信访局疫情防控及“两会”期间来访接待实施方案

目录/提纲：……
一、目标任务
二、主要措施
（一）严格执行疫情防控接访流程
1、接待场所公共设施清洁消毒
2、严格落实防护措施
3、加强来访人员登记管理
4、引导来访群众进入接待大厅内一人一坐椅，保持1.5米以上距离
5、对多人集访，做好解释工作
（二）建立信访工作协调联动机制
（三）严格落实值班和信息报送
三、工作要求
（一）高度重视，周密部署
（二）加强领导，明确职责
（三）注重排查，及时化解
……
信访局疫情防控及“两会”期间来访接待实施方案

按照省委、省政府要求，各级党委和政府于2020年*月*日起恢复接待群众来访，为切实做好我区2020年疫情防控及全国“两会”期间_工作，特制定本方案。
一、目标任务
当前疫情防控任务仍然艰巨，存在_输入和本地疫情交织叠加的风险，同时“两会”在即，_工作压力明显增加。各地各部门要压实责任，增强紧迫感，做好对重点地区重点来访人群应检尽检工作。同时做到定期摸排与认真梳理相结合，及时发现矛盾，解决矛盾；
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实详细登记是否有_及重点地区旅居史等情况。如测量体温超过37.3℃要及时上报情况，联系医务人员，直接带至隔离观察点。
4、引导来访群众进入接待大厅内一人一坐椅，保持1.5米以上距离。
5、对多人集访，做好解释工作。5人以上来访群众反映同一诉求的，建议其推选2-3名信访代表反映诉求，除信访代表外其他人员在家等候或按照工作人员指引到指定区域等候，并保持1.5米以上间隔距离。
（二）建立信访工作协调联动机制。为保障“两会”期间的信访稳定，各村居（社区）、直属单位要密切配合，各司其职，形成_工作的合力。凡是涉及_的工作，主要各乡镇（街道）领导、各相关人员必须在第一时间作出反应，不折不扣的贯彻执行区委、区政府的各项要求和工作安排，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。
（三）严格落实值班和信息报送。从现在起到“两会”期间，各单位要切实加强值班工作，严格落实岗位责任制，确保“两会”期间各项工作正常运转。明确值班人员要坚守岗位，认真履行职责，必须严格执行值班制度和每日零报告制度。重大信访信息急事急报、特事特报、大事快报。
三、工作要求
（一）高度重视，周密部署。要提高思想认识，充分认识“两会”期间_工作的重要意义，明确分工，确保安全。加强b_m，认真细致的做好各项工作，以高度的政治责任感，高标准、高质量、高效率的完成所承担的任务。同时，加强对yq的关注和“四重”人员包保_，确保人稳当地。
（二）加强领导，明确职责。为了确保联防联控及全国“两会”期间_工作，维护_大局。要认真开展“一把手亲自抓，分管领导具体抓”工作格局。做好“四访”开门接访、带案走访、领导约访、包案下访。乡镇（街道）党委书记接访和村居（社区）两级领导包案下访，妥善排查处理各种人民内部矛盾。
（三）注重排查，及时化解。各有关单位要重点排查可能引发_性事件的重大隐患和突出问题， ……（未完，全文共1633字，当前仅显示1038字，请阅读下面提示信息。收藏《信访局疫情防控及“两会”期间来访接待实施方案》）