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联通公司作风建设专项治理公开承诺

发表时间:2013/11/30 14:07:52
目录/提纲:……
一、主要职能:作为我县重要的通信枢纽,担负着全县的主要通信和通信传输任务
三、服务对象:我公司的服务对象为全县通信用户
四、服务承诺:
(二)、让客户明白消费,为客户提供话单查询服务
(三)、提供固定电话和宽带装、移、修机预约服务
五、坚持“一岗双责”,强化廉洁自律
五、严明工作纪律,强化跟踪问责
……
**县联通公司
作风建设专项治理公开承诺

为深入贯彻落实《**县作风建设专项治理工作实施方案》,并按照县纪委的统一部署和要求,结合我公司实际情况,以转变作风、提高效能、优化发展环境为主线,集中检查与日常监督检查相结合,纠正问题与建章立制相结合,郑重向社会公开作如下承诺:
一、
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略227字,正式会员可完整阅读)…… 
服务。
(三)、提供固定电话和宽带装、移、修机预约服务。
(四)、固话装机:具备条件的,自受理之日起最长3天装通;宽带装机:具备装机条件的,自受理之日起最长5天装通。
(五)、固话修机:自客户提出障碍申告时起,城区非电缆障碍36小时内修复;宽带修机:自客户提出障碍申告时起,城区非电缆障碍48小时内修复;其他区域,3个工作日内修复。
(六)、客户投诉24小时内联系客户,72小时内答复客户,疑难问题5个工作日内答复客户。
五、坚持“一岗双责”,强化廉洁自律。
全面落实党风廉政建设责任制,加强廉政风险防控管理,围绕重点部位、重点岗位,查找岗位风险,完善廉政风险防控机制。严格遵守廉政、勤政纪律和制度,杜绝以权谋私和“吃、拿、卡、要”等不正之风,严肃查出干部职工利用职务和职权上的便利或特定关系谋取不正当利益。
五、严明工作纪律,强化跟踪问责。
工作人员禁止工作日午餐饮酒、迟到早退、擅离职守、工作时间上网聊天、炒股、玩游戏或者从事与工作无关的活动、禁止无故缺席应当参加的会议或组织活动、禁止服务工作中态度硬、言辞粗俗、作风霸道甚至故意刁难办事群众。严格落实责任追究制度,对 ……(未完,全文共1003字,当前仅显示638字,请阅读下面提示信息。收藏《联通公司作风建设专项治理公开承诺》
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