在全县“十百千”助企服务活动暨企业上市动员大会上的讲话

目录/提纲：……
一、深化认识、提高站位，切实增强开展“十百千”助企服务活动的责任感和紧迫感
（一）开展“十百千”助企服务活动是促进经济转型升级的需要
（二）开展“十百千”助企服务活动是帮助企业排忧解难的需要
（三）开展“十百千”助企服务活动是优化企业发展环境的需要
二、明确目标、精心组织，切实开展好“十百千”助企服务活动
三、突出重点、对症下药，以“十百千”助企服务活动助推产业转型升级
（一）大力推进企业上市工作
（二）加快推进小微园建设
（三）有效探索两化融合、智能制造工作
四、整合资源、凝聚合力，确保“十百千”助企服务活动取得实效
（一）上下联动强合力
（二）立说立行见实效
（三）全面发动造氛围
……
在全县“十百千”助企服务活动暨企业上市动员大会上的讲话

同志们：
今天，我们召开全县“十百千”助企服务活动暨企业上市动员大会，主要基于三个方面考虑：一是传递一个信号，表明县委、县政府将一如既往、坚定不移给企业当好“服务员”，为企业的发展提供有效的服务，创造最优的环境。二是表明一个态度，就是要求全县各地各部门和广大干部始终牢记以促进发展为己任，以服务企业为己任，实实在在地为企业办实事、解难事。三是表达一个愿望，希望广大企业家转变理念、顺时应势，在企业上市、小微园建设、两化融合和智能制造等当前几项工业经济重点工作中加快速度，推动产业的转型升级。刚才，李上清副县长对活动开展作了具体的解读，李青部长对助企服务干部提出了明确的要求，我都同意。希望大家认真抓好贯彻落实。下面，我讲三个问题：
一、深化认识、提高站位，切实增强开展“十百千”助企服务活动的责任感和紧迫感
一直以来，县委、县政府都非常重视助企服务工作，特别是近几年，出台了一系列扶持实体经济发展的政策措施，连续组织开展了“千名干部进千企解千难”“五帮五助”驻企服务等系列活动。应该说，通过系列政策扶持和助企服务活动的开展，实实在在地帮助解决了一批企业发展中遇到的困难和问题，有力地推动了企业发展壮大，促进了全县工业经济良性发展。今年一季度，在全市通报的48个经济社会发展指标中，苍南有5个指标位居全市第一，13个指标位居全市前三，27个指标位居全市前五，是近五年来最好的。其中
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是服务发展、就是服务大局。但是我县企业整体发展水平不高，大多是传统密集型企业，发展过程中面临诸多的困难和问题，其中相当一部分靠企业自身是难以解决的，必须靠政府部门助他们一臂之力，为他们排忧解难。集中一段时间开展助企服务活动，有利于各地各部门深入企业一线，加大服务力度，落实服务举措，在融资、管理、技术、人才以及处理历史遗留问题等方面提供服务，有效地帮助企业解决困难。全县上下必须进一步统一思想，提高认识，要把开展“十百千”助企服务活动作为帮助企业排忧解难的重要手段，扎实推进各项工作的开展。
（三）开展“十百千”助企服务活动是优化企业发展环境的需要。近年来，我们通过“两集中、两到位”改革、“五张清单一张网”建设、“最多跑一次”改革等举措，政府各部门为企业和群众服务的意识不断增强，落实了一些创新服务举措，解决了一批企业和群众关心的热点问题。上个星期，张耕市长来苍南调研时，说有一个企业家向他反映苍南现在企业审批服务好了很多、效率快了很多，这是对我县“最多跑一次改革”的肯定，也说明了我们的改革已经让企业和群众也有了切身的感受，这是件很好事情。但我们也要清醒认识到，对照省、市改革要求及企业和群众的期盼，现在我们政府部门的工作作风、办事效率、服务质量还有很大提升空间。开展“十百千”助企服务活动，就是要将“坐等报批、被动服务”改为“上门服务、主动服务”，让公务员真正变成“服务员、店小二”，让我们的审批部门、党员干部切实转变工作作风，放下架子、扑下身子，帮助企业解决一些迫切需要政府部门解决的发展难题，解决好政府服务企业的“最后一公里”问题，提高我们的机关效能、改善我们的发展环境。从这个意义上来看，“十百千”助企服务活动，不仅是面向企业的大服务，也是对我们苍南铁军的大练兵。
