关于退役军人信访问题的调研报告

目录/提纲：……
一、全旗退役军人信访问题现状及存在的主要问题
一是解决信访矛盾政策不平衡问题
二是一些信访案件调查取证难
三是解决信访工作中协同推进工作不够有力
四是没有专项救助资金
二、做好全旗退役军人信访工作的对策建议
（一）、加强协调，推动形成全社会齐抓共管退役军人事务工作合力
（二）严格政策，确保相关退役军人政策落到实处
（三）健全制度，着力形成退役军人信访接待处理机制
（四）党建引领，进一步提高精准化服务、精细化管理水平
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关于退役军人信访问题的调研报告

按照国家机构改革要求，各地组建了退役军人事务部门。随着各级退役军人事务部门的组建，广大退役军人期望值高，一些信访问题不断涌现，给维护稳定工作带来一定挑战。
一、全旗退役军人信访问题现状及存在的主要问题
退役军人事务局于**年*月*日挂牌成立，成立后基本每天都有信访人员和事件。经梳理排查，现有重点_信访人员*人。从当前看，信访事项主要有以下几个类型：
第一类是解决历年遗留问题采取政府购买岗位安置的*名义务兵及初级士官的信访问题。目前，政府购买岗位安置这*人思想波动较大，提出过高诉求。个别人员提出要求列事业编制，解决待安置期间养老保险问题。
第二类是解决历年遗留问题遗漏人员问题。*年安置完遗留*名人员后，又有*名退役士兵找到民政局要求安置
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略546字，正式会员可完整阅读）……　
件过程中，存在的主要问题是：
一是解决信访矛盾政策不平衡问题。在处理退役军人信访工作中，一些发达地区力度大，对我们造成了影响。特别是周边地区解决部分退役士兵信访工作中，按照**相关政策补发待安置期间生活费、补缴养老保险，给我们造成了较大影响。还比如，**区普遍给退役军人发放了待安置期间生活费，对我们的影响也比较大。**一多半的重点_信访人员，就是在听到乌海、临河等地的情况后，找到退役军人事务局要求给予享受相关政策。
二是一些信访案件调查取证难。比如二等功退役士兵**，**年人社部门已开具工资介绍信显示安置到农林局实体工作。据本人讲，当时去农林局报到，时任分管领导（已病故）说没有岗位，让等待岗位，一直未上岗。由于时任分管领导已不在世，情况一时无法核实，取证困难。
三是解决信访工作中协同推进工作不够有力。比如，个别部门对推进解决退役军人信访工作不重视或重视不够，对旗委退役军人事务领导小组办公室发出的协同调查文书，不回应或者是几经催促后才答复。
四是没有专项救助资金。以前，民政部门管理退役军人事务工作时，对一些要求救助的信访事项，给予救助后便得到妥善解决。现退役军人事务部门没有专门的救助资金，对一些生活困难的退役军人信访诉求，只能协调民政等相关部门解决，工作效果出现折扣。
二、做好全旗退役军人信访工作的对策建议
（一）、加强协调，推动形成全社会齐抓共管退役军人事务工作合力。
退役军人工作是一项重大政治任务，也是一项综合性系统工程。当前，**成立了退役军人事务工作领导小组，成员单位有**个，领导小组下设办公室，设在退役军人事务局。全旗各镇各部门，特别是旗委退役军人事务领导小组成员单位要在旗委的集中统一领导下，充分发挥党的组织优势，通过坚强的领导力推动工作的执行力，形成旗委统一领导、政府统筹协调、主管部门牵头、其他职能部门相互配合的工作格局。要强化责任担当，树立“分内事”“一盘棋”思想，对涉及退役军人信访案件，主动履职尽责，强化工作举措，协作配合，优先办理，凝聚做好退役军人工作的强大合力，把“让军人成为全社会尊崇的职业”各项举措真正落到实处。
（二）严格政策，确保相关退役军人政策落到实处。
一方面，要加大工作力度，采取有力措施，妥善解决历史遗留问题。要坚持重点问题重点解决，对应安置未安置、安置后非个人原因未上岗、安置后下岗失业再就业困难等具体情况，积极拓展就业渠道，通过开发公益岗位、组织专场招聘会、落实企业优惠政策等方式，解决实际问题。特别是对下岗失业再就业有困难的退役军人，在园林局、环卫局等单位积极开发设立退役军人专项公益岗位，由政府进行兜底安排就业。另一方面，要严格落实相关政策，防止产生信访问题增量。目前，中央印发了《关于加强新时代退役军人工作的意见》，从移交安置、扶持就业创业、健全待遇保障制度、营造社会良好氛围、加 ……（未完，全文共3034字，当前仅显示1532字，请阅读下面提示信息。收藏《关于退役军人信访问题的调研报告》）