邮政银行支行2014年工作总结和2015年工作思路

目录/提纲：……
一、财务情况
（一）收入完成情况
（二）利润完成情况
二、业务发展情况
（一）公司业务
（二）个金业务
（三）信贷业务
三、主要工作开展情况
（一）稳住资金，达到预定的计划
（二）把控风险，完善合规要求
一是开展合规大讨论活动
二是组织全行开展安全保卫工作的活动
三是做好相关部门工作岗位的调整
四是强化资产保全工作
五是抓好逾期控制
（三）组织学习，提高员工自身素质
（四）加大考核，强化引导与激励作用
一是加大绩效考核力度
二是强化业务、制度培训学习效果
三、发展中存在的问题及对策
四、明年工作思路
一是要在市政重点工程上下功夫，通过多种营销方式争取更多资金
三是巩固和维护好现有的客户，关注新资金存入
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邮政银行支行2014年工作总结和2015年工作思路

　　2014年在省、市分行的领导下，我行秉承根植城乡、服务三农，打造大型零售商业银行的企业使命，全年的工作都取得了较好的发展，现将全年的工作汇报如下：
　　一、财务情况
　　（一）收入完成情况
　　全年累计完成业务收入1479.12万元，完成收入计划的99.94%,去年同期完成956.85万元，同比增长54.58%，全市排名第一位。
　　从各业务条线来看：个金收入完成414.03万元，去年同期完成365.15万元，同期增长14.39%，占业务收入的27.99%，；信贷业务收入完成855.65万元，去年同期完成450.07万元，同期增长90.11%，占业务收入的57.85%；公司业务收入完成184.9万元，去年同期完成118.81万元，同期增长55.63%，占业务收入的12.5%。
　　（二）利润完成情况
　　下半年全行利润累计完成696.
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为0.14%，较去年同期逾期金额减少24.87万元，逾期率下降0.43%，逾期控制稳定。
　　三、主要工作开展情况
　　（一）稳住资金，达到预定的计划
　　一是明确银行年度发展目标，分解到各个季度、月份和一周，各个网点和相关负责人定时每周汇报工作进展，实行部门挂点责任营销，将目标、计划分解到部门、个人，并实行进度每周用纸质汇报，挂点人员逐一督导，使储蓄、理财、电子银行等较好完成了计划。二是在三季度开展推进联盛刷信用卡促销活动方案，加强各部门、业务发展之间的联动，扩大信用卡用户。三是奋力营销信用卡，业务部人员联合网点、其他部门人员组成信用卡攻关小组，走访县各企事业单位营销，取得了较好成效。在行内开展员工刷邮储信用卡中奖活动，鼓励员工刷卡消费结算，在次月进行抽奖，极大地提高了员工用卡积极性，也是员工业务体验活动的一项重要内容。四是加大了宣传，全年共发放宣传绿卡、商易通、小额贷款等各类宣传单2万张，短信3000余条，共制作了公交站台、跨街广告5条，扩大了邮储银行的影响。
　　（二）把控风险，完善合规要求
　　一是开展合规大讨论活动。按照总行的要求，组织县支行全体人员进行大讨论活动，县支行的各个网点和各个部门就自己所在的部门的合规问题展开了讨论，并将提出的问题进行汇总，就现在存在的问题提出相应的解决方案，并将资料进行了汇总，且督促网点继续完善相关的问题。二是组织全行开展安全保卫工作的活动。制定了活动方案和相应的试题，督促相关的人员参加了安全保卫活动的考试，成绩全部合格。三是做好相关部门工作岗位的调整。全面落实了省市行的要求进行员工岗位调整以符合省市行的岗位设置要求和银行风险合规的要求，对相关部门岗位的员工进行轮岗等，以防范风险的发生。四是强化资产保全工作。我行今年收回呆账16.1万元，未收回的款项继续和相关人员进行积极的沟通，对于拒付款项的人员采取诉讼法院裁决的办法强制实行，尽最大努力保卫银行的资产。五是抓好逾期控制。我行信贷从受理、贷前调查、审查审批环节认真把关，实时关注客户还款变化，一发现逾期就及时电话、上门催收，必要时取得司法部门支持，尽量将风险前移。
　　（三）组织学习，提高员工自身素质
　　通过各种学习不断提升员工的业务操作能力、处理能力、服务能力、风险防控能力。我行推行了每周一学制度，每周二为学习日，由信贷部、公司业务部轮流组织开展员工新业学习、体验和培训，综合部组织员工进行人力、审计、案防、安保合规等方面的培训，丰富了员工各项专业知识及规章制度，将新产品、新业务及时培训，为及时营销做好知识技能储备。近期，动员全体员工开展进行合规大讨论活动，组织相关部门开展发洗钱活动的学习。
　　（四）加大考核，强化引导与激励作用
　　一是加大绩效考核力度。针对不同部门、岗位，制定工作目标和考核方案，每月比对计划完成情况，以考核促进员工发挥主观能动性，定期通报员工排位情况，对于表现突出员工及时奖励，发挥先进带头作用。对于部门、网点负责人，实施网点挂帅考核，督促业务全面均衡发展。二是强化业务、制度培训学习效果。培训结束后，将进行现场考试，督促员工提高学习效果，学以致用。活动出勤、业绩考核作为岗位调整、优化用工、评先评优的重要指标，将贯穿于全年。
　　三、发展中存在的问题及对策
　　1、业务发展不均衡。三大业务板块中，信贷业务保持了强劲增长的趋势，而个 ……（未完，全文共3591字，当前仅显示1814字，请阅读下面提示信息。收藏《邮政银行支行2014年工作总结和2015年工作思路》）