市商务局服务窗口践行党的群众路线
强化服务意识 提升服务效能 塑造服务形象
践行群众路线换位思考大讨论征文作品(商务局窗口)
**市商务局窗口
党的群众路线教育实践活动开展以来,市商务局服务窗口坚持把群众路线教育实践活动作为一项重要政治任务,扎实推进,时刻把践行党的群众路线贯穿到日常工作中,积极探索为民服务的新途径和新方法,采取多项举措,确保教育实践活动有力有序有效展开,不断提升窗口的综合服务水平。
1.深入开展学习,强化为民服务意识。把党的群众路线教育实践活动作为当前加强窗口全体
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投资企业审批权限,加快流程再造,变前置审批为过程服务、后端服务。对省商务厅刚刚下放的总投资3亿美元以下的(不含3亿美元),属于国家现行的《外商投资产业指导目录》规定的鼓励类和允许类外商投资企业的设立、变更、注销审批(国家有专项规定的除外),积极做好承接工作,并将相关权限下放到县市区。二是根据《**市重大投资项目审批绿色通道暂行办法》有关规定,制定了**市重大外商投资项目“绿色通道”制度,在服务窗口设立了“绿色通道服务窗口”,对进入“绿色通道”的重大外商投资项目,采取“简化程序、容缺预审、特事特办、全程服务”等措施,加快项目审批办理进度。三是建立了市县两级商务部门联网并行的审批服务监管机制,市县协作进行网上审核把关和管理,提高审批服务效率。同时启动了商务审批服务培训班,每个县市区、开发区商务部门每月轮流派送1名窗口工作人员,到市局服务窗口进行业务学习培训,逐步提升基层窗口审批服务水平,强化全市商务审批服务的为民服务承接能力。
4. 创新服务方式,拓宽为民服务渠道。一是召开了全市利用外资工作现场会暨外资并购培训会,组织各县市区、开发区窗口负责同志到优秀县市区商务部门的服务窗口参观学习审批服务经验做法,到优秀外资并购企业一线了解企业在并购、生产和经营过程中的成功经验。二是开展了全市“优化营商环境,拓展外商投资企业发展空间”活动,主要内容是对全市1000家外资企业进行走访,深入企业一线
调研,实施差别化、个性化量身服务,帮助企业解决在发展过程中遇到的瓶颈,助推企业快速发展。三是建立了外资企业领导包靠制度。根据市政府主要领导批示精神,对全市投资额前100位的外资企业列出单子,由市级领导分工联系包靠服务;对各县市区、市属各开发区投资额前30位外资企业,由当地领导班子联系包靠服务,拉近企业与政府的距离,促进企业进一步坚定扎根**的信心。
5. 改进
工作作风,塑造为民服务新形象。认真贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,组织窗口全体工作人员从强化服务意识、规范办理程序、塑造服务形象、坚持廉洁从政等方面开展了自查自纠活动,针对自查过程中发现的纪律松懈 ……(未完,全文共1818字,当前仅显示1156字,请阅读下面提示信息。
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