银行分行疫情防控及复工汇报材料

目录/提纲：……
一、经营情况
二、疫情防控情况
（一）疫情防控物资采购情况
（二）疫情防控措施
（三）人员隔离及部室人员复工情况
三、支行复工情况
四、存在的问题
……
**分行疫情防控及复工汇报材料

面对严峻复杂的疫情防控形势，**分行党委高度重视，第一时间安排部署全行疫情防控工作，坚持把员工和客户的生命安全放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，按照**和***的工作要求，加强统一领导、统一指挥，全力做好疫情应对工作。同时我们时刻关注业务发展情况，重点做好疫情防控和经营发展的统筹。
一、经营情况
1月份**分行完成收入**万元，完成预算**%，利润**万元，完成预算**%,资产减值损失**万元，完成预算**%。1月份**个人储蓄存款时点余额**亿元，日均余额 **亿元，较年初增加**万元；代理保险销售***元，信用卡新增发卡**张，新增客户**户，结存卡量**张，结存激活卡量**张，激活率**%，激
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需物资，争取将各种物资储备充足。
（二）疫情防控措施
面对严峻的疫情防控形势，*行按照**和**的工作要求，结合*实际情况和当地政府的要求，第一时间将各项工作进行了落实。乌**分行于**成立疫情防控工作领导小组，由一把手任组长，其他行领导任副组长，并前后召开*次会议，全面加强疫情防控工作。同时成立了疫情防控工作督导组，对存在不担当、不作为、慢作为、乱作为、擅离职守等失职渎职行为，以及敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等形式主义、官僚主义问题强力问责。同时按照区分行的文件要求，我行细化了疫情期间金融服务方案，并印发了《****的通知》，加强我行金融服务能力。
在营业网点首先把员工和客户身体健康和生命安全放在首位，全面加强营业网点疫情防控管理工作。为网点配备了疫情防控物品，要求网点员工每日进行班前班后测量体温并进行登记，统一佩戴口罩、一次性长胶手套上岗；建立支行疫情防控日报告机制，全面掌握各支行的疫情防控情况。同时要求营业网点的支行长必须坚守岗位，靠前指挥，落实好市分行的各项工作要求。安排营业网点轮休错峰上班,组织学习了《**防控手册》。
做好现金配送及加钞工作，确保自助机具现金备付充足并正常运营，加大线上金融业务的安排，在网点公示线上业务二维码和个金部负责人及支行长电话，加强线上金融业务指导，满足客户理财、查询、转账、缴费等需求。在朋友圈积极转发线上办理业务渠道，呼吁客户没有特别需求，尽量不要到网点柜面办理业务，避免客户之间接触发生潜在风险。同时安排轮休网点做好老客户的电话回访工作。严肃政治纪律，加强舆论引导，坚决做到不造谣、不传谣、不信谣，做好客户解释和解释，防止因营业时间和工作模式调整出现客户投诉和上访事件。
对进入网点的客户测量体温，提醒戴好口罩，引导客户分批进入营业厅办理业务，做好厅堂引导，提升自助机具的使用率。做好营业场所的通风、消毒杀菌和环境卫生管理，每两个小时进行一次消毒，并进行登记，对客户使用完的自助银行机具进行实时消毒，保障基本金融服务畅通。
按照当地政府的工作要求，我行**支行、**支行、**县支行和**支行承担包联小区疫情防控工作，**分行及时下拨**万元，用于支持以上支行包联小区疫情防控物资采购，并组织志愿服务队，到**个支行帮助做好包联小区疫情防控工作。
（三）人员隔离及部室人员复工情况
***分行员工总人数**人，目前需隔离人数**人，无异常人数**人。其中异地流动后须隔离人数*人，身体不适须隔离人数*人。与湖北省各类人员有间接接触*人，分别为***
我行部室员工共有**人，每天现场办公人数在*到*人左右（因工作临时需要人数不固定），其余人员都能够实现居家远程办公，目前我行部室仍实行弹性排班制，我行无疑 ……（未完，全文共2317字，当前仅显示1472字，请阅读下面提示信息。收藏《银行分行疫情防控及复工汇报材料》）