服务中小企业大家谈活动征文3

创新工作思路 切实为企业服务
----服务好中小企业大家谈.担保二部
服务中小企业大家谈活动征文3

毋庸置疑,中小企业对国家经济发展、就业岗位的创造、税收的贡献等等，功不可没！但融资难、融资贵一直是困扰广大中小企业的头等难题，特别是当前的经济大环境下，广大的中小企业面临着很多的困难，融资难尤为突出。要解决好这个问题，有许多方面的工作要做。就如何服务好中小企业，结合融资担保本职工作，我仅从如下几个方面谈一些体会。
首先，打铁还需自身硬，一定要全面提高自身的综合素质。这里面包含三个层面的含义:
其一，具备学习能力。融资担保行业的风险从受理业务开始到贷款回收担保责任的解除,自始至终相随，所以要树立全过程全员的风险防范意识，将风险防范贯穿到每一个环节并覆盖到每一个人。由于担保业务的行业跨度极大，知识面广泛，覆盖财务、金融、证券、法律、工程
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小企业的经营和融资特点，为中小企业解决融资难存在较高的风险，这要求我们去仔细专研符合中小企业经营特点和融资特点的控制风险的方法。所以必须从以抵押为主的控制风险手段，转为研究企业经营层面为主的多种方式组合的风险控制手段,对担保行业来说,有效的反担保措施设计,便是风险控制手段的核心。
如何在控制好风险的前提下，创新反担保措施的设计？本人认为要想办法抓住企业生产经营的“核心资产”，结合本职工作，我认为要做到这一点就得好好研究企业经营所处大环境的国家产业政策导向、企业发展的市场前景等企业经营层面的问题。
所谓的“核心资产”，除了诸如土地、房产等“硬资产”外，还有不容忽视的“软资产”，诸如商标权、应收账款、特许经营权、收费权等等，拿我已做过的两个项目为例，或可窥其一斑，谈一些拙见，仅供参考。项目一：某茶叶生产经销企业，因流资需求而找到我公司寻求担保服务，企业生产经营状况良好，产品有市场竞争力，且产品市场前景较好，当谈到反担保措施时，企业主一筹莫展，在仔细分析过企业的“核心资产”后，我们提出了用企业的商标权（该企业商标为“中国驰名商标”）做质押配合实际控制人个人保证和企业100%股权质押的组合式反担保设计，最后，该项目顺利过会，企业成功获得流资贷款支持。事后，企业实际控制人感慨的说：没想到我是抱着金饭碗还找不到饭吃啊！项目二：某政府BT项目投资方。企业经营状况良好，管理规范，核心经营管理团队具备相应的管理能力，企业主要承担政府的BT项目工程，因此类项目付款通常滞后，企业面对一定的流动资金压力，在仔细分析过企业的资产构成、企业的经营现状以及未来的发展前景后，考虑到其应收账款有较强的保障性，我们为企业设计了“应收账款”质押配合其他措施的反担保模式，企业融资难的“难题”得以顺利解决。
通过以上两个案例，我曾经做过简单的思考，企业的“核心资产”到底是什么？不同的企业以及处在不同环境中的相同的企业，其答案是大相径庭的，但是，所谓的“核心资产”必定是企业真正的核心竞争力的重要构成部分，它或许不一定是厂房和土地等看得见摸得着的资产，但它却对企业盈利模式的塑造、持续盈利能力的提升等起着至关重要的作用。中小企业经营千变万化，它适应市场经济的能力特别强，在新的形势下，会产生很多的经营模式，就需要我们与时俱进，“用心”去做业务，勤于读书，勤于思考，力争能够掌握这些中小企业新的经营特点、新的盈利模式等，进而挖掘到企业的核心价值和未来价值，采用投行思维，积极与企业长期合作，顺应社会经济发展，加强对科技型、新兴行业、现代服务业的研究和业务开拓。这需要我在做业务的过程中，“用心”去做，而不是因循守旧，不假思索的去按老的套路出牌。
最后，诚然，服务好中小企业绝非上述只言片语就能概括全面，还有诸如深挖企业真实有效的融资需求，做到对症下药；与企业真诚交朋友，做到沟通无障碍，解决好信息不对称等难题；除提供融资担保等解决客户资金需求外，还要为企业提供诸如建议企业保持合理发展速度，不过度扩张，建议企业调整债务结构，使其债务结构及期限等更趋合理化、改进其经营管理措施，使其经营更趋规范和良性等等的咨询服务；其他还有提高工作效率，不耽误企业时间，更快给企业回复；改进工作作风，尽量不在 ……（未完，全文共2722字，当前仅显示1731字，请阅读下面提示信息。收藏《服务中小企业大家谈活动征文3》）