联通公司2019年工作总结及2020年工作计划

目录/提纲：……
一、2019年工作总结
（一）经营指标完成情况
（二）夯实工作责任，严格执行四项标准动作
（三）细化组织分工，推进党建与三项重点业务深度融合
（四）抓好思想教育，扎实开展两项主题活动
（五）坚定思想信念，围绕实现一项工作目标
二、当前存在的问题
（一）营服之间业务发展不平均
（二）社区渠道运营薄弱，渠道门店发展不均衡
三、下一步工作计划
（一）持续加强企业党建，与经营活动深度融合
（二）持续聚焦重点业务，实现收入发展双提升
一是将融合进行到底
二是聚焦金融场景营销
（三）持续深挖创新业务，实现收入发展新突破
（四）持续建设波分系统，加速5G网络部署
（五）持续提升营服管理能力，促进营服中心高效运营
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****联通公司2019年工作总结及2020年工作计划

2019年，****联通公司按照县委县府及上级公司“为更多沂蒙人民提供更好通信服务”的部署要求，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题活动，全年围绕“4321”工作法，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，扎实开展各项阶段性营销服务活动，强化网络支撑，推进党建工作与业务服务深度融合，以高质量党建推动了业务高质量发展。
一、2019年工作总结
（一）经营指标完成情况。2019年县公司累计完成主营业务收入***万元，预算完成进度****%，暂列全市第*名，同比增幅****%，暂列全市第*名。其中，基础业务收入累计完成******万元，完成预算进度*****%，暂列全市第*名，县区KPI月均得分****分，暂列全市第*名。
（二）夯实工作责任，严格执行四项标准动作。今年以来，****分公司夯实工作责任，创新工作载体，严格执行四项标准动作，即****党员干部履职纪实平台使用和上传率达到1
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略679字，正式会员可完整阅读）……　
。在运维建设方面，县公司制定了《****联通公司营服中心综合会审检查标准》，每月按时对各营服中心进行定期检查，并组织党员分别去各营服中心进行各类安全隐患的政治工作，截止11月份共整治安全隐患62处，全年未发生重大安全事故。
（四）抓好思想教育，扎实开展两项主题活动。全年围绕“我为党旗添光彩”及“不忘初心、牢记使命”两项主题活动开展各项活动，充分发挥党员模范带头作用，身先士卒，率先垂范的精神。在市公司开展的“我为党旗添光彩”农村深耕活动中，****分公司共发展融合业务1423套，共有6名员工荣获全市“工匠之星”荣誉称号，17名员工荣获“营销标兵”荣誉称号，业务发展均居全市第一名。9月19日，县公司领导班子及全体党员召开了“不忘初心、牢记使命”主题教育动员会议，成立了以党委书记为组长、党委委员为副组长的“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组，制定《****联通公司“不忘初心、牢记使命”主题教育活动实施方案》，自活动开展以来，共组织开展集中学习6次，理论中心学习组学习会3次，学习效果显著提升。
（五）坚定思想信念，围绕实现一项工作目标。全年围绕“建设高标准党组织，实现党建工作和经营发展工作的深度融合，以高质量的党建工作推动公司高质量发展”的总目标开展各项工作。2019年中共****联通公司委员会被集团公司评为先进基层党组织；宋伟同志荣获了集团级联通“好员工”荣誉称号；王友堂同志荣获临沂市总工会“振兴沂蒙”劳动奖章。
二、当前存在的问题
（一）营服之间业务发展不平均。城区营服、朱田营服与先进营服之间仍有较大差距，下一步需要重点进行帮扶提升。
（二）社区渠道运营薄弱，渠道门店发展不均衡。渠道发展效能、门店有效率、收入完成率存在较大短板，需快速改进提升。尤其市城区渠道门店不足，严重影响渠道效能。
三、下一步工作计划
（一）持续加强企业党建，与经营活动深度融合
严格执行“三会一课”等制度，结合互联网+党建平台优势，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，积极开展在职党员“双报道”制度，按照计划入社区、入村庄服务活动，解决好通信服务的热点和难点问题。将业务工作和党建工作同部署同开展，从严从实抓好各项活动开展，实现公司党建工作与经营服务工作的深入融合。
（二）持续聚焦重点业务，实现收入发展双提升
一是将融合进行到底。深耕家庭用户，发挥差异化优势，加快单转融业务发展，塑造联通业务的独特优势，提高产品竞争力。提升IPTV增值业务收入规模，以视频内容为引领，有效带动宽带及融合业务发展，积极探索互联网化营销模式，打造新的业务收入增长点。全量加装亲情网，加速亲情网用户加装，实现家庭成员短号码互拨。二是聚焦金融场景营销。对营销人员进行定期金融业务培训，加快金融场景建设以及异业门店合作，根据不同的店面特点进行产品包装，实现双赢局面。
（三）持续深挖创新业务，实现收入发展新突破
紧密对接政府新旧动能转换重大工程实施规划，蓄能转型，加快物联网业务规模化发展，聚焦关键领域和行业、深挖商机，发挥网络和技术优势，聚焦“电子政务网”、“河长制”、“智慧环保”、“天网工程”、“人口健康平台”、“教育网升级改造”、“智慧安监”、“智慧城管”等重大项目，抓住新旧动能转化重大工程的历史机遇，推进创新业务规模发展，借助“*+云+网”模式，以行业云、场景化平台及智能应用切入行业客户，为企业提供“云网一体、云数一体、云物一体”的方案，以服务促创新营销模式转型，助力全县经济增长。
（四）持续建设波分系统，加速5G网络部署
全 ……（未完，全文共2997字，当前仅显示1905字，请阅读下面提示信息。收藏《联通公司2019年工作总结及2020年工作计划》）