干部学习讲稿：人际关系的建立与调适

目录/提纲：……
一、人际关系概述
（一）人际关系概念
（二）人际关系的构成要素
（三）良好的人际关系对人发展的影响
（四）人际沟通不良导致的结果
二、人际关系与心理健康
三、人际关系的建立与维持
（一）人际关系的分类
（二）人际关系的发展
（三）人际吸引的规律
（四）怎样建立和维护良好的人际关系
四、家庭亲密关系的经营
（一）家庭亲密关系的重要性
（二）夫妻冲突的常见原因
（三）现代婚姻七点建议
……
干部学习讲稿：人际关系的建立与调适
樊富珉
清华大学心理学系副主任、教授

课程前言
各位学员大家好！本讲的题目是人际关系的建立与调适，在这讲里面，我们会谈几个方面的问题，第一人际关系是什么？人际关系和心理健康的它的关系，还有人际关系的建立与维持，最后我们会谈一谈，家庭人际关系的经营，这是这一讲主要的内容。
人际关系对我们非常的重要，美国现代有一个非常著名的社会心理学家叫戴维•迈尔斯，他说人和人之间终生的相互依赖性，使得人际关系成为我们生存的核心。另外一位著名的应用心理学家戴尔·卡耐基也曾经讲过，一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧，我引用这两段心理学家的观点都是想说明，人际关系对我们来讲，生存发展都是必要的土壤和不可或缺的前提。
一、人际关系概述
（一）人际关系概念
人际关系到底是什么呢？有人说人际关系是人和人之间的关系，这个话对吗？可以说对了一部分，因为人和人之间的关系有很多的关系，比如说有劳动关系，雇佣关系，经济关系，有各种各样的关系，那么在心理学当中，我们所说的人际关系是有特定的含义，心理学所说的人际关系是讲在沟通基础中形成的人和人之间的心理上的关系，反映了人们在交往过程中关系的深度、关系的密切度、关系的协调性等心理方面的指标。
（二）人际关系的构成要素
那么我们一般来讲，人际关系它由什么东西构成的呢？三个主要的心理成分，一个是认知因素，第二是情感因素，第三是行为
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会带来很多负面的影响。
还有良好的人际关系可以增进人的身心健康。曾经有一首歌叫常回家看看，大家想一想，那首歌为什么这么快就可以传播开，然后在大江南北引起这么强烈的共鸣，因为它说的是回家看看父母，哪怕是聊聊天、洗洗碗，这些就会让家庭的关系很和谐、很温暖，那么这样的老人的身心就更加健康，所以良好的人际关系当中人就不需要猜疑，不需要去争斗，不需要互相的不信任。那我们就可以更加坦诚的健康的和谐的去生活。所以我们可以看到良好的人际关系对人的发展是多么的重要。
（四）人际沟通不良导致的结果
如果人际沟通不良，人际关系不和谐会导致怎样的后果呢，小了说就是互相猜疑，甚至误会频发，后果是是什么样的呢，人际冲突加大，然后社会的矛盾会尖锐，信任感会缺失，心理不健康的现象会大量的增加，所以人际关系在这个基础上形成的人际关系对于我们和谐社会的建设，对我们和谐单位的建设，对我们和谐家庭的建设是多么的重要。
举一个例子，大家都知道，某高校研究生宿舍发生的宿舍投毒案近期宣判，在这样一个做出了终审，大家知道两位都是学医的研究生，同一个宿舍生活难免会有这样那样的一些不和谐，难免有这样一些意见因为一些琐事会有一些不满，如果我们有很好的沟通，坦诚的去面对，那我们可能就可以化解这样的一些因生活琐事习惯的不同而导致的一些彼此的看不惯、不满，但是这个宿舍的同学并没有这样去处理，当其中有一位同学对另外一位同学心怀不满的时候，它就采取了 一种非常极端的手段在宿舍的饮水机里面放入了一些剧毒的物质，最后导致这个同学喝了宿舍的水产生了毒性的反应，最后抢救无效不幸身亡，全社会引起了极大的反思，非常痛心这样的事情发生，人和人之间什么样的矛盾、什么样的纠结，什么样的冲突要用这样的一种方式来处理。