“三服务”工作开展情况汇报

目录/提纲：……
一、工作推进情况
（一）全面落实医疗惠民工作
（二）积极开展家庭医生签约服务
（三）深入开展健康宣传教育
（四）大力完善分级诊疗机制
（五）全面提升医疗服务能力
（六）持续推进优质资源下沉
（七）全面加强信息化建设步伐
（八）努力开展医养结合工作
二、存在的问题
（一）县乡专业技术人才短缺
（二）乡村医生队伍存在人员匮乏和总体素质较弱等问题
三、下一步工作打算
……
“三服务”工作开展情况汇报

今年以来，我们聚焦卫生健康热点难点，拿出实招硬招破解难题，深入开展了服务地方、服务基层、服务群众工作，取得了一定成效。下面将工作开展情况简要汇报如下：
一、工作推进情况
（一）全面落实医疗惠民工作
严格执行《医疗机构推行“先诊疗后付费”一站式服务模式实施方案》，进一步规范服务流程和诊疗行为。全县各医疗机构全部设立了“绿色通道”，设置了“一站式”综合服务窗口，建立了健康扶贫“一站式”结算管理平台，严格执行“先诊疗后付费”和“136”政策。凡属于县域内建档立卡贫困户均实行零押金住院，免挂号费，并保证每名患者自付费用不超过1000元，避免出现“
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，实现“以县带乡、资源共享”，不断提高基层医疗机构的诊疗水平。
（五）全面提升医疗服务能力
近年来，我们围绕让群众足不出户就能享受到优质医疗服务的目标，相继与省肿瘤医院、省心脑血管医院等全省一流医院签订了医疗帮扶责任书，建立了沟通协调机制，并派出8批16人次医疗专家对我县医疗集团肾内科、皮肤科、普外科、B超室、病理科等重点科室进行了帮扶指导。通过开展坐诊、下科室查房、亲自手术、手术指导、开展专题讲座、等工作，极大地促进了我县医疗技术水平及管理水平的提升。据统计，共服务群众1520人，开展临床手术5台，开展新技术、新业务3项，下乡免费义诊患者680余人次。
同时我们积极开展基层服务能力提升工作，相继组织开展了中医药适宜技术、基本公共卫生服务等培训，培训420余人次，进一步提升了基层服务能力。
（六）持续推进优质资源下沉
采取“1+2+1+*”模式组建了7支优质资源下沉工作队，深入全县全面开展家庭医生签约履约服务，建档立卡贫困户入户签约履约率达100%。通过帮带传教的方式提升基层医疗卫生机构的服务能力，满足辖区老百姓的诊疗需求，让老百姓在家门口享受到专业的医疗服务。乡镇卫生院诊疗量占县域内总诊疗量的比例上升3.2%，业务量较过去同期增长37%。县域内就诊率同比增长21%，总体业务量较同期增长48.8%，县乡一体的医疗卫生服务体系基本形成，群众就医获得感持续增强。
（七）全面加强信息化建设步伐
近年来，我们全面推进县乡医疗卫生机构信息一体化建设，相继完成了医疗集团一体化基础业务系统、医学影像信息系统、区域电子病历系统、区域远程会诊、双向转诊、分级诊疗等9大业务平台建设。患者通过微信公众号即可实现预约挂号、自助缴费、检查检验报告查询等便民服务，现场可使用微信、支付宝进行双向扫描支付，多渠道的便民服务已基本建立，进一步提升了患者的就医体验。
（八）努力开展医养结合工作
与全县16所农村敬老院签订了医疗服务合作协议，积极开展签约服务，65岁以上老人签约率达到96.3%，计生特殊家庭的老年人签约率达到了100%。全县17家医疗机构全部开通老年人就医绿色通道，全力保障老年群众老有所养、老有所依。
二、存在的问题
（一）县乡专业技术人才短缺
临床医师骨干尤其是中医执业人才短缺，制约“三服务”开展的广度和效果，无法满足基层群众的诊疗和健康需求。
（二）乡村医生队伍存在人 ……（未完，全文共2042字，当前仅显示1298字，请阅读下面提示信息。收藏《“三服务”工作开展情况汇报》）