多措并举构建新型城镇化安置小区管理模式

目录/提纲：……
一、创新社区化党建设置模式
二、组建网格化管理服务中心
1、完善社区管理服务中心组织网络
2、网格化管理促进社区和谐
三、建设社区规范化活动阵地
1、建设“一站式”服务中心
2、加强“711”阵地建设
四、提供社区精细化公共服务
1、推进八项公共服务
2、做好社区物业服务
五、加强社区市民化文化建设
……
多措并举构建新型城镇化安置小区管理模式

李克强总理说过，城镇化是现代化的必然趋势，也是广大农民的普遍愿望，它不仅可以带动巨大的消费和投资需求，创造更多的就业机会，其直接作用还是富裕农民、造福人民。当前，我市处于新型城镇化进程中的关键时期，如何做到以人为本的城镇化，特别是在农民安置小区的管理上如何加强管理，使之成为农民群众生活的家园、社会管理的基本单元、社会和谐稳定的基础。我们调研组利用节假日时间，分组、分任务，深入我市新城、新集、青山三个乡镇调查了解了农民安置小区的管理现状。下面，我们小组就以新城镇新北花苑安置小区为例探索研究新型城镇化安置小区的管理模式。
新城镇新北花苑安置小区位于闽泰大道北端路东，仪扬河北，宁通高速路南。该社区主要安置因汽车工业园等项目建设让地的搬迁户。主要涉及5个村41个村民小组共1934户。该小区计划总投资15亿元，项目规划用地26.97公顷，总建筑面积54万平方米。拟建4幢18层高层住宅楼、11幢11层小
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略672字，正式会员可完整阅读）……　
”，承担社区的行政事务和物业管理双重管理服务职能。镇政府选调1名业务精湛，熟悉情况的原林果村支部书记任社区管理服务中心主任，另2名副主任也是从搬迁较多的村选调而来。根据地缘相近的原则，尽量将原村组居民分户到同一楼栋。积极开展楼栋居民自治，推动形成居民小组、楼栋上下贯通、左右联动的社区群众组织新格局。
2.网格化管理促进社区和谐。首先，完善社区管理服务机制。制定例会制度，定期召开会议，梳理民情，明确职责，解决问题。记好民情日记，及时准确搜集社情民意，提供相关信息。设立走访制度，把巡查、走访、突发事件应对、矛盾纠纷处理，不稳定因素防范作为日常工作对待。按照接待事务的轻重缓急，分级处理。一般性工作，现场处理，登记备案；协调性工作，现场受理，带回社区协调处理；突发性事件，立即上报，紧急处理。建立网格化管理各项管理制度，将首问负责制、电话回访制、目标考核制有机结合纳入年终考核。其次，建立社区管理服务网络。构建“社区管理服务中心——工作站——网格责任组长——楼栋组长”的四级网络组织体系，即设定社区管理服务中心为一级网格，由社区主任为第一责任人。下设三个工作站，责任人为社区工作人员。然后按照楼栋分布情况，设 16个三级网格，责任人为网格责任组长和保安保洁负责人，以下再设楼栋组长为四级网络，楼栋组长由该楼栋居民自行推举。并且，设置楼道网格化管理公示栏，公示相关责任人的信息，并发放责任人服务联系卡。再次，加强社区矛盾调解服务。社区管理中心按照“顾客导向”服务理念，让社区群众诉求及时得到回应，有矛盾有地方调解，将基层矛盾吸附在社区，促进社区的和谐发展。以党组织为核心，根据点片结合的原则，由楼栋组长、社区民警、联防队员、物业自治人员等共同组成网格管理队伍，形成一张整体网络，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。四级联动，做到小事不出网格，大事不出社区的管理目的。
三、建设社区规范化活动阵地
1.建设“一站式” 服务中心。为更好地提供服务，社区管理服务中心计划建立便民服务中心作为社区综合办公场所，便民服务中心位于新北花苑社区内，办公面积约2000平方米，其中服务大厅及活动室面积不少于500平方米。设置有社保、户籍、民政、计生、综治、司法等办事窗口，集中受理相关服务事项，同时设立咨询热线电话，直接提供咨询，办证，审批，领证等行政审批服务事项，提供致富信息，劳务输出等便民服务项目。实行一个窗口接件，一个窗口办结，一个窗口服务，为方便群众办事铺设“一站式”的快速通道，初步建立了以科学管理为内涵、网络技术为平台的运行机制。
2.加强“711”阵地建设。在便民服务中心内，拟建立“七室一超市一广场”，即综合服务室、议事调解室、警务室、图书资料室、世代服务室、电教文印室、室内活动室，综合生活超市，综合活动广场。以满足全小区近万人生活、休闲、娱乐等方面的需求。在便民服务阵地建设中坚持两个“100%”。一个是做到便民活动室100%的按时建设，另一个是所有便民服务室建成后做到100%为民服务。将便民服务阵地铸造成“八大示范点”：廉政文化示范点、党群干群连心示范点、便民服务示范点、邻里互助示范点、志愿服务示范点、拥军优属示范点、文明新风示范点、民主法治示范点。
四、提供社区精细化公共服务
1.推进八项公共服务。围绕把社区建设成居民幸福家园的目标，按照“一站式”服务要求，大力推进八项公共服务：开展社区救助服务，重点帮助困难群众享有基本生活和服务保障；开展社区就业服务，重点解决“零就 ……（未完，全文共3734字，当前仅显示1886字，请阅读下面提示信息。收藏《多措并举构建新型城镇化安置小区管理模式》）