服务好中小企业大家谈：用高品质服务赢得客户信赖

目录/提纲：……
一、服务好前台各项工作开展是服务好广大客户的首要条件
二是要想的全，办理反担保手续时要尽可能的考虑全面，保证集团公司利益最大化
三要做的细，严格落实各项反担保措施，严谨细致的做好每一项手续，把好过程控制关
五要跑的勤，对于预约的项目，尽快做好各项核保准备，又快又好的落实好反担保措施
二、服务好银行等金融机构为服务好广大客户创造了有利的外部条件
三、全方位高品质服务将会赢得更多客户的信赖，进而赢得客户的忠诚
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内修心 外修行
用高品质服务赢得客户信赖
第六党支部

集团公司开展群众路线教育实践活动以来，我积极投身到教育实践活动中，通过实践活动，提高完善自我、增强自我党性修养，把教育实践活动转化为提升工作服务质量的动力。服务好客户是永恒的主题，作为一名资产管理岗员工，内要服务好前台业务工作的开
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时，说专业话，办专业事，展现良好的专业素质。五要跑的勤，对于预约的项目，尽快做好各项核保准备，又快又好的落实好反担保措施。
二、服务好银行等金融机构为服务好广大客户创造了有利的外部条件。服务好不是没有原则的满足，而是在竞争中合作、在合作中竞争，在合作竞争中赢得银行的支持与尊重。有的银行客户经理说“省担保集团太强势”，实际上是大多数担保公司太弱势，但集团公司坚持了原则，赢得了尊重。在银行合作中，既要坚持原则，又要不失灵活，尽可能的争取更多的优势条件，促进业务工作的开展，为广大客户创造有利的外部条件。
三、全方位高品质服务将会赢得更多客户的信赖，进而赢得客户的忠诚。我们是全省最大的政策性担保机构，承担着更多的社会责任，我们的客户中有中小企业，也有担保机构，既有政府平台，也有小额贷款公司。这就要求根据不同的服务对象，提供不同的服务重点。各家商业银行对中小企业的竞争也越来越激烈，与商业银行银行相比，我们的服务要更胜一筹，在帮助企业解决融资问题的同时，提高管理、营销和理财水平，优化资产组合，降低中小企业融资的间接成本，帮助企业规范经营管理制度。充满真情的瑞士银行广告语“诚心诚意，紧密相系”，成为瑞士银行对客户的长久承诺。与 ……（未完，全文共1047字，当前仅显示666字，请阅读下面提示信息。收藏《服务好中小企业大家谈：用高品质服务赢得客户信赖》）