交通运输局文明行业创建工作汇报

目录/提纲：……
一、工作落实情况
（一）文明行业创建工作管理_
（二）文明行业创建工作的基本情况
一是积极组织相关单位申报文明单位和青年文明号复核工作
二是贯彻落实《**市文明行为促进条例》
三是开展职工教育培训活动
四是在市区公交行业开展“服务质量巩固提升年”行动
五是创建公交服务品牌
六是大力倡树身边榜样
七是举办心理健康讲座，引领职工阳光心态
八是组织开展“干部队伍素质提升”培训班
（三）文明行业创建工作中的亮点做法
一是注重润物无声，打造“清廉家风”公交专线
二是注重价值引领，做好工作结合
三是发挥文明“窗口”作用，助力文明城市创建和复审
二、文明行业创建存在的主要问题
（一）创建管理的长效机制有待健全
（二）对文明创建的激励机制还不够完善
（三）申报创建文明单位工作难度较大
三、对文明行业创建工作的意见建议
（一）应加强组织领导，形成工作合力
（二）应加强文明创建工作经验交流与学习
……
文明行业创建工作汇报

2019年以来，**市交通运输局在省厅和市委、市政府的正确领导下，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，深入扎实践行社会主义核心价值观，以创建“交通文明与您同行”行业品牌为载体，以提高干部职工素质和行业文明程度为基础，扎实推进行业文明创建工作，有力促进了现代交通运输业健康协调发展，现将调研情况汇报如下：
一、工作落实情况
（一）文明行业创建工作管理_。我局根据《**市交通运输局职能配置、内设机构和人员编制规定》，有序建立管理机制，成立文明行业创建工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，其他党组成员任副组长，机关各科室、市交通运输各单位主要负责同志为成员，定期听取文明行业创建工作汇报，研究解决创建工作中出现的问题等。领导小组下设办公室（简称“文明办”），文明办设在
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略559字，正式会员可完整阅读）……　
区公交行业开展“服务质量巩固提升年”行动。在企业内部开展“服务质量巩固提升年”行动，重点加强公交车厢服务质量、驾驶员仪容仪表、公交车车容车貌及停靠站秩序专项提升，进一步推进公交文明服务水平。五是创建公交服务品牌。将企业精神和核心价值观全面融入到服务品牌建设之中，创建有公交自身特色、让广大市民和社会各界广泛认同的公交服务品牌，引领企业党建和生产经营、管理服务深度融合发展，更好地彰显公交“文明窗口”作用。六是大力倡树身边榜样。评选并表彰了一批孝老爱亲、善待邻里的交通运输行业职工“最美家庭”；广泛宣传行业先进模范人物、职工好人好事，弘扬社会正能量，引导职工做文明创建的“排头兵”。七是举办心理健康讲座，引领职工阳光心态。通过向上级工会积极申请，邀请总工会心理健康服务专家、国家二级心理咨询师**开展心理健康公益巡讲。通过生动鲜活的个案解析、轻松愉快的现场互动，向职工讲解管理情绪的知识、原理和应对负面情绪的方法和技巧，帮助大家认识了情绪，引导广大干部职工学会正确地进行心理调节，缓解心理压力，消除职业倦怠。 八是组织开展“干部队伍素质提升”培训班。邀请行业内外专家教授进行了为期3天的集中授课；继续组织“交通大讲堂”活动，上半年先后邀请各领域专家开展了5次专题讲座活动；落实“岗位大练兵”活动要求，利用集体学习日等形式，组织机关干部开展了21次集中学习活动。同时继续开展细节提升、“三抓三杜绝”、《数字看交通》等活动，狠抓基础管理工作，推动干部队伍作风转变。
（三）文明行业创建工作中的亮点做法。一是注重润物无声，打造“清廉家风”公交专线。打造“清廉家风”公益宣传公交专线，整车包装“清廉家风”公益宣传专车，采用图画、视频等灵活多样的宣传形式，让市民潜移默化地接受廉洁家风熏陶，使公交车成为流动的道德讲堂，收到广泛好评。二是注重价值引领，做好工作结合。着力将文明创建工作与精神文明建设、社区共建、主题党日等工作有效结合，先后组织各单位开展了“党员干部进社区·点亮居民微心愿”、“学习雷锋精神 弘扬时代新风”志愿服务进社区、防范金融诈骗宣传、文明交通宣传进校园进社区等活动，以多种形式的活动开展，借力宣传，引导广大干部职工及广大群众牢固树立社会主义核心价值观，争做促进文明城市建设的践行者。三是发挥文明“窗口”作用，助力文明城市创建和复审。持续深入实施“爱文明家园 做文明市民”三项行动，将“三项行动”融入公交车、出租车、长途客车日常运营服务工作之中并形成长效机制，尤其是在礼让斑马线方面，公交车和出租车驾驶员始终是文明礼让的标兵。
二、文明行业创建存在的主要问题
（一）创建管理的长效机制有待健全。在文明行业创建多方位、多角度管理方面有待提高，文明行业创建目标需进一步明确，共建、共享的长效机制还不健全。
（二）对文明创建的激励机制还不够完善。文明创建未形成一套科学完善的激励机制，存在精神激励多、物质奖励少；对文明创建工作 ……（未完，全文共2471字，当前仅显示1571字，请阅读下面提示信息。收藏《交通运输局文明行业创建工作汇报》）