二、明确目标、精心组织，切实开展好“十百千”助企服务活动
刚才，上清同志已对“十百千”助企服务活动进行了解读，大家要认真学习和领会。在工作中，我们要突出“三个导向”、把握好“四个关键环节”，做到真诚用心、精准服务，对症下药、精准发力。一是突出目标导向。这次我们围绕促供地、促开工、促进度、解难题，要重点解决164家企业存在的困难和问题，实现40个项目建设取得突破性进展，帮助补办不动产证36家，培育龙头企业20家、小升规企业50家，帮助市县重点帮扶类企业解决难题7家，对接市级招商项目5个。这既是对助企服务员的要求，也是对各乡镇、职能部门的要求，大家都要结合自身职能，抓好问题调查收集、协调解决，保障活动取得实效。当然，这个目标还不包括乡镇层面的助企服务活动，各地也要结合实际，提出活动和具体目标和要求，决不能搞形式、走过场。二是突出问题导向。这次“十百千”活动，市里的“百”是指督促助推百个工业和招商引资重点项目加快落地建设，我们的“百”是指“督促助推百个难题化解”，就是要更加突出“解难题”这个_，这次县级部门助企服务员结对的164家企业，都是存在需要政府帮助解决的问题或对政府服务有需求的企业，当然，这只是初步排摸的结果，助企服务员在走访时，一方面要对这些问题进行详细了解和核实，同时对企业存在的其他问题也要一并收集、帮助协调解决。三是突出效果导向。为了理顺企业问题化解机制，使企业问题都能有效落实责任单位，我们制定了“十百千”企业（项目）问题化解流程图，还成立了大企业培育服务组、闲置土地利用和项目建设推进服务组、补办不动产证服务组、小升规服务组、风险企业处置服务组和市级招商项目服务组等六大工作组。大家要按照职责分工，认真抓好企业问题排摸、梳理、研判和化解等各个环节，确保这次活动取得实实在在的效果。
在活动组织实施过程中，要着力把握好以下四个关键环节：
一要真心诚意服务企业。每位助企服务员都要按照主动服务、优质服务、高效服务的要求，真正扑下身子为企业服务，深入企业，掌握实情，真心实意地听取意见，真心实意地解决难题，力戒形式主义、“一阵风”、“走过场”。原则上每周的星期二为助企服务日，在这一天每位助企服务员都要深入企业开展送政策、送服务活动。比如政策方面，近段时间，县里已经编印了《苍南县扶持实体经济政策汇编》，大家要切实把政策“送下去、讲明白”，让企业“看得懂、得实惠”，确保政策不折不扣的得到足额兑现。比如服务方面，要全面了解企业发展需求，协助办理企业有关事项，为企业项目审批提供全程代办服务。
二要实事求是排摸问题。我们每位助企服务员到企业既要真心诚意地把服务送下去，同时还要实事求是地把问题摸上来。六个工作组是以企业需求为导向建立起来的，是要为企业提供定制化服务的。六个工作组要注重问题排摸的针对性，按照分散、集中相结合的方法，开展共同走访，联动排摸问题。原则上要求一周内，每位助企服务员都要把问题原汁原味地梳理出来，由工作组牵头梳理汇总，同时报县助企办进行登记建档，并建立“销号制”实行动态管理。
三要快速有力化解问题。服务内容不在多，关键在于实，能够切实解决问题。企业对政府的评价，不是看你开了多少会，也不是看你是不是去了企业，关键看我们有没有解决实际问题。这次活动我们提出的基础目标就是要重点解决册上164家企业存在的困难和问题，特别是要帮助企业解决好“供 ……（未完，全文共7871字，当前仅显示2764字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县“十百千”助企服务活动暨企业上市动员大会上的讲话》）