目录/提纲:……
一、社会评价内容落实情况
(二)改善服务态度,提高服务质量
(三)规范工作流程,提高工作效率
(四)树立良好形象,促进信息公开
二是安排人员积极参加市政府组织开展的政府信息公开工作学习、宣传、培训活动
(五)、勤政廉政,促进党风廉政建设和反腐倡廉工作
二是健全制度,强化措施,做好领导干部廉洁自律工作,强化作风建设
三是创新形式,强化学习,开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动
二、存在的不足和今后的努力方向
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市供销社2014年度社会评价综合报告
按照《2014年市直部门(单位)社会评价办法》要求,**市供销社结合党的群众路线实践教育活动,着力于提高市供销社机关工作人员的服务意识、效率意识、办事意识,广泛接受社会各界监督,认真贯彻落实国务院、省、市政府《关于深化供销社改革发展》的意见,促进供销事业快速发展。现将2014年以来的工作服务质量、办事效率、工作绩效、信息公开以及廉政建设等方面的工作情况
汇报如下:
一、社会评价内容落实情况
(一)明确职责,认真履职
供销社是社会化服务的骨干力量、
农村现代流通的主导力量和农民专业合作组织的带动力量。党和政府赋予了供销社实施农村现代流通体系建设、发展农民专
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来询人员没有出现生、冷、硬的现象,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让广大群众切实感受到了供销社机关作风的转变,得到了社会各界的好评。畅通群众上访渠道,及时处理和反馈上访问题,配合上级部门做好案件查办工作。今年以来,接待上访300余人次,按政策规定处理52件。企业改制后遗留问题得到逐步解决,为供销社改革发展创造了良好的环境。
(三)规范工作流程,提高工作效率
供销社切实加强内部管理,规范各科室工作流程,向社会公开,接受社会监督。加强学习培训,要求工作人员加强业务知识和理论学习,努力提高自身素质,提高工作水平和办事能力,在各自职责范围内认真履行职责,加强协调配合,践行服务承诺,切实做好服务工作,营造和谐便民的良好环境。在经营过程中,改变坐店经营、等客上门方法,采取送货下乡、进村入户、延长营业时间等方式,开展便民服务,提高办事效率,各项工作严格实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制,不折不扣地落实党委、政府和系统交办的各项工作。
(四)树立良好形象,促进信息公开。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及**市委、市政府关于政府信息公开工作的有关要求,几年来,我社在完善政府信息公开制度和规范深化政府信息公开内容、规范政府信息公开申请处理流程、拓展政府信息公开形式等方面取得了新的进展。一是建立健全信息公开工作制度,制定并落实好信息公开逐级审批等相关配套措施并公布了重大决策、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询和服务事项等相关内容。二是安排人员积极参加市政府组织开展的政府信息公开工作学习、宣传、培训活动。三多渠道进行信息公开,通过办公场所公开(**市供销合作社政务公开栏、机关学习宣传栏)以及依法指定的其他场所公开等形式进行公开,通过政府门户网站网上公开发布了本单位的职能职责、服务承诺和服务方式。努力提高公开信息的质量,为“三农”工作提供优质服务。
(五)、勤政廉政,促进
党风廉政建设和反腐倡廉工作
供销社高度重视系统党风廉政建设和反腐倡廉工作,按照市委对党风廉政建设和反腐倡廉工作的总体部署和具体要求,结合党的群众路线实践教育活动和系统实际切实抓好各项工作。一是签订目标责任书,明确目标,分清责任,把党风廉政建设与职能职责工作、业务工作纳入重要议事日程,一并布置、一并落实、一并奖惩。二是健全制度,强化措施,做好领导干部廉洁自律工作,强化作风建设。三是创新形式,强化学习,开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动。形成反腐倡廉的浓厚气氛。四是全面推进政务公 ……(未完,全文共2119字,当前仅显示1347字,请阅读下面提示信息。
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