在窗口单位作风专项治理暨创建政风行风示范窗口活动座谈会上的讲话

在窗口单位作风专项治理暨创建政风行风示范窗口活动座谈会上的讲话
2015年5月18日

尊敬的各位领导、各位纳税人代表：
首先，我代表全县地税干部职工，真诚地欢迎你们在百忙中抽身莅临这次会议，由衷地感谢各位领导对**地税事业发展给予的关心和关爱；感谢各位评议代表对地税团队征管执法工作的监督、理解和支持。正是由于领导的关心关爱，公众的信任和支持，全体地税干部才真切地体悟到一种温馨的认同。更加激励我们切实加强和推进政风行风建设，培育廉政意识、严谨工作作风、规范执法行为、展示良好形象，增强行业公信力、密切征纳关系、优化纳税环境，确保地方税收收入实现持续稳定增长。
下面，我将这次民主评议政风
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指导思想与具体措施与方法。
领导小组遵循“管行业必须管行风”的原则， 贯彻“标本兼治、纠建并举”方针，紧贴全县地税工作实际，围绕纳税服务、行政效能、政务公开和廉政建设等几个方面，要求各局各单位针对群众和纳税人普遍关心的热点、难点问题，认真组织实施自查评议活动，对照检查出来的突出问题，认真汲取经验教训，举一反三进行整改，不断促进法治型、责任型、服务型、效能型地税机关建设。为了拓宽这次“窗口单位工作作风专项治理”和“创建政风行风建设示范窗口”的参与度和充分体现其灵活性，我们开设了窗口单位作风专项治理和政风行风工作监督意见箱、热线电话、电子邮箱等向社会广泛发布治理评议内容。
二、 严格要求，不折不扣完成“规定动作”。
实施方案确定治理与创建政风行风示范窗口活动工作于2015年3月至2015年8月进行，确定了大厅、一所、二所三个科所为重点单位。主要采取内部查摆和外部评议两种形式，按照工作对象和具体内容，分时间、分阶段组织实施。在开展内部评议工作前，县局召开了全系统干部职工大会，通报了《 **县地方税务局开展窗口单位工作作风专项治理活动实施方案》，围绕专项治理作深入进行了思想动员，为前期工作打牢了基础。在具体实施过程中，领导小组成员按照责任分工，从加强廉政建设、窗口单位工作作风行为、优化服务质量、美化服务环境、健全长效机制等方面入手，以落实州直地税局系统纠风三项治理目标为着力点，重点解决一线税务人员因业务能力弱致使纳税人满意下降问题；重点解决因制度落实不力而影响服务质量问题；重点解决因工作作风和工作纪律不严造成的公众不满问题。组织局机关7个科所(室)单位所属干部职工，开展自查自纠活动；紧密结合创建政风行风示范窗口活动，对单位和个人在履职、服务、效能、公开、廉政五个方面内容，展开自我评议和相互评议，并对各个环节进行跟踪督导，杜绝了活动流于形式，确保活动取得实效。领导小组办公室认真整理、汇总自查和评议情况。对服务不周、政策执行不到位和个别同志收“人情税”等问题，领导小组立即展开了查访和核实，对问题当事人及其所在单位从严问责并限期整改。与此同时，我们积极投入外部评议阶段的各项工作，针对内部评议中梳理筛选出来的突出问题，组织开展了“如何提高执法和服务水平，提升地税形象”的大讨论，努力使治理与创建成果转化为进一步提高税收执法水平，提高工作效率和服务质量，进一步推动全县地税干部队伍作风与效能建设。
三、期望和打算
这次“窗口单位工作作风专项 ……（未完，全文共2098字，当前仅显示1334字，请阅读下面提示信息。收藏《在窗口单位作风专项治理暨创建政风行风示范窗口活动座谈会上的讲话》）