市人民医院2014年度述职报告

目录/提纲：……
一、各项指标完成情况
（一）医疗业务方面
（二）经济收入方面
二、主要工作
（一）加强医院管理，促进内涵建设
1、公立医院改革深入推进
2、强化绩效管理，进一步完善绩效分配制度
3、做好医保费用管理
4、对口帮扶，医疗群众共享
（二）强化医疗护理质量管理，提升服务能力和水平
1、认真落实手术安全等制度，遏制医疗事故发生
2、加强质量安全意识和医德医风教育
4、建立健全阳光用药管理制度，把阳光用药情况纳入绩效考评范畴
7、优化门、急诊环境和服务流程
（三）加强学科建设、科研教学、人才培养等工作，促进科技兴院、人才立院
2、健全教学制度，加强导师队伍建设
3、按省继教委要求，运用学分网络管理系统，实现学分管理信息化、规范化
（四）加紧基建、设备、信息等工作，推进医院基础建设
3、完成医院太阳能供暖系统改造工作，保证了病房热水供应和冬季取暖
（五）以彰显公益性为主题，提升医院社会影响力
1、建设完成区域医学影像远程诊断中心
3、积极开展义诊服务活动
（六）以塑造职业精神为核心，加强党风廉政和文化建设
1、深入开展以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动
2、加强医务人员职业道德教育
（七）加强精神文明建设，培育健康医院文化
3、深入开展扶贫济困活动
……
市人民医院2014年度述职报告

2014年，在市委、市政府及市卫计局的正确领导和关心支持下，全院以党的十八届三中全会精神为指引，以践行党的群众路线总揽全局，以创建三级医院为主线，主动适应医改新变化，大力抓好组织建设、内涵建设、廉政建设和文化建设，积极落实公立医院改革相关举措，立足实际，促进了各项工作全面、协调、可持续发展。

一、各项指标完成情况

（一）医疗业务方面

1—11月份全院门、急诊量为17.19万人次，较去年同期的16.03万人次增长了7.2%；出院人数14059人次，较去年的12101人次增长了16.18%；住院床日为97743日，与去年同期97857日基本持平。

（二）经济收入方面

1—11月份全院业务收入实现收入10655万元，较去年同期的9857万元增长了8.1%，完成全年预算收入2.2亿的48.43%。

二、主要工作

（一）加强医院管理，促进内涵建设

1.公立医院改革深入推进。今年我院被确定为县级
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量，确保甲级病历率高于90%，消灭了丙级病历。

2.加强质量安全意识和医德医风教育。围绕“以病人为中心、以质量为核心”原则，对医务人员开展医疗质量与安全、服务理论、医德医风教育，培育质量心态，学习先进的服务理念、服务文化及服务艺术，灌输医患沟通技巧和人本管理思想，充分调动全员参与质量管理的积极性、主动性和创造性，增强质量意识、责任意识及标准意识，使医疗质量贯穿到每个工作角落，每个医务人员自觉地规范医疗行为，改善服务态度，在全院形成一个质量就是生命、质量就是效益的共识。

3.认真抓好在岗人员的业务学习，每年对全院职工加强基础理论、基本操作、基本技能、临床诊疗指南、医疗法律法规、医疗规章制度等的学习，医院有计划、有重点地进行形式多样的新知识、新技术培训。对人员突出专科技术培训，选送8名各级别医护人员到上级医院进修学习，选派85人次外出参加学术会议、学习班。外出进修、学习回院后进行院内授课，实现知识、信息共享。

4.建立健全阳光用药管理制度，把阳光用药情况纳入绩效考评范畴。发挥电子监察系统的作用，积极推进临床合理用药，认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预，抗菌药物的使用得到有效控制。

5.严格执行院内感染控制的标准和规定，认真落实院内感染病例的登记、报告、分析与反馈工作；在全面监控的基础上加强对重点科室、重点人群的监测。强化医疗废物和消毒器械管理，使院感管理进一步规范化、制度化、科学化。

6.持续推进优质护理服务工作，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务、提高护理水平”的宗旨，修订完善各岗位各班工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，科学排班，保证病人的安全。改革护理质控的模式与方法，每月设定一个主题，每周到四个科室进行护理质量督导，重点考核责任护士护理危重病人、生活不能自理病人等特殊病人的工作质量，包括护理文书质量，在督导过程中不断强化责任护士的责任意识、履责能力。

7.优化门、急诊环境和服务流程。挂号收费处实行弹性排班，在就诊高峰期增派人手，加开收费窗口。对住院患者及门诊患者的心电图、B超、核磁共振等检查进行合理分流，以减少影像检查等候时间。开展预检分诊导医服务，在门急诊部每个楼层设立分诊台，由导诊员维持门诊区域秩序，对就诊患者进行分诊叫号，保持良好就诊次序。在候诊区安装新候诊椅，提供舒适的就诊环境。

（三）加强学科建设、科研教学、人才培养等工作，促进科技兴院、人才立院

1.2014年已查新准备申报**市科技项目立项25项，市科研计划项目结题验收6项，成果鉴定2项。医护技人员积极撰写学术论文投稿74篇，已发表42篇，其中绝大部分向国家级或省市核心刊物投稿。

2.健全教学制度，加强导师队伍建设。严格落实《**省高等医学院校教学医院评审标准》，组织转科、阶段考核，全面带动、推进包括实习、见习、进修等教学工作。召开教学医院达标申报工作会议，科教科每周到一个科室进行教学查房的评估。增建教学培训部，购置了一批医技操作模型和教具。为方便学生了解国内外的专业发展动态和信息，实习生宿舍提供宽带网络上网。2014年承接江西中医学院、韶关大学、**职业技术学院、**卫校等医学院校临床、检验、药剂、护理等专业实习生63人，基层卫生院医护进修生9名。

3.按省继教委要求，运用学分网l管理系统，实现学分管理信息化、规范化。承办市级Ⅱ类学分学术项目3项，举办院内学习5次，各科室常规进行科内业务学习(≥4次/月)。

4.通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，到 ……（未完，全文共5563字，当前仅显示1953字，请阅读下面提示信息。收藏《市人民医院2014年度述职报告》）