在全市志愿服务工作总结表彰暨志愿服务工作培训会上的讲话 

目录/提纲：……
一、统一思想，深化认识，自觉增强做好志愿服务工作的使命感、责任感和紧迫感
二、突出重点，真抓实干，努力在全社会掀起新一轮志愿服务工作热潮
一要围绕创优良风尚，广泛开展文明礼仪知识宣传服务
二要围绕创优美环境，广泛开展绿化美化、文明交通引导行动
三要围绕创优质服务，广泛开展便民利民服务
一要大力开展“关爱空巢老人”志愿服务
二要大力开展“关爱农民工”志愿服务
三要大力开展“关爱残疾人”志愿服务
一要提升志愿服务站的质量、数量
二要扩大志愿服务队伍
三要打造志愿服务品牌
三、把握关键，全面发动，不断提升全市志愿服务工作水平
一是健全招募机制
二是健全培训机制
三是健全管理机制
四是健全激励机制
……
在全市志愿服务工作总结表彰暨志愿服务工作培训会上的讲话 

同志们：
　　　　今天，我们在这里召开全市志愿服务工作总结表彰暨志愿服务工作培训会，主要任务是学习贯彻中央、省志愿服务工作会议精神，交流经验，研究工作，表彰先进，推动全市志愿服务活动深入开展，为创建全国文明城市夯实基础。刚才，同志们观看了宋丽萍、冯铁良等优秀志愿者、优秀志愿组织事迹的视频，传达学习了《濮阳市文明办关于开展文明单位社区“奉献园”活动的通知》和《濮阳市文明办关于加强社区志愿服务工作的通知》，这些事迹真实感人，已成为我市志愿服务工作的优秀品牌。希望各地各部门认真学习，并结合各自实际不断挖掘、培育新的典型和品牌。下面就本次会议，我讲几点意见：
　　　　一、统一思想，深化认识，自觉增强做好志愿服务工作的使命感、责任感和紧迫感。
　　　　志愿服务工作体现着现代社会的文明程度，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是新时期群众性精神文明建设的有效途径。十八大报告指出：要弘扬传统美德、弘扬时代新风、弘扬真善美。要深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。对志愿服务提出了明确要求。开展志
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略822字，正式会员可完整阅读）……　
围绕文明城市创建，深入开展创“三优”志愿服务。今年两会上，市委、市政府提出了力争创成“全国文明城市的”奋斗目标，必须举全市之力，确保成功。因此，广大志愿服务工作者要积极参与到文明城市创建中来。一要围绕创优良风尚，广泛开展文明礼仪知识宣传服务。我市在提升市民文明素质还有很大空间，市民逆向行驶、机非不分、乱闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾、公交车上不主动给老弱者让座、遇有陌生人问路不理不睬等不文明现象不同程度存在，针对这些不文明行为，要广泛组织开展文明礼仪知识进基层活动，依托各类市民学校、村民学校、家长学校、社区志愿服务站等宣传教育阵地，动员机关干部、退休教师等担任义务培训员，通过报告讲座、知识竞赛、文化活动等多种形式，普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪知识教育，推动文明礼仪知识进机关、进企业、进社区、进校园。二要围绕创优美环境，广泛开展绿化美化、文明交通引导行动。目前城区部分小区和背街小巷环境较差，部分路段车辆乱停乱放、摊点乱摆乱设，影响了市容环境，这是创建亟需解决的难点问题，也是广大市民反映强烈的热点问题。针对这些问题，各志愿服务组织要动员广大志愿服务工作者深入背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部，广泛开展关爱自然行动，动员人们利用周末和空闲时间，清除卫生死角，清理城市牛皮癣、暴露垃圾，整治“脏乱差”，营造清洁宜人的城乡环境。市文明办、市直工委要继续加大力度，进一步深化 “文明交通引导行动”，组织志愿者深入开展文明交通引导志愿服务活动，到主要交通路口、公交站点，帮助维护乘车秩序，劝导不文明交通行为。市教育局要组织广大中小学生，深入开展“小手拉大手”志愿服务活动。三要围绕创优质服务，广泛开展便民利民服务。各行业、单位要结合部门业务工作，扩大干部职工志愿服务队伍，积极开展义务巡逻、家电维修、医疗保健、法律咨询等形式多样的便民服务和延伸服务，为人们排忧解难；全面启动职业道德、服务规范、岗位技能等方面的教育培训，广泛开展岗位练兵、服务承诺和规范化服务活动，深入推进窗口行业“文明使者”志愿服务活动，不断提升行业服务水平。
　　　　2、围绕关注弱势_，深入开展“三关爱”志愿服务。一要大力开展“关爱空巢老人”志愿服务。完善关爱老人志愿服务队伍，以全市空巢老人、孤寡老人、高龄老人等为服务对象，鼓励志愿者长期结对帮扶老人，努力构筑以社区乡村为依托、以志愿者服务工作站为纽带的关爱老人志愿服务体系，为老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”等志愿服务。二要大力开展“关爱农民工”志愿服务。农民工处于社会最底层，工作环境差，生活压力大，需要社会各方的关心与照顾。市人社局、市总工会要针对农民工就业难问题，组织志愿者积极为他们提供就业技能培训和信息服务，提高就业竞争力，增强就业稳定性；市司法局要针对农民工权益维护难问题，组织专业志愿者积极宣传有关法律，提供法律援助和法律服务，增强他们的_意识和能力；市教育局要组织青年教师为农民工子女提供学习辅导；市妇联要组织广大“爱心妈妈”真情关护“留守儿童”；团市委要组织广大青年志愿者向农民工宣传普及文明礼仪知识，提高他们的文明素养，帮助他们尽快适应和融入城市生活。三要大力开展“关爱残疾人”志愿服务。市残联要加大扶残助残宣传力度，引导人们正确认识残疾人和对待、处理残疾人问题，充分尊重残疾人的公民权利和人格尊严；要从残疾人的愿望和需求出发，以生活救助、潜能开发、缺陷补偿为重点，利用全国助残日、国际残疾人日等时机，组织广大助残志愿者广泛开展家政服务，使广大残疾人有尊严地生活，积极面对人生、融入社会。
　　　3、围绕扩大志愿服务覆盖面，大力推进志愿服务建站建队工作。一要提升志愿服务站的质量、数量。各县（区）、各部门要因地制宜，结合自身实际，按照“六有一落实”建站的标准，进一步推动全市志愿服务网络全覆盖；要完善志愿服务场地、项目、队伍、管理制度、活动档案、标识、服务热线等要素，积极探索志愿服务站建设和运行管理模式。特别要探索建立各种规范性管理制度，形成志愿者服务的领导、保障、招募、培训、注册、活动、计时和表彰激励等机制。二要扩大志愿服务队伍。各部门要结合本职工作职能，进一步扩大志愿服务队伍。这里需要强调的是，在《全国文明城市测评体系》中明确规定，注册志愿者人数要达到 ……（未完，全文共4568字，当前仅显示2307字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市志愿服务工作总结表彰暨志愿服务工作培训会上的讲话 》）