目录/提纲:……
(一)加强党的组织建设
(二)结合实际突出“做合格党员”为民服务特色
一是建设“党员之家”,培育“先锋”文化
二是建设“员工之家”,培育“爱院”文化
三是建设“百姓之家”,打造“服务”文化
2、三心服务窗口
一是热心接待患者
二是耐心解答咨询
三是虚心接受监督
3、四项党建主题实践活动
一是开展学习教育活动
二是开展创先争优活动
三是开展党员中心联带活动
四是开展志愿者服务活动
4、5S精益管理法
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党建工作述职报告
**医院占地面积1万平方米,建筑面积3007平方米,现有职工38人,医院设有内儿科、外科、妇科等十多个临床科室,各科室装备先进检测仪器,为一级甲等医院。党支部共有党员23人,其中在职党员16人,退休职工党员7人。主要承担集“预防、医疗、保健、健康教育、康复、计划生育技术指导”为一体的社区卫生服务工作。一年来,医院党支部坚持以党的十九大精神为指导,深入贯彻_新时代中国特色社会主义思想,扎实推进党建工作,现将相关工作述职如下。
(一)加强党的组织建设。首先进行了制度建设,支部积极完善建立了“三会一课”制度等党的十项制度,并按制度严格对党员进行管理,突出了党员的先锋模范作用和支部的堡垒功能。同时支部积极引
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流,支部为员工营造一种更加宽松、快乐的工作、生活环境,努力提高员工的幸福感和快乐感。三是建设“百姓之家”,打造“服务”文化。热心服务农场百姓,落实“以病人为中心”的服务理念,深入开展“优质服务”主题竞赛活动。
2、三心服务窗口。一是热心接待患者。支部公开8项便民服务范围,明确6名服务人,设立联系电话,积极为行走不便的患者上门服务就医90余次,为贫困患者垫付医药费,为孤寡老人免费救治,为了方便患者取药,今年定购10000条便民袋免费供应给患者。二是耐心解答咨询。由于工作繁琐、压力大,使许多医院医生在接待患者时都有冷、硬、横的现象,为了解决这一问,题我们对服务不好和经常被投诉的医护人员设立黑星制,每当黑星到3颗时,就取消其晋级进优的资格,同时我们还进行正面引导,在医院设立“各类先进人物”宣传栏,宣传先进人物
事迹,激励和鞭策全体医务人员。通过耐心解答咨询的活动,为医院羸得了口碑。三是虚心接受监督。对医院的管理、改革、工资等职工反映强烈涉及到职工切身利益的热点问题,及时召开院领导班子会议民主决策,在形成共识的基础上通报给职工,提高管理的透明度。精心制定实施《精、细化管理方案》,对单位的财务管理制度、八小时以外加班延点制度、医药器械采购制度、物资验收、入库、报废、发放制度等制度,从制定、决策到执行,都确保环环相扣,相互制约。
3、四项党建主题实践活动。一是开展学习教育活动。大力开展“两学一做”学习教育实践,学习总书记
讲话精神,学党章,同时还积极学习农垦改革文件等,争当改革先锋;二是开展创先争优活动。密切联系群众,努力转变
工作作风,以党员树旗帜、开展岗位大练兵、找先进树典型等为载体,努力把医院办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口和展示精神风貌的形象窗口;三是开展党员中心联带活动。发挥“党员中心户”的“两联三带”功能,上联党支部、下联普通医护人员,发挥带头、带动、带领的作用,实现上对党支部负责,下为联带户服务,通过中心党员的引领带动提高全员思想政治素质和为民服务水平;四是开展志愿者服务活动。开通爱心服务直通车,开设专家健康大讲堂,深化“两走三送”和“我为患者做一件好事”等活动内涵,全面提升医疗保健服务水平。
4、5S精益管理法。推行5个以S开头的英文字母为核心的5S标准化管理,取得了实效。1、微笑(smell):医院推行笑脸管理,每季度测评,对于服务优秀的医护人员颁发笑脸胸章进行佩戴,提高了微笑服务意识。2、速度(speed):医院选择有经验的医护人员,对患者诊疗、体检、用药、输液和急救等10余项工作都进行了速度测试,以其为蓝本,向所有医护人员推广 ……(未完,全文共2226字,当前仅显示1415字,请阅读下面提示信息。
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