国土局信访工作开展情况汇报

目录/提纲：……
一、加强领导，精心部署，为信访工作顺利开展提供保障
一是把信访工作列入全年工作重要考核内容，并实行了重大信访案件一票否决制度
二、突出重点，强化措施，全力解决群众信访案件
一是全面排查，消除隐患
二是实行联合办案，从速从快处理信访案件
三是运用法律途径解决信访案件
四是健全信访网络，拓宽案件来源
五是加大政策宣传力度，增强群众依法用到用矿意识，减少各类信访案件的发生
三、存在的问题及2017年工作安排
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关于国土部门2016年度信访工作开展情况汇报

今年以来，我局的信访工作在省厅和市委、市政府的正确领导下，以深入贯彻部、省厅和市信访办工作部署为重点，密切结合我市国土资源管理工作实际，强化措施，狠抓落实，有地推动信访工作的深入开展。2016年共接待信访事项**件，来访咨询**件次，电话信访*件，信件信访*件，网上信访*件，积案排查*件，复查申请*件。其中违法用地**件，权属争议*件，征地补偿*件，采煤沉陷*件，不动产登记*件（含政策咨询2件）。信访问题主要集中在违法占地、征地补偿、采矿权延续、不动产登记等方面。
一、加强领导，精心部署，为信访工作顺利开展提供保障。
一年来，局党组对信访工作高度重视，把其作为践行“两学一做”、密切联系群众和维护_保障经济发展的重要措施，摆上位置，精心部署，
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群众所反映的问题，并给予上访人明确的政策解释，使上访群众对现行征地政策有了全面的了解，使得这一上访案件得以解决。
二、突出重点，强化措施，全力解决群众信访案件。
一年来，**把积极主动预防信访案件发生和着力解决重大疑难案件为重点，通过采取行之有效的多措并举，积极化解群众的上访问题。
一是全面排查，消除隐患。按照省厅《关于开展国土资源信访矛盾纠纷排查化解工作》要求，在对省厅交办的积案进行调查处理按时完成的基础上，我局制定下发了《关于开展**市国土资源信访矛盾排查排查化解工作的通知》，将征地补偿标准争议、违法用地问题的处理、土地权属争议、采矿权延续和不动产登记等几个问题作为排查重点，召开专项会议，认真分析研判，并坚持经常排查与集中排查相结合，充分发挥部门协调作用，做到底数清、情况明、不留死角。对于排查出来的不稳定因素和案件，我们坚持做到“积极疏导、及时解决、依法依规”的原则，耐心理顺群众情绪、防止矛盾激化，满足群众合理诉求、积极推动解决。如排查中我们发现 ***反映房屋沉陷要求经济赔偿的问题，多次与有关部门沟通未果，近期准备到省市上访。针对这一问题，我们立即主动上门找到上访人，耐心解答疑问，帮助他理解政策，向他宣传相关规定，并要求上访人要按照法定途径解决经济赔偿诉求，维护自身权益。通过开展全面深入的排查，将一些有上访苗头解决在萌芽状态，有效的避免了一些到省、_上访事件的发生*。
二是实行联合办案，从速从快处理信访案件。对于一些信访案件，尤其是那些情况比较复杂，涉及面广，处理难度大的案件，我们成立专案调查小组，多科室配合，联合作战，深入现场办公，实地解决处理问题，使得合理诉求的案件都得到了及时解决，有效防止了越级上访问题的发生。
三是运用法律途径解决信访案件。一年来，我局按照国土资源部和省厅的要求，在全面开展信访矛盾排查的基础上，将通过法律途径解决信访问题作为依法处理信访案件的重要手段，对于一些能够通过法律途径解决的信访案件，积极引导上访群众通过法律解决问题。**市**镇**村村民与**市**乡**村由于*土地的权属问题产生纠纷.**村要求**村返还侵占的土地，并赔偿相应的土地损失。接到案件后，我们按照部省关于依法分流和办理国土资源信访案件的通知要求，对此件涉及土地权属争议的信访事项不予受理，并引导上访人通过法律途径进行解决。目前，该案已经有**市政府进行调查处理。积极引导上访人通过法律途径解决问题，极大地缓解了一些重大疑难信访案件的给我们带来的严厉，也是信访工作逐步进入了依法规范的良性轨道。
四是健全信访网络，拓宽案件来源。为了进一拓宽信访案件渠道，完善全系统群众来信来访信息网络，我局开通网上局长信箱，在各分局、各县（市）局也都设立了举报电话，鼓励举报违法用地行为，随时接受群众来信来访，及时于上访群众取得联系，及时反馈解决问题的进度。方便了群众反映诉求，保证了信访信息渠道畅通和案件及时 ……（未完，全文共3119字，当前仅显示1575字，请阅读下面提示信息。收藏《国土局信访工作开展情况汇报》）