目录/提纲:……
一是使来访者对公司有个好印象,二是为公司内部人员提供增进了解与彼此合作的机会
三是主管向同事表示极大的热情,好主管应当是集体的一员
一是用长
二是做好思想和情感沟通的工作
三是放开一点,采取一忍二等的办法
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日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过:“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可言传的公式。不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,只有人才会使企业获得成功,因此,衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员,看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力,并且使他们齐心协力,协调一致。作为主管,待人应该真心诚意,如果你要发挥人的作用,钱并不是最有效的工具,你应该把他们融为一家,对待他们象对待你的家人一样。”在这里,盛田所谈到的就是强调主管在日常管理事务中应该运用的领导方法和领导艺术,以更好的团结下属,发挥团队精神和作用。可以这样说,在公司发展的任何阶段,作为主管,都需要身先士卒,带领下属共同奋斗,而在这其中,主管的领导方法和领导艺术将起到很大的促进作用。
与员工保持亲密的距离
现代办公室好比一个大家庭,蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此,主管与员工的关系问题至关重要。作为主管,你要使员工感到既安全又独立,既得到信任又不感压抑,既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。
心理学家(罗森)是美国华盛顿特区一家管理顾问公司的主要负责人。他说:“企业需要员工对自己的行为担负更多的责任,以便成为企业的活跃伙伴。同时,企业必须在效率管理上担负更多职责,这也许意味着他们不得不更加留意与员工的关系。”那么,与员
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收藏《主管的领导方法和领导艺术》)