成立12349便民为老服务中心的建设方案

目录/提纲：……
1、社区服务的资源等相对不足
3、服务后的反馈不够及时流畅
4、服务的内容还不够丰富，难以满足居民日益增长的需要
6、在紧急情况下，传统模式居家养老的老人不能得到及时地救助
（四）各种信息化服务平台独立分散，没有形成资源共享，统一规划运营的态势
4、提供中心运营场地
5、提供中心建设及运营经费
5、1项目预期建设目标平台建设运营计划用三年时间形成发展能力
（七）进万家活动进行的同时，把活动逐步延伸覆盖到沿街的商铺、酒店、单位
（十）整合搭建各系统平台、完善子系统建设
……
关于在乌审旗成立12349便民为老服务中心的建设方案

第一部分项目建设概要、背景及意义
项目建设概要
居家养老模式，可以使老年人不需要离开自己长期生活的环境和长时间建立的邻里、社区关系，政府依托社区建设为老年人提供服务。特别是在我国的老龄化人口中，空巢老人、独居老人人群占到了很大的比例，这一问题就会更加突出。居家养老的模式中，建立居家养老服务系统，显得尤为重要。
目前居家养老中存在一些不足：
1、社区服务的资源等相对不足。
2、服务的力度不强，社区有限人手相对大量潜在居家养老服务需求而言效率不高。
3、服务后的反馈不够及时流畅。
4、服务的内容还不够丰富，难以满足居民日益增长的需要。
5、在现有的服务模式下，质优守信的社会服务企业难与居家养老的服务需求对接。
6、在紧急情况下，传统模式居家养老的老人不能得到及时地救助。
以居民的切身利益为根本出发点，想居民所想
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略630字，正式会员可完整阅读）……　
。政府要求百姓做的事情多，而百姓要求政府能做的事情少。执政为民还停留在口头上、文件里，没有真正体现出来。
（四）各种信息化服务平台独立分散，没有形成资源共享，统一规划运营的态势。造成资源的重复浪费，平台应用远远没有挖掘出来。
（五）社区服务没有把政府组织体系建设与平台应用、线下服务紧密联系起来，进行统一化一体化运营。而是相互脱节，出现了几张皮的问题，致使社区服务不落地，平台运营无抓手，线下服务难提升。
（六）线下商家单打独斗、各自为政，互不往来，小打小闹难成气候，甚至是个人行为，形不成规模发展效应，难以做大做强。100家服务企业，100种联系方式，很难让老百姓记得住，找得到。所以老百姓找不到服务商，服务商找不到需求的信息不对称问题表现得尤为突出。（社区、平台、商家各自为政，各自发展没有紧密联合形成一个统一的整体，分散力量，增加成本）
（七）线下商家各自分散运营，形不成聚集需求的能力，致使规模效应难以体现，价格居高，甚至是垄断；服务规范、标准，监督评价根本无法做到，品牌化运营无从谈起。
（八）鄂尔多斯人逐步走向理性的消费心理，以及不在乎小钱、同情弱者、好说话的为人处事风格，造就了各种家政、家居、产品安装维修、闲置物品盘活利用的巨大市场空间；网购市场的迅猛发展，家居产品的极大丰富，专业化分工越来越细，生产经销厂家的安装售后服务的迫切需要。不仅吸引了大量的外地人来鄂尔多斯发展创业，也为当地人提供了新的就业机会和发展空间。
（九）以上现状的分析，鄂尔多斯市亟待有一个连接百姓、商家、整合政府社会资源，开放共享、互惠互利的信息化运营平台，其实质就是为百姓、商家牵线搭桥提供高质量低成本的便民惠民服务模式。
1、政府重视是民生工程的重要组成部分
政府重视是建设养老服务体系的基础条件，“政府主导、社会参与”，才能有效地推动养老事业发展。养老服务社会化工作是一项系统工程，离不开政府的高度重视和大力支持。各地有的成立养老服务社会化工作领导小组，有的将推进养老服务社会化、发展养老服务事业列入经济社会发展规划、城乡建设规划及其他专项规划，有的将养老机构建设、养老服务体系完善列入为民办实事项目和目标考核责任内容，同时，出台优惠政策，扶持社会力量兴办养老机构，使养老服务社会化工作强势推进，蓬勃开展。
2、居家养老是构建中国特色养老服务体系的核心内容，处于基础地位
居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。在推进养老服务社会化的过程中，国家从出台政策、建立机构、明确任务入手，大力推进居家养老，确立了居家养老在养老服务体系中的基础性地位。
3、养老服务信息化平台是构建居家养老服务体系的重要载体
社区是社会与家庭的中间纽带，老年人居住在社区、生活在社区，加强社区服务网络建设，对于改善老年人居家养老的支持环境，具有重要意义。在推进养老服务社会化的进程中，通过建设和整合社区服务设施、培育发展社区养老服务中介组织、建立社区养老服务信息平台等，可以极大提升了社区为老服务能力和服务水平。
2.3项目建设的意义
依托民政局12349便民为老服务热 ……（未完，全文共5033字，当前仅显示1767字，请阅读下面提示信息。收藏《成立12349便民为老服务中心的建设方案》）