所以我们在思考，人和人之间遇到不一样的意见，遇到不一样的意见，遇到冲突遇到的矛盾的时候到底该怎样去处理人际关系当中该如何有效的去建设性的处理人和人之间的关系。这样一个痛心的事件发生之后，虽然法院一审判决以后当事人是判处死刑剥夺政治权利终生，后来经过上诉，经过了二审，维持原判，无论是怎么样的一个法律的程序，对我们来讲，看到的都是一个非常痛心的结果，由于宿舍人际关系当中处理矛盾的一些不恰当的方式最后导致了两个年轻的生命。就这样失去，两个家庭这样的破碎，而且引发了恶果，就是在社会上产生很多不良的影响。所以这样的例子，我想不是一起，两起，引起我们的很多的深思，而且这些都是受过高等教育，也是未来的专业人士在人际关系的处理的过程中，给我们带来了很多很多的思考。
二、人际关系与心理健康
人际关系和心理健康到底是一个什么样的彼此的关系呢，我想引用几位特别著名的国内和国外的心理学家的观点可能最简洁清晰准确的说明了人际关系和心理健康之间的联系。我们国家著名的医学心理学家丁瓒教授曾经指出人类的心理适应最主要的就是人际关系的适应，所以人类的心理病态主要是由于人际关系的失调而导致的，所以从一段观点当中我们可以看到，人际关系的适应是人类心理适应最主要的方面。
另外一位美国的著名的存在主义心理治疗的大师，欧文·亚隆他在他的团体咨询，团体治疗的理论实践的著作当中谈到，人们内心的困扰均源于人际关系的冲突。那这些话的意思就是告诉我们，无论你内心有怎样的困扰，究其根源，都是原自于人际关系方面的一些不协调。另外一位美国在咨询心理学，临床心理学方面非常有影响的专家柯瑞夫妇，他们两位都是从事心理咨询教育的专家，柯瑞的太太在这个《团体：过程和实践》这一本书当中他是这样讲的，他说来访者咨询的许多问题都是植根于人际，与建立和维持亲密的关系中遇到的困难有关。我想这三段话给我们这样的启示，就是人际关系的不适应是人心理不适应的根本的原因，一个人的人际关系和谐，他的心理健康就可以维系和发展。
我们从心理健康经典的那些例子和标准中，也不难看出良好的人际关系永远都是心理健康的重要标准之一。我在这举了马斯洛非常有名的人本主义心理学家他给出的经典的心理健康的标准，他在这个健康的标准当中，也清楚的指出能保持良好的人际关系，是心理健康的重要的表现之一。
我也引用了我们国家著名的精神医学的专家，前中国心理卫生协会的会长、理事长蔡焯基教授主持的一个关于中国人心理健康标准的研究当中，全国来搜集样本，全国范围内进行研究，概括出中国人的心理健康的标准，一共是五条，第一是认识自我、感受安全，第二是自我学习、生活自立，第三是情绪稳定、反应适度，第四是人际关系和谐、接纳他人，第五是适应环境、应对挫折。我们可以看到第四条，人际和谐、接纳他人是心理健康的重要的或者五大标准之一，那具体的讲，人际和谐、接纳别人就是包括了人际关系有良好的人际关系的能力，但人和人相处当中能够获得满足感，能够对别人宽容、理解、尊重，这样的一些具体的评价要素，所以我们从这里可以看到，心理健康和人际关系它的关系非常密切，或者说心理健康的问题，很多是来源于人际关系，而人际关系的和谐是心理健康重要的表现。
三、人际关系的建立与维持
我们就要问了，人际关系那么重要，人际关系它是怎么建立的，怎么维持的，怎么经营的，怎么样发展的。下面我们就来说一说人际关系的建立。
（一）人际关系的分类
在说人际关系建立的过程当中，我们来先谈一谈人际关系的分类，其实要谈这个问题，不是很容易，因为人际关系 ……（未完，全文共11931字，当前仅显示2838字，请阅读下面提示信息。收藏《干部学习讲稿：人际关系的建立与调适》）