是念错姓名。如“仇(qiu)”、“查(zha)” 、“盖(ge)”等.为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。
（2）误会，主要指对被称呼者的年纪、辈份、以及与其他人的关系作出了错误判断。新员工职务不是很清楚的，可以直接称呼“老师”，或者跟着其他同事称呼。
2、使用不通行或贬低性的称呼。如 “伙计”， ……（未完，全文共1303字，当前仅显示828字，请阅读下面提示信息。收藏《关于规范我行人员之间称谓的规范细则》）