区信访局2014年第一季度工作总结暨第二季度工作计划

目录/提纲：……
一、第一季度主要目标完成情况
（一）圆满完成全国“两会”及省、市、区各种重要会议期间信访稳定工作
（二）坚持和完善各项信访工作制度，建立信访工作长效机制
一是进一步加强各镇（办事处）矛盾纠纷排查化解工作制度
二是坚持周研判制度
三是实行信访评估制度
（三）深入开展践行群众路线，集中化解信访事项活动
（四）强化领导接访制度，推进“事要解决”
（五）整合力量，做好特殊_的_工作
三是高度重视特殊_的_
（六）强化领导参与，促信访问题化解
一是加强领导，化解信访问题
二是落实领导包案，促案件解决
（七）实行“双向追究”，依法规范信访秩序
（八）健全制度，促进工作规范化
一是规范办理群众来信，实行月通报、季讲评等工作制度，提高办结率，降低重信率
二是规范网上信访
三是规范复查复核
二、存在问题
二是无序信访现象增多
三是特殊_活动频繁
四是越级上访、非正常上访问题较为突出
二、第二季度工作计划
（一）做好第31届中国洛阳牡丹文化节期间信访工作，确保全区信访稳定
（二）进一步落实领导干部大接访工作
（三）认真践行群众路线，深入开展信访事项集中化解活动
（四）做好市、区各种重要会议的信访值班工作
（六）继续完善信访工作制度
（七）深入开展《信访条例》宣传，做好《信访条例》集中宣传月活动
（八）按照区委要求，积极开展群众路线教育……
区信访局2014年第一季度工作总结暨第二季度工作计划

2014年1至3月份，在区委、区政府的领导下，在上级信访部门的指导帮助下，我局按照省、市、区信访工作部署，坚持和完善信访工作各项制度，加大矛盾纠纷排查化解力度，解决群众反映的合理诉求，实现了大多数信访问题消除在萌芽、化解在基层，人员控制在当地，有效地维护了全区社会大局的和谐稳定。各项目标任务落实情况如下：
一、第一季度主要目标完成情况
（一）圆满完成全国“两会”及省、市、区各种重要会议期间信访稳定工作。
为保障全国“两会”及省、市、区各种重要会议顺利召开，我局精心部署，周密安排，切实做好会议前夕及会议期间信访稳定工作。每次会议前夕，及时成立信访值班工作领导小组，制定会议期间信访稳定值班和安保《工作方案》，专门下发文件，要
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节点信访值班、信息零报告等项制度，增强服务大局意识、对信访事项的掌控意识和处置突发事件的能力，确保社会大局稳定。
（三）深入开展践行群众路线，集中化解信访事项活动
以党的群众路线教育实践活动为契机，围绕“为民、务实、清廉”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，从3月底至7月初，在全区集中开展信访事项化解活动。按照“属地管理、分级负责”和“事要解决、理要讲清、情要考虑、法要遵循”的工作原则，落实领导干部分包处理信访问题制度，将第一批排查出来的79起信访事项进行集中交办，明确责任，逐级分包，多措并举，综合施策，及时就地妥善化解信访事项，把学教实践活动作为促进工作的载体，把工作的成效作为检验活动成果的标尺，确保全区社会和谐稳定。
（四）强化领导接访制度，推进“事要解决”
认真落实区领导接访制度。严格按照上级要求，坚持区党政领导在信访局接访，进一步畅通信访渠道。区委书记、区长每月有2天到信访局接访，在洛阳日报上公示，其他区党政领导按照排名，循环到区信访接待大厅接访，并在信访局、各镇（办事处）、村张贴公示。各镇（办事处）党委书记、镇长每月两次到信访办接访，并通过区广播电台、《洛龙信息》公布。1—3月份，区级党政领导共接待上访121批239人次。交办案件29起，已办结22起，其余正在办理中。网上信访5起，办理4起；办信12件，其中正在办理3起。
（五）整合力量，做好特殊_的_工作
一是抓好春节期间农民工讨薪工作，防止因农民工讨要工资引发越级上访和突发性_性事件。二是抓好打击非法担保融资工作，加强非法担保融资危害性的宣传教育，力推进“追赃”工作。三是高度重视特殊_的_。加强对越战、核基地退役人员、8022部队退役人员等_问题以及原焦枝铁路守护营人员、计划外_、非访人员、个访老户、新区拆迁安置等影响全区信访稳定特殊_排查，实行精细化管理，对所有人员均登记造册，对_，由公安部门纳入重点管理人口，对每个_，均明确包案领导和责任单位，对_均安排包保责任人，负责做思想工作和_工作，今年以来，我区的特殊_人员基本稳定。
（六）强化领导参与，促信访问题化解
一是加强领导，化解信访问题。每位区委常委分包一个镇（办事处），对分包镇（办事处）的信访稳定工作负总责，所包镇（办事处）信访情况每周以书面形式向区委办督查室汇报。每半个月要向区主要领导汇报。每月召开一次党政联席会，区主要领导参加，专题研究解决重大信访案件；二是落实领导包案，促案件解决。区党政领导实行一岗双责，按照“谁主管、谁负责”的原则，分包信访案件，做到包问题解决、包思想工作、包人员_、包隐患排查、包依法处置。截止目前，到期案件9起，办结9起，到期办结率100%。
（七）实行“双向追究”，依法规范信访秩序
对已有领导包案发生越级上访的，严肃追究包 ……（未完，全文共3049字，当前仅显示1540字，请阅读下面提示信息。收藏《区信访局2014年第一季度工作总结暨第二季度工作计划》）